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一、橫向領(lǐng)導(dǎo)力概述

橫向領(lǐng)導(dǎo)力是在沒(méi)有更多職權(quán)的情況下，與同事合作完成艱巨任務(wù)的能力。在現(xiàn)代職場(chǎng)中，合作無(wú)處不在，但合作效率低下以及影響他人困難等問(wèn)題也普遍存在。橫向領(lǐng)導(dǎo)力的重要性就在于此，它有助于解決這些合作中的難題。培養(yǎng)橫向領(lǐng)導(dǎo)力需要掌握五個(gè)技能，并且對(duì)應(yīng)著三個(gè)步驟。這三個(gè)步驟分別是：首先自己掌握個(gè)人技能；其次向團(tuán)隊(duì)明確使用這項(xiàng)技能的圖景，讓團(tuán)隊(duì)成員也了解和擁有該技能；最后把技能應(yīng)用在團(tuán)隊(duì)合作場(chǎng)景中。

二、目標(biāo)整理術(shù)

1. 目標(biāo)的重要性 目標(biāo)就像團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的燈塔，一個(gè)清晰明確的目標(biāo)能夠把團(tuán)隊(duì)成員擰成一股繩。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員都朝著同一個(gè)目標(biāo)努力時(shí)，才會(huì)干勁十足。而且，根據(jù)當(dāng)前工作進(jìn)度與目標(biāo)的差距，還能制定出更優(yōu)的執(zhí)行方案。
2. 目標(biāo)的設(shè)定原則
3. 平衡個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成的，必須確保個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相協(xié)調(diào)。如果個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)背道而馳，那么團(tuán)隊(duì)合作就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
4. 遠(yuǎn)近目標(biāo)協(xié)調(diào)：要設(shè)定近期目標(biāo)、路標(biāo)式的中期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)。遠(yuǎn)期目標(biāo)為團(tuán)隊(duì)提供了一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向，中期目標(biāo)是階段性的成果標(biāo)志，近期目標(biāo)則是當(dāng)下可以著手去做的具體任務(wù)。這些目標(biāo)要相互銜接，例如，近期目標(biāo)是完成一個(gè)項(xiàng)目的初步調(diào)研，中期目標(biāo)是完成項(xiàng)目的框架搭建，遠(yuǎn)期目標(biāo)是項(xiàng)目成功上線并取得良好的市場(chǎng)反饋。
5. 激勵(lì)性：設(shè)定的目標(biāo)必須具有激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的作用。一個(gè)能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員自信的目標(biāo)，會(huì)讓大家覺(jué)得“跳一跳就能夠得著”，這樣的目標(biāo)會(huì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。

三、思考整理術(shù)

1. 推演階梯與四象限思考分析法 思考整理術(shù)為解決問(wèn)題提供了有效的思考框架。其中，推演階梯是從底層的數(shù)據(jù)、事實(shí)出發(fā)，往上推理問(wèn)題可能的原因，并不斷完善這些原因，直到得出頂層的結(jié)論。四象限思考分析法則從現(xiàn)實(shí)世界到理論，從過(guò)去到未來(lái)這兩個(gè)維度上，按照數(shù)據(jù)?分析?方向?下一步，循環(huán)實(shí)踐進(jìn)行分析驗(yàn)證。例如，在分析一個(gè)產(chǎn)品銷量不佳的問(wèn)題時(shí)，首先收集數(shù)據(jù)，包括過(guò)去的銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等（數(shù)據(jù)部分）；然后分析這些數(shù)據(jù)背后的原因，如產(chǎn)品功能是否滿足需求、價(jià)格是否合理等（分析部分）；接著確定團(tuán)隊(duì)總體策略的方向，是改進(jìn)產(chǎn)品功能、調(diào)整價(jià)格還是拓展新的市場(chǎng)（方向部分）；最后確定具體的行動(dòng)，如研發(fā)新功能、降低成本等（下一步部分）。
2. 深度思考的意義 通過(guò)這樣有條理的思考方式，可以深度并多角度地思考問(wèn)題，避免片面的判斷。在團(tuán)隊(duì)合作中，不同成員可能會(huì)有不同的觀點(diǎn)和想法，運(yùn)用思考整理術(shù)可以讓大家在一個(gè)共同的思考框架下進(jìn)行討論，從而更有效地找到問(wèn)題的根本原因和解決方案。

四、計(jì)劃修正術(shù)

