一、核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤的背景與意義
核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤的產(chǎn)生源于企業(yè)管理中的實(shí)際需求。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn),就像Force公司一樣。Force公司原本是行業(yè)領(lǐng)先的高科技公司,卻在近兩年走向衰落,被Hero集團(tuán)收購(gòu)后,雖有經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì),但未能有效整合,員工士氣低落,骨干員工流失,無(wú)法達(dá)成盈利目標(biāo)。這一背景反映出核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
從更廣泛的企業(yè)管理角度來(lái)看,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是一個(gè)持續(xù)且需要全員參與的過(guò)程。它是一種短缺資源,許多企業(yè)因領(lǐng)導(dǎo)力不足難以適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)代。核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤課程的出現(xiàn),就是為了應(yīng)對(duì)這種情況,通過(guò)沙盤隱喻的方式,讓學(xué)員在模擬場(chǎng)景中深刻認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素。
二、核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤的課程收益
- 對(duì)于個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)者而言
- 提升自我認(rèn)知。在沙盤中,通過(guò)各種模擬決策和與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)者可以更好地了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。例如,在建立信任的環(huán)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)個(gè)人經(jīng)歷介紹、行為風(fēng)格測(cè)試等方式,更加清晰地認(rèn)識(shí)自己在團(tuán)隊(duì)信任構(gòu)建中的角色和能力。
- 培養(yǎng)關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)行為。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵(lì)人心這五種行為。在沙盤推演過(guò)程中,學(xué)員有機(jī)會(huì)在模擬場(chǎng)景中實(shí)踐這些行為,從而提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
- 對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言
- 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。團(tuán)隊(duì)成員在沙盤模擬中共同面對(duì)各種問(wèn)題,如在處理核心團(tuán)隊(duì)管理的五大障礙(喪失信任、懼怕沖突、缺乏承諾、逃避責(zé)任、無(wú)視結(jié)果)時(shí),大家需要協(xié)同合作,制定對(duì)策。這有助于打破團(tuán)隊(duì)成員之間的隔閡,提高協(xié)作效率。
- 提升團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)能力。隨著沙盤推演的進(jìn)行,模擬場(chǎng)景不斷變化,團(tuán)隊(duì)需要不斷調(diào)整策略以適應(yīng)新的情況。這使得團(tuán)隊(duì)在面對(duì)實(shí)際工作中的變化時(shí),能夠更加從容地應(yīng)對(duì)。
三、核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤的課程要求
- 學(xué)員要求
- 參與該沙盤課程的學(xué)員需要有一定的企業(yè)管理知識(shí)基礎(chǔ)或者相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樵谏潮P模擬過(guò)程中,會(huì)涉及到戰(zhàn)略、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、技術(shù)等多方面的決策,如果缺乏相關(guān)知識(shí),可能無(wú)法深入理解和參與模擬過(guò)程。
- 學(xué)員需要具備積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。由于沙盤是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的模擬,每個(gè)成員的態(tài)度和合作意愿都會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的模擬效果。
- 環(huán)境與設(shè)備要求
- 合適的場(chǎng)地是必要的,需要有足夠的空間來(lái)放置沙盤道具,并且能夠容納參與的學(xué)員和講師。場(chǎng)地環(huán)境要安靜,避免外界干擾。
- 沙盤道具的準(zhǔn)備要齊全,包括各種模擬的資源卡片、決策表格等。同時(shí),還需要配備相應(yīng)的電子設(shè)備,如投影儀、電腦等,以便講師展示相關(guān)資料和進(jìn)行講解。
四、核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤的課程大綱
- 初到團(tuán)隊(duì)階段
- 這一階段主要是讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到新到一個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常遇到的五大問(wèn)題,如如何快速建立自己的領(lǐng)導(dǎo)地位,如何與團(tuán)隊(duì)成員建立初步的聯(lián)系等。在沙盤模擬中,學(xué)員可能會(huì)面臨資源有限、團(tuán)隊(duì)成員不熟悉等情況,需要通過(guò)合理的溝通和策略來(lái)解決問(wèn)題。
- 建立信任關(guān)系階段
- 信任是核心團(tuán)隊(duì)的重要基礎(chǔ)。在這個(gè)階段,會(huì)有一系列的活動(dòng)來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)建立信任。例如通過(guò)個(gè)人經(jīng)歷介紹、行為風(fēng)格測(cè)試、集體共同活動(dòng)等建立信任三步法。學(xué)員在沙盤中需要通過(guò)實(shí)際操作這些方法,來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任度。
- 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)沖突階段
- 懼怕沖突是核心團(tuán)隊(duì)的機(jī)能障礙之一。在這個(gè)階段,學(xué)員要學(xué)會(huì)挖掘爭(zhēng)論話題、描述會(huì)議情景、建立沖突規(guī)則等掌握沖突的三步法。在沙盤模擬中,會(huì)設(shè)置一些容易引發(fā)沖突的場(chǎng)景,學(xué)員需要運(yùn)用所學(xué)方法來(lái)處理沖突,使沖突成為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的動(dòng)力而非阻礙。
- 達(dá)成承諾階段
- 缺乏承諾會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。通過(guò)認(rèn)同澄清、確定主題目標(biāo)、制定議事規(guī)則等達(dá)成承諾三步法,學(xué)員在沙盤模擬中要確保團(tuán)隊(duì)成員對(duì)決策和目標(biāo)達(dá)成共識(shí)并作出承諾,以提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行效率。
