5S管理源自日本企業(yè)的一種新型管理方式，對(duì)企業(yè)管理具有重要影響。它主要針對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行高效管理。5S管理包含五個(gè)核心元素，即整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seikeetsu）和素養(yǎng)（Shit-suke），這五個(gè)詞的日語(yǔ)羅馬拼音的首字母都是“S”，故簡(jiǎn)稱(chēng)為“5S”。
開(kāi)展以這五個(gè)元素為核心的活動(dòng)，被稱(chēng)為“5S”活動(dòng)。具體來(lái)說(shuō)，整理意味著區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需品；整頓的目標(biāo)是在30秒內(nèi)找到要找的東西，將尋找必需品的時(shí)間減少為零；清掃則是保持工作場(chǎng)所無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、干凈整潔；清潔意味著將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且形成制度化；而素養(yǎng)則是要求人們遵守規(guī)定，養(yǎng)成好習(xí)慣。
盡管很多人認(rèn)為5S管理只適用于制造型企業(yè)，但實(shí)際上，其應(yīng)用范圍要廣泛得多，尤其是在生產(chǎn)車(chē)間中，5S管理的應(yīng)用尤為普遍。實(shí)現(xiàn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的方法包括標(biāo)準(zhǔn)化、目視管理和看板管理。
標(biāo)準(zhǔn)化是制定相應(yīng)的工作模式，減少浪費(fèi)，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)付諸行動(dòng)。創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)提升5S管理水平的兩大驅(qū)動(dòng)力。目視管理則是利用視覺(jué)感知信息組織生產(chǎn)活動(dòng)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種5S管理手段。而看板管理是發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的有效且直觀(guān)的手段，是現(xiàn)場(chǎng)管理不可或缺的工具。
對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，必備的能力包括政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和個(gè)性修養(yǎng)等。管理者需要學(xué)習(xí)和掌握政策理論，提高自身的政治覺(jué)悟，正確處理國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人之間的利益關(guān)系。管理者還需要具備思想素質(zhì)，善于思考，提高觀(guān)念性技能，了解事物或事件的整體和全局作用，并預(yù)見(jiàn)其未來(lái)趨勢(shì)。個(gè)性修養(yǎng)也是管理者的關(guān)鍵素質(zhì)之一，包括自信、謙虛、誠(chéng)實(shí)和心胸開(kāi)闊等方面。成功的管理者必須相信自己的能力，正確對(duì)待困難和挫折，同時(shí)以謙虛為本，向他人學(xué)習(xí)，與管理對(duì)象進(jìn)行思想溝通。
管理者的核心素質(zhì)概述
一、吃苦耐勞與堅(jiān)韌精神
管理，本質(zhì)上是為他人服務(wù)。管理者需具備堅(jiān)韌不拔的精神，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，態(tài)度端正，禮貌待人，充滿(mǎn)工作熱情。管理工作復(fù)雜多變，時(shí)常需要加班加點(diǎn)，休息日也可能變成工作日。吃苦耐勞是管理者不可或缺的品質(zhì)。
二、知識(shí)與技術(shù)素質(zhì)
專(zhuān)業(yè)知識(shí)是管理者知識(shí)結(jié)構(gòu)的重要組成部分，尤其是科技管理者。專(zhuān)業(yè)知識(shí)能夠使管理者在工作過(guò)程中有的放矢，遵循事物發(fā)展規(guī)律，避免盲目決策。管理者還應(yīng)具備一定的技術(shù)知識(shí)。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，僅僅掌握一般性的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)已不足以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境。管理者需要了解本單位的技術(shù)情況，掌握關(guān)鍵性技術(shù)，并加強(qiáng)技術(shù)管理工作，提高產(chǎn)品的科技含量。
三、公關(guān)素質(zhì)
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下，公共關(guān)系的角色日益重要。接軌世界、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力要求管理者具備良好的公關(guān)素質(zhì)。這不僅包括培養(yǎng)和樹(shù)立公關(guān)意識(shí)，還涉及提高與人相處的能力，如準(zhǔn)確了解和把握自己對(duì)他人情感的認(rèn)知，保持與他人的良好和諧關(guān)系，做好各方面人際關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。管理者的公關(guān)素質(zhì)有助于塑造和完善企業(yè)形象，加強(qiáng)與其他管理者的溝通和聯(lián)系，促進(jìn)內(nèi)部協(xié)同合作，增強(qiáng)企業(yè)與外界的交往，提升企業(yè)效益。
