隨著時(shí)代與環(huán)境的變遷,企業(yè)的生存環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,傳統(tǒng)的以追求利潤(rùn)*化為*目標(biāo)的管理觀念,已經(jīng)難以讓企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展?,F(xiàn)在,企業(yè)的管理觀念正在從追求利潤(rùn)*化向追求企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)轉(zhuǎn)變。過(guò)去將利潤(rùn)*化作為管理的最高宗旨,被視為企業(yè)過(guò)早夭折的重要原因。企業(yè)開始更加關(guān)注自身的長(zhǎng)壽和持續(xù)成長(zhǎng),世界*的長(zhǎng)壽公司都擁有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀和有意識(shí)灌輸?shù)男袨椤?/p>
二、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式的變革
當(dāng)前的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已經(jīng)從傳統(tǒng)的要素競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)運(yùn)營(yíng)能力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)需要具備更高的敏捷性,能夠在產(chǎn)品和服務(wù)上實(shí)現(xiàn)個(gè)性化,縮短產(chǎn)品生命周期,并擁有處理任意批量訂單的能力。這要求企業(yè)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的敏銳反應(yīng),加強(qiáng)危機(jī)管理,提高處理復(fù)雜性和不確定性問(wèn)題的速度和能力。
三、知識(shí)成為企業(yè)重要資源
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,員工的知識(shí)和技能已經(jīng)成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源。企業(yè)開始重視知識(shí)共享,通過(guò)管理員工的知識(shí)和技能來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的知識(shí)被視為與人力、資金等并列的資源,并逐漸成為最重要的資源。出現(xiàn)了知識(shí)管理、學(xué)習(xí)型組織等新的管理方法。
四、信息技術(shù)重塑企業(yè)運(yùn)作方式
信息技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用,幾乎無(wú)限制地?cái)U(kuò)大了企業(yè)的業(yè)務(wù)信息空間,使業(yè)務(wù)活動(dòng)和業(yè)務(wù)信息得以分離。信息技術(shù)不僅降低了企業(yè)的管理成本和交易成本,還影響了組織的邊界和信息溝通方式。企業(yè)通過(guò)整合和集中內(nèi)部資源,實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源的有效組織與管理。
五、企業(yè)管理創(chuàng)新的趨勢(shì)
在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)管理創(chuàng)新成為推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和適應(yīng)市場(chǎng)變化的關(guān)鍵。企業(yè)管理正在從單一方向轉(zhuǎn)向更加綜合和多元化的方向。
1. 重視企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越關(guān)注成長(zhǎng)的可持續(xù)性,而非僅追求短期收益。
2. 強(qiáng)調(diào)企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)需提升敏捷性,快速響應(yīng)市場(chǎng)需求,包括個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的定制等。
3. 合作模式的多樣化。企業(yè)開始采用多樣化的協(xié)作模式,如供應(yīng)鏈協(xié)作、網(wǎng)絡(luò)組織、虛擬企業(yè)與國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟,以整合核心能力和技術(shù)專長(zhǎng)。
4. 知識(shí)和技能的核心地位。企業(yè)通過(guò)組織學(xué)習(xí)、知識(shí)管理與協(xié)作能力提升,應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)。
5. 全面績(jī)效管理。企業(yè)注重將績(jī)效管理與公司戰(zhàn)略相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
6. 信息技術(shù)的深度應(yīng)用。通過(guò)整合內(nèi)部資源,企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的集中、統(tǒng)一和有效配置。
7. 超越顧客導(dǎo)向的思維。企業(yè)開始關(guān)注未來(lái)市場(chǎng)和挑戰(zhàn),采用以產(chǎn)品為中心的戰(zhàn)略。
8. 履行社會(huì)責(zé)任。良好的企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。
9. 創(chuàng)新成為核心驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)倡導(dǎo)創(chuàng)新精神,不僅提升創(chuàng)新能力,還注重創(chuàng)新方向的引導(dǎo)和行為激勵(lì)。
10. 管理進(jìn)入新階段。隨著制度創(chuàng)新的深化,企業(yè)管理現(xiàn)代化也迎來(lái)了管理創(chuàng)新的新階段。
六、管理理論的發(fā)展與未來(lái)趨勢(shì)
自第一家現(xiàn)代企業(yè)誕生以來(lái),企業(yè)管理經(jīng)歷了多個(gè)階段的發(fā)展。從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理,再到文化管理和組織管理,每一次飛躍都標(biāo)志著企業(yè)管理理念的進(jìn)步。未來(lái),戰(zhàn)略化、信息化、人性化、彈性化必將成為現(xiàn)代企業(yè)管理的新趨勢(shì)。企業(yè)管理將更加注重企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)管理正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的變革。通過(guò)把握這些趨勢(shì)和發(fā)展方向,企業(yè)能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。歷史沿革與現(xiàn)代企業(yè)管理變革
自古以來(lái),管理方式隨著時(shí)代變遷而不斷演變。從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理到現(xiàn)代的科學(xué)管理,再到現(xiàn)今的文化管理及人性化管理,管理的理念與實(shí)踐均發(fā)生了深刻的變化。
一、傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理的時(shí)代
