一、領(lǐng)導(dǎo)力的基本內(nèi)涵
領(lǐng)導(dǎo)力在管轄范圍內(nèi),是充分利用人力和客觀條件,以最小成本辦成事并提高團體辦事效率的能力。它包括建立愿景目標(biāo)、使自己與他人承諾于企業(yè)長期成功、激發(fā)他人自信心和熱情以及確保戰(zhàn)略實施等能力。不同的學(xué)者和專家對領(lǐng)導(dǎo)力有著不同的定義,例如北京大學(xué)國家發(fā)展研究院管理學(xué)教授楊壯認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)力是職場人自身所滲透出的氣質(zhì),而領(lǐng)導(dǎo)則是外界賦予的權(quán)利”,這也說明領(lǐng)導(dǎo)力是一個復(fù)雜且多面的概念。
二、首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)力法則的演變
以IBM為例,領(lǐng)導(dǎo)力有四要素:領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、任務(wù)和環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)力法則會隨著這四點而改變。從加里到郭士納,盡管領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者和環(huán)境都發(fā)生了變化,但主要是任務(wù)不同,加里的任務(wù)是繼承,郭士納的任務(wù)是變革,所以小沃森強調(diào)的法則也不一樣。這表明首席執(zhí)行官的領(lǐng)導(dǎo)力法則不是一成不變的,而是要根據(jù)企業(yè)不同階段的任務(wù)需求進行調(diào)整。
三、首席執(zhí)行官面臨的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)
- 平衡短期和長期利益 在企業(yè)運營中,首席執(zhí)行官需要善于平衡短期和長期利益,以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。短期利益可能涉及到當(dāng)前的盈利、市場份額的短期增長等,而長期利益則關(guān)系到企業(yè)的品牌建設(shè)、技術(shù)研發(fā)投入等長遠規(guī)劃。如果只注重短期利益,可能會損害企業(yè)的長期發(fā)展?jié)摿?;反之,過度關(guān)注長期利益而忽視短期的生存需求,企業(yè)也可能在發(fā)展過程中夭折。首席執(zhí)行官要在兩者之間找到一個合適的平衡點,這需要對市場趨勢、企業(yè)資源和競爭態(tài)勢有深刻的理解。
- 設(shè)定公司發(fā)展方向 首席執(zhí)行官必須具備遠見卓識、精通戰(zhàn)略、擅長定位等關(guān)鍵能力。他們需要做出關(guān)于公司去向何方、行業(yè)變化趨勢、商業(yè)模式以及競爭格局等重要決策。這是一項極具挑戰(zhàn)性的任務(wù),盡管他們可以求助于昂貴的咨詢公司,但很多首席執(zhí)行官仍然覺得頭疼。例如,在當(dāng)今快速發(fā)展的科技行業(yè),首席執(zhí)行官需要預(yù)測新技術(shù)的發(fā)展方向,如人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)對本企業(yè)業(yè)務(wù)的影響,從而調(diào)整公司的戰(zhàn)略方向。
- 培育公司的軟實力 每個公司都是一個社會性組織,管理好社會關(guān)系與工作環(huán)境至關(guān)重要。這包括企業(yè)的文化建設(shè)、員工的凝聚力、品牌的社會形象等方面。首席執(zhí)行官要營造積極向上的企業(yè)文化,讓員工認(rèn)同企業(yè)的價值觀,提高員工的忠誠度和工作積極性。同時,要注重企業(yè)的社會責(zé)任,提升品牌在社會大眾中的美譽度,這些軟實力的培育對企業(yè)的長期發(fā)展有著深遠的影響。
四、首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)力的成長階段
大多數(shù)能夠成功實現(xiàn)首席執(zhí)行官角色轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導(dǎo)者都經(jīng)歷過領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的各個階段。在每個層級,他們學(xué)會了權(quán)衡利弊、見微知著,預(yù)見未來趨勢并使短期戰(zhàn)術(shù)與之匹配。隨著時間的推移,他們變得目光遠大、善于溝通并能處理好內(nèi)外部各方利益相關(guān)者關(guān)系,還培養(yǎng)出剛毅的性格,敢于做出不受歡迎的決策。例如從管理自我到管理他人的第一階段轉(zhuǎn)型中,一線經(jīng)理會遇到各種挑戰(zhàn),如忽略與下屬溝通、不愿傾聽意見、按老套路工作、事必躬親而非輔導(dǎo)下屬等。首席執(zhí)行官也是從這些基礎(chǔ)的管理階段逐步成長起來的,在成長過程中不斷積累經(jīng)驗,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
五、首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)興衰的關(guān)系
在當(dāng)今復(fù)雜多變的企業(yè)環(huán)境中,董事會對首席執(zhí)行官異常關(guān)注。首席執(zhí)行官的表現(xiàn)直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。當(dāng)首席執(zhí)行官的業(yè)績未達預(yù)期或者董事會對其未來表現(xiàn)持懷疑態(tài)度時,更換首席執(zhí)行官的議題便會被提上議事日程。如果首席執(zhí)行官業(yè)績明顯不佳需要更換,董事會應(yīng)迅速行動,因為盡管更換成本高昂,但不及時處理可能使企業(yè)業(yè)績進一步惡化,甚至危及企業(yè)生存。例如張瑞敏出任青島電冰箱總廠廠長時,通過分析市場形勢提出“*戰(zhàn)略”,從德國引進先進生產(chǎn)線、強化管理、嚴(yán)抓質(zhì)量等一系列舉措,帶領(lǐng)海爾從虧損走向成功,這充分體現(xiàn)了首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)力對企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵作用。
首席執(zhí)行官的領(lǐng)導(dǎo)力是一個綜合性的概念,涵蓋了從領(lǐng)導(dǎo)力法則的演變、面臨的挑戰(zhàn)、成長階段到與企業(yè)興衰的關(guān)系等多個方面。首席執(zhí)行官需要不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,以適應(yīng)不斷變化的企業(yè)環(huán)境,帶領(lǐng)企業(yè)走向成功。
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