四、創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是管理的靈魂。管理者需要具備創(chuàng)新的思維和能力，貫穿計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的管理職能中。計(jì)劃的創(chuàng)新需要體現(xiàn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性，組織的創(chuàng)新要求目標(biāo)明確、機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、人員精干，領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新需要民主決策、善于運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，控制的創(chuàng)新則需要建立信息反饋體系，采用量化標(biāo)準(zhǔn)檢查工作的執(zhí)行。
五、心理素質(zhì)
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，管理者應(yīng)具備特定的心理素質(zhì)。首先要有敏銳的信息觀(guān)念，能夠快速全面地掌握經(jīng)濟(jì)和科技信息。其次要有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)是事物生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。最后要有創(chuàng)新精神，不斷尋求新的方法和策略來(lái)應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
只有擁有開(kāi)拓創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的人才，才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需求，應(yīng)對(duì)未來(lái)社會(huì)的挑戰(zhàn)。開(kāi)拓創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
創(chuàng)造性精神是核心。這種精神源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度責(zé)任感，是創(chuàng)造活動(dòng)的動(dòng)力源泉。它要求人們不斷向前看，永遠(yuǎn)不滿(mǎn)足現(xiàn)狀，追求高成就。這是管理者樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新精神的心理基石，產(chǎn)生創(chuàng)造精神動(dòng)力的條件和目標(biāo)。
創(chuàng)造性思維至關(guān)重要。它以新動(dòng)機(jī)為先導(dǎo)，以思維的流暢性、應(yīng)變性為基礎(chǔ)，以思維的創(chuàng)造性和豐富的想象力為核心。管理者的思維應(yīng)變性強(qiáng)，就能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，走出新路子，創(chuàng)出自己的特色。特別是在科技飛速發(fā)展的今天，沒(méi)有創(chuàng)造性思維，就無(wú)法適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
創(chuàng)造性實(shí)踐是重要環(huán)節(jié)。創(chuàng)造性實(shí)踐過(guò)程是揭示新的科學(xué)概念、建立新科學(xué)理論的過(guò)程。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，在創(chuàng)造性實(shí)踐中，應(yīng)該能夠很好地把握創(chuàng)造性活動(dòng)的全過(guò)程。
對(duì)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理者來(lái)說(shuō)，樹(shù)立科學(xué)的時(shí)間觀(guān)念至關(guān)重要。現(xiàn)代企業(yè)管理工作需要從科學(xué)地掌握和支配時(shí)間開(kāi)始，時(shí)間同人、財(cái)、物一樣，是管理中的重要資源。管理者應(yīng)實(shí)現(xiàn)時(shí)間的高效性，有效管理時(shí)間，緊張而有序地工作，這是科學(xué)運(yùn)用時(shí)間的健康心理表現(xiàn)。要珍惜自己的時(shí)間，了解自身特點(diǎn)，做到在“高效時(shí)間”從事復(fù)雜勞動(dòng)，“低效時(shí)間”從事一般性勞動(dòng)?？茖W(xué)安排下屬的時(shí)間，排除浪費(fèi)時(shí)間的因素，提高整體工作效率。
寬容大度是現(xiàn)代管理者健康心理的重要表現(xiàn)。這種品質(zhì)能夠減少人際摩擦，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)，提高群體相容水平。寬容是一種心理需要，可以創(chuàng)造一個(gè)寬松安定的心理環(huán)境。管理者需要遵循信任人、尊重人原則，反對(duì)嫉賢妒能、求全責(zé)備原則，同時(shí)嚴(yán)以律己。
從某種意義上講，管理者應(yīng)該是“內(nèi)行的雜家”，即應(yīng)該在政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等多領(lǐng)域具有較高知識(shí)水平，更應(yīng)該在科技方面有所專(zhuān)長(zhǎng)。管理者應(yīng)善于學(xué)習(xí)和有強(qiáng)烈的求知欲，不僅學(xué)習(xí)理論和現(xiàn)代管理知識(shí)，還要學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)，從而進(jìn)行有效的管理并實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。