1. 理念：完成比完美更重要 在實(shí)際工作中，很多人往往陷入追求完美計(jì)劃的陷阱，遲遲不開(kāi)始行動(dòng)。計(jì)劃修正術(shù)的理念是不要把思考和行動(dòng)分割開(kāi)，要在做和不做之間做選擇。當(dāng)思考到一定程度，明確了方向和計(jì)劃后，就應(yīng)該著手去做。
2. 邊做邊修正 在行動(dòng)的過(guò)程中，可以根據(jù)實(shí)際情況不斷修正計(jì)劃。例如，一個(gè)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃開(kāi)發(fā)一款新的軟件，最初的計(jì)劃可能是按照某種技術(shù)架構(gòu)和功能模塊進(jìn)行開(kāi)發(fā)。但在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求發(fā)生了變化或者遇到了技術(shù)難題，這時(shí)候就需要及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，可能是改變技術(shù)架構(gòu)或者調(diào)整功能模塊的優(yōu)先級(jí)。這種邊干邊改的方式能夠讓團(tuán)隊(duì)更好地適應(yīng)變化，提高項(xiàng)目的成功率。

五、激勵(lì)管理術(shù)

1. 合理分配工作
2. 分配給最小勝任群體：這是效率的表現(xiàn)。把工作分配給能夠勝任的最小群體，可以避免資源的浪費(fèi)。例如，如果一個(gè)簡(jiǎn)單的文案撰寫工作，不需要安排一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)去做，只需要找到一兩個(gè)擅長(zhǎng)文案撰寫的成員即可。
3. 考慮需求和期望：在分配工作時(shí)，要考慮對(duì)方的需求和期望。不同的成員可能對(duì)不同類型的工作有興趣或者有自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，盡量滿足成員的這些需求和期望，可以提高他們的工作積極性。
4. 給予發(fā)表意見(jiàn)機(jī)會(huì)：讓每個(gè)成員都有發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，這會(huì)讓成員感受到自己被尊重，他們的想法和建議可能會(huì)為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)新的思路和解決方案。
5. 應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)激情減退 如果出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)激情減退的情況，首先不要推卸領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，要從自身找原因。其次看一下是否是工作分配出了問(wèn)題，沒(méi)能提供給每一個(gè)人具有吸引力的角色。例如，如果一個(gè)成員長(zhǎng)期從事枯燥乏味的重復(fù)性工作，很容易失去激情，這時(shí)候可以考慮調(diào)整他的工作內(nèi)容，給他一些更具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的任務(wù)。

六、反饋的藝術(shù)

1. 不同類型的反饋
2. 感謝：感謝是一種正向反饋，它可以提升團(tuán)隊(duì)成員的士氣。當(dāng)成員完成一項(xiàng)任務(wù)或者做出一定貢獻(xiàn)時(shí)，及時(shí)的感謝會(huì)讓他們感到自己的工作得到了認(rèn)可，從而更加積極地投入到后續(xù)的工作中。
3. 建議：給予建議可以幫助成員提高技能。建議要具有建設(shè)性，針對(duì)成員的具體工作表現(xiàn)和問(wèn)題提出改進(jìn)的方向和方法。
4. 評(píng)價(jià)：在評(píng)價(jià)時(shí)要慎重，要記住“不知全貌，不予置評(píng)”。評(píng)價(jià)要客觀公正，基于事實(shí)，避免片面的評(píng)價(jià)對(duì)成員造成負(fù)面影響。
5. 建立良好的反饋機(jī)制 整個(gè)團(tuán)隊(duì)要建立良好的共同認(rèn)知，這樣才能夠做到有效的反饋。例如，可以定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)會(huì)議，在會(huì)議上大家可以分享工作進(jìn)展、遇到的問(wèn)題以及對(duì)其他成員的反饋。通過(guò)這樣的機(jī)制，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。

橫向領(lǐng)導(dǎo)力的這五大技能在團(tuán)隊(duì)合作中相互關(guān)聯(lián)、相輔相成。目標(biāo)整理術(shù)為團(tuán)隊(duì)指明方向，思考整理術(shù)幫助團(tuán)隊(duì)深入分析問(wèn)題，計(jì)劃修正術(shù)讓團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)中不斷優(yōu)化，激勵(lì)管理術(shù)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，反饋的藝術(shù)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)整體的提升。掌握這些技能并合理應(yīng)用，可以有效地提升個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的橫向領(lǐng)導(dǎo)力，從而提高團(tuán)隊(duì)合作的效率和質(zhì)量。