移動(dòng)商務(wù)是近年來興起的一種新型商業(yè)模式，通過手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，如訂單處理、產(chǎn)品推廣、客戶服務(wù)等。
移動(dòng)商務(wù)管理創(chuàng)新旨在優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，提高企業(yè)效率與競(jìng)爭(zhēng)力。它使企業(yè)能夠迅速響應(yīng)市場(chǎng)變化，為客戶提供更加便捷的服務(wù)。
典型案例：某服裝品牌利用移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了線上線下一體化的銷售模式。消費(fèi)者可以通過手機(jī)瀏覽商品信息、下單購(gòu)買，并享受便捷的售后服務(wù)。這種模式不僅提高了銷售效率，也提升了客戶滿意度。
點(diǎn)評(píng)：移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展迅速，它正逐漸成為企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的重要手段。企業(yè)應(yīng)積極擁抱這一趨勢(shì)，利用移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。
（其他管理創(chuàng)新方式及案例省略）
創(chuàng)新管理之道：中國(guó)企業(yè)之蛻變與突破
從設(shè)計(jì)創(chuàng)新到移動(dòng)商務(wù)的跨越，再到管理創(chuàng)新的多種實(shí)踐，現(xiàn)代企業(yè)的管理正經(jīng)歷著深刻的變革。創(chuàng)新管理，即企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的客觀需求和科技發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式和方法進(jìn)行改革、改進(jìn)和改造。通過創(chuàng)新管理，企業(yè)能夠培育和實(shí)施先進(jìn)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)方式，使各類生產(chǎn)要素得以有機(jī)結(jié)合，資源得到優(yōu)化配置，從而提高生產(chǎn)效率，確保產(chǎn)品品質(zhì)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)價(jià)值
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)能夠賦予產(chǎn)品更高的價(jià)值。這一點(diǎn)在國(guó)內(nèi)外眾多大型企業(yè)中得到了廣泛認(rèn)同。如三星的杰出設(shè)計(jì)理念，使其在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)中獨(dú)樹一幟。中國(guó)家居企業(yè)博洛尼通過聘請(qǐng)意大利首席設(shè)計(jì)師，成功地將意大利設(shè)計(jì)風(fēng)格引入產(chǎn)品中，從而大大提升了品牌效應(yīng)和市場(chǎng)地位。
二、外包獲利的智慧
業(yè)務(wù)外包是企業(yè)根據(jù)效益*化的原則，將部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給更專業(yè)的企業(yè)進(jìn)行管理和經(jīng)營(yíng)的行為。上海通用汽車通過將物流外包給中遠(yuǎn)集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存的生產(chǎn)模式，并大幅降低了包裝成本。這種外包模式在國(guó)內(nèi)制造型企業(yè)中具有很高的實(shí)用性。
三、供應(yīng)鏈的整合藝術(shù)
供應(yīng)鏈管理涉及物流、信息流和資金流的管理。聯(lián)想通過對(duì)供應(yīng)鏈的改造和完善，有效提高了供應(yīng)鏈的效率。這需要企業(yè)在整合過程中進(jìn)行思想的整合，與供應(yīng)商建立伙伴關(guān)系，才能確保整合的成功。
四、扁平化管理的優(yōu)勢(shì)
扁平化管理旨在減少中間管理層級(jí)，提高決策層與操作層之間的溝通效率。知名家電企業(yè)格蘭仕通過實(shí)施扁平化管理，使整個(gè)企業(yè)的反應(yīng)能力得到顯著提高。這種管理方式并非適用于所有企業(yè)，需根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
五、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的市場(chǎng)策略
強(qiáng)強(qiáng)并購(gòu)是指強(qiáng)勢(shì)企業(yè)間的合并，以謀求在行業(yè)內(nèi)的主導(dǎo)地位。國(guó)美與永樂的合并案例，展示了民族資本以更加強(qiáng)硬的姿態(tài)出現(xiàn)在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上的力量。強(qiáng)強(qiáng)并購(gòu)后的整合問題是關(guān)鍵，企業(yè)文化差異的融合與管理層的接管都需妥善處理。
六、移動(dòng)商務(wù)的崛起
移動(dòng)商務(wù)是利用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的新型模式。某服裝品牌通過移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了線上線下一體化的銷售模式，提高了銷售效率與客戶滿意度。隨著移動(dòng)技術(shù)的不斷發(fā)展，移動(dòng)商務(wù)正成為企業(yè)管理創(chuàng)新的重要手段。
七、其他管理創(chuàng)新的探索
除了上述方式外，還有標(biāo)桿管理、并購(gòu)管理等多種創(chuàng)新方式正在被中國(guó)企業(yè)所實(shí)踐。這些創(chuàng)新方式都在不同程度上幫助企業(yè)提高了管理水平與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
移動(dòng)電子商務(wù)，是將移動(dòng)通訊設(shè)備如手機(jī)、掌上電腦和筆記本電腦等，與無線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合構(gòu)建的一種電子商務(wù)體系。與傳統(tǒng)的電子商務(wù)相比，移動(dòng)電子商務(wù)不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，能更便捷地獲取信息和提供服務(wù)。移動(dòng)電子商務(wù)是與商務(wù)活動(dòng)參與者最貼近的電子商務(wù)模式之一?；邶嫶蟮氖謾C(jī)用戶群體，可以預(yù)見，移動(dòng)商務(wù)在未來將成為商家聯(lián)系客戶的*方式。