堅(jiān)定的意志是企業(yè)管理者應(yīng)具備的重要心理品質(zhì)。它使認(rèn)識(shí)活動(dòng)更具明確的目的性和方向性，自覺(jué)地克服認(rèn)識(shí)過(guò)程中的困難，積極地認(rèn)識(shí)和掌握客觀(guān)事物的發(fā)展規(guī)律。成功管理者的意志品質(zhì)表現(xiàn)為自覺(jué)性、原則性、堅(jiān)毅性、果斷性、勇敢性和自制性。
穩(wěn)定而樂(lè)觀(guān)的情緒對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)也十分關(guān)鍵。它能感染被領(lǐng)導(dǎo)者，穩(wěn)定組織成員的情緒，激勵(lì)積極性。組織成員心情愉快、工作稱(chēng)心如意、任勞任怨，就能使整個(gè)單位形成一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體。健康心理者應(yīng)有的表現(xiàn)是勝而不過(guò)喜，敗而不過(guò)憂(yōu)；順利時(shí)看到困難，失敗時(shí)看到光明；勝不驕敗不餒；臨危不懼臨戰(zhàn)不亂。
除了以上要點(diǎn)，合格的管理者還需要強(qiáng)健的體質(zhì)和充沛的精力。市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)要求管理者擁有強(qiáng)健的身體以應(yīng)對(duì)繁重的生產(chǎn)、行政、指揮任務(wù)。無(wú)論是深入基層強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還是在更高層次運(yùn)籌帷幄對(duì)變化莫測(cè)的市場(chǎng)形勢(shì)作出戰(zhàn)略決策都需要良好的身體素質(zhì)作為支撐。
綜上所述合格的管理者對(duì)本單位和本部門(mén)的發(fā)展起到重要的輔助促進(jìn)作用。作為管理者尤其是年輕一代的管理者應(yīng)在新世紀(jì)的大環(huán)境中不斷完善自我提高自身素養(yǎng)及素質(zhì)為本單位和本部門(mén)提供更高水平高質(zhì)量的管理和服務(wù)不斷增強(qiáng)工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)引入5S管理確保安全擴(kuò)大銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化讓客戶(hù)滿(mǎn)意節(jié)約資源為企業(yè)發(fā)展助力。5S活動(dòng)源自日本企業(yè)管理，是對(duì)文明生產(chǎn)的一種深化。它從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境入手，進(jìn)行全面的規(guī)劃與改進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。這一活動(dòng)的核心在于提升員工的素養(yǎng)，因?yàn)橹挥挟?dāng)員工素質(zhì)相應(yīng)提升時(shí)，"5S"活動(dòng)才能真正得以開(kāi)展并持續(xù)下去。
拓展資料：
開(kāi)展"5S"活動(dòng)的原則：
一、自我管理的原則：工作環(huán)境的質(zhì)量不能僅僅依賴(lài)于設(shè)備購(gòu)置或他人創(chuàng)造。員工們應(yīng)該被鼓勵(lì)自我依賴(lài)，自己為自己創(chuàng)造一個(gè)整潔、便利且安全的工作環(huán)境。通過(guò)這種方式，他們?cè)诟脑焱獠凯h(huán)境的也能提升自我認(rèn)知，形成對(duì)美的追求和認(rèn)同。這種自我管理的原則有助于培養(yǎng)員工遵守規(guī)章制度、嚴(yán)格要求自己的習(xí)慣，一旦形成，這種習(xí)慣很容易得以保持和持續(xù)。
二、勤儉辦廠(chǎng)的原則："5S"活動(dòng)意味著要從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)清理掉那些無(wú)用之物。對(duì)于一些還有他用之地的物品，我們應(yīng)該持廢韌利用、變廢為寶的態(tài)度。對(duì)于浪費(fèi)企業(yè)財(cái)產(chǎn)的行為，我們應(yīng)堅(jiān)決制止，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重者要給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
三、持之以恒的原則："5S"活動(dòng)雖然容易啟動(dòng)并可能在短時(shí)間內(nèi)看到明顯的效果，但要長(zhǎng)期維持并不斷優(yōu)化卻是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。堅(jiān)持是這項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)將"5S"活動(dòng)納入崗位責(zé)任制，確保每個(gè)部門(mén)和每個(gè)員工都有明確的責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)。還需要嚴(yán)格、認(rèn)真地做好檢查、評(píng)估和考核工作，將考核結(jié)果與各部門(mén)及個(gè)人的利益掛鉤。最重要的是要堅(jiān)持PDCA循環(huán)，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)和提高現(xiàn)場(chǎng)的"5S"水平。
參考來(lái)源：企業(yè)管理的實(shí)踐及經(jīng)驗(yàn)分享——5S現(xiàn)場(chǎng)管理法。
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/zixun_detail/175731.html