自1769年至1910年間,經(jīng)營(yíng)多依賴個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)與直覺(jué)。企業(yè)內(nèi)少有明確的規(guī)章制度,各職能部門分工不明確,整體上呈現(xiàn)師傅領(lǐng)導(dǎo)直線型組織形式。此時(shí)期,大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)混為一體,生產(chǎn)力發(fā)展緩慢。
二、科學(xué)管理的崛起與影響
1911年,泰羅的“科學(xué)管理原理”問(wèn)世,標(biāo)志著企業(yè)管理從經(jīng)驗(yàn)管理階段躍進(jìn)到科學(xué)管理階段。企業(yè)家開始運(yùn)用調(diào)查研究的方法來(lái)管理,極大地提高了生產(chǎn)效率。例如,福特汽車公司的流水線作業(yè)即是科學(xué)管理的典型應(yīng)用。法約爾則進(jìn)一步提出了勞動(dòng)分工、權(quán)力與責(zé)任等一般管理原則,推動(dòng)了管理理論的發(fā)展。
三、從科學(xué)管理到文化管理的飛躍
二戰(zhàn)后,隨著自動(dòng)化技術(shù)的普及和腦力勞動(dòng)在管理中地位的提升,科學(xué)管理的局限性逐漸顯現(xiàn)。學(xué)者們開始研究造成企業(yè)效率下降的“軟件”因素,如員工的工作態(tài)度、與他人的關(guān)系等。這一時(shí)期的行為科學(xué)理論、需求層次理論等為企業(yè)管理提供了新的視角。企業(yè)文化理論的提出,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的第二次飛躍,強(qiáng)調(diào)了“軟”性的管理因素,如員工凝聚力、企業(yè)愿景等。
四、現(xiàn)代企業(yè)管理的新趨勢(shì)
現(xiàn)代企業(yè)管理與傳統(tǒng)管理相比,在生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)策略等方面均有顯著差異?,F(xiàn)代企業(yè)管理更注重人的因素,強(qiáng)調(diào)調(diào)動(dòng)員工的內(nèi)在積極性、合理的人力資源配置。管理的內(nèi)涵和目標(biāo)也發(fā)生了變化,現(xiàn)代企業(yè)管理更加多維、立體。市場(chǎng)營(yíng)銷方面,現(xiàn)代企業(yè)更強(qiáng)調(diào)打破傳統(tǒng)界限,進(jìn)行大市場(chǎng)營(yíng)銷,引導(dǎo)消費(fèi),創(chuàng)造新的產(chǎn)品需求市場(chǎng)。
五、現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)一體化的興起,現(xiàn)代企業(yè)管理呈現(xiàn)出新的趨勢(shì)。首先是戰(zhàn)略化管理,企業(yè)需根據(jù)實(shí)際情況制定長(zhǎng)期計(jì)劃和戰(zhàn)略。其次是信息化管理,企業(yè)需掌握大量真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息來(lái)支持決策。最后是人性化管理,強(qiáng)調(diào)把信息融合到產(chǎn)品和生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程及企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)與管理過(guò)程中,尊重人、培養(yǎng)人。
六、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科技競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化多端。企業(yè)管理需不斷創(chuàng)新。企業(yè)需大量投資于人才培訓(xùn)、激勵(lì)創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)品及服務(wù)等方面,注重保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),發(fā)揮和塑造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。依靠無(wú)形資產(chǎn)的創(chuàng)造和增值來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的壯大和發(fā)展。
隨著企業(yè)信息化水平的不斷提高,企業(yè)管理中的物質(zhì)資本地位相對(duì)下降,而人力資本地位逐漸上升,這已成為信息技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件下管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮中,人才成為主導(dǎo)要素,人對(duì)知識(shí)的掌握和駕馭以及由此帶來(lái)的企業(yè)管理創(chuàng)新,使人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用更加突出和重要。
現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重大使命是將人視為一種特殊資源,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中*限度地發(fā)掘人的潛力,并進(jìn)行科學(xué)的管理。人是管理活動(dòng)中的決定性因素,因此必須體現(xiàn)人本精神。在管理方式上,更加強(qiáng)調(diào)尊重個(gè)人的價(jià)值和能力,采用柔性管理,激勵(lì)員工發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,并建立企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。正如日本索尼公司董事長(zhǎng)盛田昭夫所說(shuō),“人”是日本式經(jīng)營(yíng)所有秘訣中最根本的出發(fā)點(diǎn)。而松下幸之助也強(qiáng)調(diào),松下公司的口號(hào)是“企業(yè)即人”,并且反復(fù)強(qiáng)調(diào)要先培養(yǎng)人再制造產(chǎn)品。
社會(huì)管理的另一個(gè)重要趨勢(shì)是彈性化管理?,F(xiàn)代社會(huì)對(duì)管理的彈性和適應(yīng)性提出了較高的要求,管理正在從固定的組織系統(tǒng)向富有彈性的組織系統(tǒng)發(fā)展。與*企業(yè)相比,日本企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)更加簡(jiǎn)單,部門間溝通更多,信息傳遞和反饋機(jī)制更暢通?,F(xiàn)代企業(yè)要求組織機(jī)構(gòu)既適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)又靈活富有彈性,具有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力。下放經(jīng)營(yíng)權(quán)和管理權(quán),賦予下屬更大的自主權(quán),這既能發(fā)揮下屬的專長(zhǎng)和創(chuàng)造精神,又能使高層領(lǐng)導(dǎo)集中精力進(jìn)行戰(zhàn)略決策。隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,組織機(jī)構(gòu)將越來(lái)越趨于靈活多樣,相應(yīng)的管理也將越來(lái)越彈性化。
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