以保險(xiǎn)公司為例，由于其客戶服務(wù)方式主要通過直郵和呼叫中心進(jìn)行，難以與投?？蛻糁苯訙贤?，且成本較高。中國(guó)人壽建立了全國(guó)性的“移動(dòng)95519”短信客服系統(tǒng)，以短信為主要客服手段，實(shí)現(xiàn)了與客戶之間快捷、直接、主動(dòng)的溝通，大大提高了企業(yè)的快速反應(yīng)能力。
要普及移動(dòng)商務(wù)，最重要的是解決人們最關(guān)心的安全問題。只有通過多方合作，才能使移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的內(nèi)容更加充實(shí)和多樣化。在迎合消費(fèi)者需求的前提下，如何平衡運(yùn)營(yíng)商、商家、SP及銀行之間的利益，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的局面，對(duì)許多企業(yè)來說仍然是一個(gè)挑戰(zhàn)。
品牌定位要隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的變化而調(diào)整。品牌再造正是為了解決品牌年輕化的問題——只有不斷設(shè)計(jì)出符合時(shí)代需求的品牌，重新擦亮品牌，企業(yè)才能保持品牌永遠(yuǎn)領(lǐng)先和鮮活的形象。例如，四川長(zhǎng)虹在2006年發(fā)布了新的品牌形象，從傳統(tǒng)的家電制造商轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦?C融合的信息家電集成供應(yīng)商。這種戰(zhàn)略調(diào)整使長(zhǎng)虹煥發(fā)出新的生機(jī)。
雇主品牌是企業(yè)在人力資源市場(chǎng)上的定位，包括公司人力資源的外部品牌和內(nèi)部品牌兩部分。萬科作為一家以尊重個(gè)人選擇權(quán)為文化的企業(yè)，其尊重表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面。在這種理念下，萬科連續(xù)多年被評(píng)為“*雇主”。
博客營(yíng)銷是一種新興的營(yíng)銷方式，伴隨博客在中國(guó)的興起而出現(xiàn)，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的延伸和發(fā)展。健康元藥業(yè)通過在博客網(wǎng)上開通博客，介紹其主導(dǎo)產(chǎn)品，通過文字、短片等形式進(jìn)行業(yè)務(wù)推介，這種營(yíng)銷方式更加靈活生動(dòng)。博客營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)的成功案例仍然很少，更多的是傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的補(bǔ)充。要使博客營(yíng)銷成為一種有效的營(yíng)銷方式，還需要克服諸如統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不足、評(píng)估影響力及營(yíng)銷效果等問題。
管理創(chuàng)新包括理念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和方法創(chuàng)新。理念創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的靈魂，要求企業(yè)打破固有的思維定式和認(rèn)知模式，建立全新的管理思維與認(rèn)知過程。戰(zhàn)略創(chuàng)新要求企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)調(diào)整和優(yōu)化自身的戰(zhàn)略定位和發(fā)展方向。模式創(chuàng)新涉及企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式和管理流程的創(chuàng)新。制度創(chuàng)新是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，要求企業(yè)根據(jù)內(nèi)部和外部環(huán)境的變化完善和優(yōu)化管理制度。方法創(chuàng)新要求企業(yè)不斷學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的管理理念和方法，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化。管理創(chuàng)新是一個(gè)持續(xù)的過程，企業(yè)需要不斷適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化并調(diào)整和優(yōu)化管理方式以實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
至于產(chǎn)品的創(chuàng)新模式方面主要包括全新產(chǎn)品、新產(chǎn)品線、已有產(chǎn)品品種的補(bǔ)充、老產(chǎn)品的改進(jìn)型以及重新定位的產(chǎn)品和降低成本的產(chǎn)品等類型各有其特點(diǎn)和應(yīng)用場(chǎng)景。全新產(chǎn)品是同類產(chǎn)品的首款創(chuàng)造了全新市場(chǎng)占比10%。新產(chǎn)品線約占市場(chǎng)新產(chǎn)品的比例稍大一些約占比26%。而已有產(chǎn)品品種的補(bǔ)充和降低成本的產(chǎn)品也占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額占比分別為占比推出新產(chǎn)品的比例約為推出新產(chǎn)品的比例約為推出新產(chǎn)品的比例約為推出新產(chǎn)品的比例分別為一部分一種產(chǎn)品類型在改進(jìn)產(chǎn)品的開發(fā)中扮演了關(guān)鍵角色其占比為部分其產(chǎn)品實(shí)質(zhì)是在更新企業(yè)已有產(chǎn)品線其產(chǎn)品占據(jù)比例更高占比為這些改進(jìn)型產(chǎn)品在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上優(yōu)化了性能和內(nèi)在價(jià)值滿足了消費(fèi)者更高的需求占比部分重新定位的產(chǎn)品適應(yīng)了新的市場(chǎng)需求或應(yīng)用領(lǐng)域他們約占新產(chǎn)品的市場(chǎng)份額為產(chǎn)品創(chuàng)新過程中充滿了不確定性同時(shí)也充滿了爭(zhēng)議和跨界的特點(diǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新模式取決于多種因素的創(chuàng)新同時(shí)也為市場(chǎng)發(fā)展提供了重要的動(dòng)力隨著產(chǎn)品創(chuàng)新不斷推陳出新為企業(yè)和市場(chǎng)的發(fā)展帶來了活力助力了市場(chǎng)不斷前進(jìn)擴(kuò)展資料在產(chǎn)品和產(chǎn)品創(chuàng)新模式的同時(shí)產(chǎn)品創(chuàng)新也將不斷提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力帶來更