- 承擔(dān)責(zé)任階段
- 逃避責(zé)任不利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。在這個(gè)階段,學(xué)員要通過(guò)團(tuán)隊(duì)有效性練習(xí)、閃電會(huì)議、定期對(duì)標(biāo)等承擔(dān)責(zé)任三步法,在沙盤模擬中讓團(tuán)隊(duì)成員明確自己的責(zé)任,并積極承擔(dān)起來(lái)。
- 關(guān)注結(jié)果階段
- 無(wú)視結(jié)果會(huì)使團(tuán)隊(duì)失去方向。通過(guò)成果廣告牌、關(guān)注團(tuán)隊(duì)*利益、獎(jiǎng)勵(lì)集體成就等關(guān)注結(jié)果三步法,學(xué)員在沙盤模擬中要學(xué)會(huì)以結(jié)果為導(dǎo)向,衡量團(tuán)隊(duì)的績(jī)效并不斷改進(jìn)。
五、核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤的沙盤道具
沙盤道具是核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤課程的重要組成部分。這些道具包括各種代表資源的卡片,如資金卡、人力卡、技術(shù)卡等,它們模擬了企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的各種資源。還有決策表格,用于記錄團(tuán)隊(duì)在每個(gè)階段的決策內(nèi)容,例如在制定戰(zhàn)略時(shí),團(tuán)隊(duì)需要在決策表格上填寫目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品定位等信息。此外,還有一些模擬市場(chǎng)環(huán)境變化的道具,如市場(chǎng)需求波動(dòng)卡、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行動(dòng)卡等,這些道具能夠讓學(xué)員更加真實(shí)地感受到企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的不確定性,從而提高他們應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
六、核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤的課程安排
- 培訓(xùn)師講解示范(40%)
- 在課程開始階段,培訓(xùn)師會(huì)對(duì)核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤的背景、目標(biāo)、規(guī)則等進(jìn)行詳細(xì)的講解。同時(shí),培訓(xùn)師會(huì)示范一些基本的操作,如如何使用沙盤道具、如何進(jìn)行決策等。這一階段是學(xué)員了解整個(gè)沙盤課程的基礎(chǔ),培訓(xùn)師的講解要清晰、透徹。
- 學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)(30%)
- 學(xué)員在培訓(xùn)師講解示范后,開始分組進(jìn)行沙盤模擬練習(xí)。每個(gè)小組根據(jù)設(shè)定的場(chǎng)景和規(guī)則,進(jìn)行決策、互動(dòng)等操作。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)員可以充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,體驗(yàn)在不同情況下的應(yīng)對(duì)策略。
- 培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)反饋(30%)
- 在學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)結(jié)束后,培訓(xùn)師會(huì)對(duì)每個(gè)小組的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。培訓(xùn)師會(huì)指出小組在模擬過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,并提供改進(jìn)的建議。這一環(huán)節(jié)對(duì)于學(xué)員提升自己的核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力非常重要,學(xué)員可以從培訓(xùn)師的反饋中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善自己的領(lǐng)導(dǎo)策略。
七、核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤的講師要求
- 專業(yè)知識(shí)方面
- 講師需要具備豐富的企業(yè)管理知識(shí),包括戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等多方面的知識(shí)。因?yàn)樵诤诵膱F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤課程中,會(huì)涉及到這些領(lǐng)域的內(nèi)容,講師只有具備全面的知識(shí),才能對(duì)學(xué)員進(jìn)行有效的指導(dǎo)。
- 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面
- 講師最好有企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這樣能夠更好地將理論知識(shí)與實(shí)際案例相結(jié)合。例如,講師可以分享自己在處理團(tuán)隊(duì)信任問(wèn)題、沖突管理等方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),讓學(xué)員更加直觀地理解和應(yīng)用相關(guān)知識(shí)。
- 教學(xué)能力方面
- 講師需要具備良好的教學(xué)能力,能夠清晰地講解課程內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)員參與沙盤模擬,并且能夠及時(shí)給予學(xué)員反饋和指導(dǎo)。同時(shí),講師還要具備一定的控場(chǎng)能力,確保課程按照預(yù)定的計(jì)劃順利進(jìn)行。
八、核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤中的雙贏合作
在核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤課程中,雙贏合作是一個(gè)重要的理念。不僅是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間要實(shí)現(xiàn)雙贏,團(tuán)隊(duì)與外部環(huán)境(如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴等)也要實(shí)現(xiàn)雙贏。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,成員之間通過(guò)合理的分工、協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),每個(gè)成員都能在這個(gè)過(guò)程中得到成長(zhǎng)和發(fā)展。在與外部環(huán)境的關(guān)系中,例如在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)可以通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作,共同開拓市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),而不是單純的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。這種雙贏合作的理念貫穿于整個(gè)沙盤模擬過(guò)程中,有助于培養(yǎng)學(xué)員的全局觀和合作意識(shí)。
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