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和提升產(chǎn)品品質(zhì)增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力使企業(yè)能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)占有率從而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展同時(shí)對(duì)于消費(fèi)者來說產(chǎn)品創(chuàng)新也帶來了更多的選擇和便利讓消費(fèi)者在享受產(chǎn)品的同時(shí)感受到企業(yè)的關(guān)懷和重視同時(shí)也體現(xiàn)了企業(yè)不斷創(chuàng)新追求卓越的精神不斷創(chuàng)新滿足消費(fèi)者的需求讓企業(yè)更好地服務(wù)于社會(huì)大眾更好地實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任和社會(huì)效益的雙重實(shí)現(xiàn)也體現(xiàn)了企業(yè)追求卓越永不止步的堅(jiān)定信念彰顯了企業(yè)在發(fā)展中的進(jìn)取精神和前瞻意識(shí)從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更好的發(fā)展機(jī)遇推動(dòng)企業(yè)不斷進(jìn)步和創(chuàng)新從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的*化從而更好地服務(wù)于社會(huì)和造福于人民不斷創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)走向輝煌實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景和發(fā)展目標(biāo)體現(xiàn)了企業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的貢獻(xiàn)和卓越成就推動(dòng)企業(yè)持續(xù)進(jìn)步和創(chuàng)新追求卓越為未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的共贏為目標(biāo)繼續(xù)探索和創(chuàng)造出更多有益于社會(huì)發(fā)展與進(jìn)步的創(chuàng)新產(chǎn)品。資料來源說明：
一、引言
在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的道路上，技術(shù)創(chuàng)新成為決定企業(yè)命運(yùn)的重要因素。技術(shù)創(chuàng)新是指通過運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)或發(fā)明創(chuàng)造新技術(shù)來優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品或服務(wù)的過程。它不僅關(guān)乎企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，更關(guān)乎企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和社會(huì)價(jià)值。
二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要性
技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只有通過技術(shù)創(chuàng)新才能提高產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性和市場(chǎng)占有率。技術(shù)創(chuàng)新可以為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。新技術(shù)不僅可以降低生產(chǎn)成本，還可以提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)收益。技術(shù)創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中保持領(lǐng)先地位。
三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的方式
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的方式多種多樣，包括引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、自主研發(fā)、合作研發(fā)等。其中，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)是企業(yè)快速提升技術(shù)水平的重要途徑。自主研發(fā)則能夠使企業(yè)掌握核心技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。而合作研發(fā)則可以實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，加速技術(shù)創(chuàng)新的進(jìn)程。
四、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的環(huán)境與支持
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要良好的外部環(huán)境與支持?？梢酝ㄟ^制定相關(guān)政策、提供資金支持等方式來鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)也需要加強(qiáng)內(nèi)部創(chuàng)新文化建設(shè)，營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍，激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造力。企業(yè)還需要與高校、科研機(jī)構(gòu)等建立緊密的合作關(guān)系，共同推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新的進(jìn)步。
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。在日益激烈的市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只有不斷創(chuàng)新，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。企業(yè)應(yīng)積極投身于技術(shù)創(chuàng)新之中，不斷探索新的技術(shù)和方法，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和社會(huì)價(jià)值。
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/zixun_detail/180464.html