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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的小劇本

發(fā)布時(shí)間:2025-01-20 20:15:18
 
講師:投稿 瀏覽次數(shù):22
 一、場(chǎng)景一:項(xiàng)目危機(jī)中的領(lǐng)導(dǎo)抉擇 角色與背景 角色:項(xiàng)目經(jīng)理大衛(wèi)、團(tuán)隊(duì)成員湯姆、艾米、杰克等。背景是公司承接了一個(gè)大型項(xiàng)目,然而項(xiàng)目進(jìn)行到一半時(shí),遇到了技術(shù)難題,而且客戶要求提前交付部分成果,否則將面臨巨額罰款。 大衛(wèi)作為項(xiàng)目經(jīng)理

一、場(chǎng)景一:項(xiàng)目危機(jī)中的領(lǐng)導(dǎo)抉擇

  1. 角色與背景
  2. 角色:項(xiàng)目經(jīng)理大衛(wèi)、團(tuán)隊(duì)成員湯姆、艾米、杰克等。背景是公司承接了一個(gè)大型項(xiàng)目,然而項(xiàng)目進(jìn)行到一半時(shí),遇到了技術(shù)難題,而且客戶要求提前交付部分成果,否則將面臨巨額罰款。
  3. 大衛(wèi)作為項(xiàng)目經(jīng)理,深知這個(gè)項(xiàng)目的重要性,不僅關(guān)系到公司的收益,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)。團(tuán)隊(duì)成員們都很焦慮,湯姆甚至開(kāi)始抱怨當(dāng)初承接這個(gè)項(xiàng)目太沖動(dòng),艾米則擔(dān)心自己的工作不保,杰克在一旁默默不語(yǔ)。
  4. 情節(jié)發(fā)展
  5. 大衛(wèi)站了起來(lái),充滿激情地說(shuō):“伙伴們,我知道現(xiàn)在情況很糟糕,但我們不能放棄。我們當(dāng)初承接這個(gè)項(xiàng)目,是因?yàn)槲覀冇羞@個(gè)能力?,F(xiàn)在雖然有技術(shù)難題,還有客戶的提前交付要求,但這也是我們證明自己的機(jī)會(huì)?!保w現(xiàn)激情的領(lǐng)導(dǎo)力要素,即使在困難面前也能保持積極向上的態(tài)度,鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣)
  6. 大衛(wèi)接著說(shuō):“我承諾,我會(huì)和大家一起加班加點(diǎn),我們先梳理一下目前的技術(shù)問(wèn)題,看看有哪些是我們內(nèi)部可以解決的,哪些需要尋求外部幫助?!保ㄕ宫F(xiàn)承諾的領(lǐng)導(dǎo)力要素,讓團(tuán)隊(duì)成員感受到他的決心)
  7. 大衛(wèi)開(kāi)始分配任務(wù),他對(duì)湯姆說(shuō):“湯姆,你在技術(shù)方面經(jīng)驗(yàn)豐富,你負(fù)責(zé)帶領(lǐng)技術(shù)小組攻克這個(gè)技術(shù)難題。我相信你有這個(gè)能力,你可以調(diào)用一切你需要的資源?!保ㄟ@里體現(xiàn)信任的領(lǐng)導(dǎo)力要素,給予團(tuán)隊(duì)成員充分的信任)湯姆原本沮喪的臉上有了一絲堅(jiān)定,他點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō):“好的,大衛(wèi),我會(huì)盡力的?!?/li>
  8. 然后大衛(wèi)對(duì)艾米說(shuō):“艾米,你負(fù)責(zé)和客戶溝通,向他們?cè)敿?xì)解釋我們目前的進(jìn)展和遇到的問(wèn)題,同時(shí)爭(zhēng)取更多的時(shí)間。你溝通能力很強(qiáng),我對(duì)你有信心。”艾米也振作起來(lái)說(shuō):“好的,我會(huì)好好和客戶溝通的?!?/li>
  9. 最后,大衛(wèi)對(duì)杰克說(shuō):“杰克,你負(fù)責(zé)整理我們現(xiàn)有的成果,看看哪些可以提前交付,哪些還需要完善?!苯芸艘卜e極響應(yīng)。

二、場(chǎng)景二:團(tuán)隊(duì)沖突中的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)

  1. 角色與背景
  2. 角色:部門(mén)主管琳達(dá)、員工甲(負(fù)責(zé)創(chuàng)意設(shè)計(jì))、員工乙(負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣)。背景是部門(mén)正在策劃一個(gè)新產(chǎn)品的推廣活動(dòng),員工甲和員工乙在活動(dòng)方案上產(chǎn)生了很大的分歧。員工甲認(rèn)為應(yīng)該以創(chuàng)意為主,設(shè)計(jì)一個(gè)非常獨(dú)特的活動(dòng)形式,而員工乙則認(rèn)為應(yīng)該以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,采用更傳統(tǒng)但更保險(xiǎn)的推廣方式。兩人各執(zhí)一詞,互不相讓,團(tuán)隊(duì)氣氛變得很緊張。
  3. 情節(jié)發(fā)展
  4. 琳達(dá)把兩人叫到辦公室,微笑著說(shuō):“我很欣賞你們兩個(gè)人對(duì)工作的熱情和認(rèn)真態(tài)度?!保ㄏ缺磉_(dá)欣賞,這是領(lǐng)導(dǎo)力中的重要要素,認(rèn)可團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn))員工甲和員工乙都稍微緩和了一下情緒。
  5. 琳達(dá)接著說(shuō):“我知道你們都有自己的想法,這很好,說(shuō)明我們團(tuán)隊(duì)充滿了創(chuàng)造力。但是我們的目標(biāo)是讓新產(chǎn)品推廣成功,我們需要綜合考慮各種因素。”
  6. 琳達(dá)讓員工甲詳細(xì)闡述他的創(chuàng)意方案,員工甲興奮地講了起來(lái),琳達(dá)認(rèn)真地聽(tīng)著,不時(shí)點(diǎn)頭。然后她又讓員工乙闡述他的傳統(tǒng)方案。
  7. 琳達(dá)說(shuō):“我覺(jué)得我們可以把兩種方案的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來(lái)。員工甲的創(chuàng)意方案可以吸引更多年輕消費(fèi)者的關(guān)注,這是我們不能忽視的群體。而員工乙的傳統(tǒng)方案在穩(wěn)定性和覆蓋面方面有優(yōu)勢(shì)。我們可以在創(chuàng)意活動(dòng)的基礎(chǔ)上,加入一些傳統(tǒng)推廣的元素,比如和一些知名的合作伙伴聯(lián)合推廣。”(琳達(dá)在這里展現(xiàn)了共贏的領(lǐng)導(dǎo)力思維,不是簡(jiǎn)單地支持一方,而是尋求讓雙方都能接受并且對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有利的解決方案)
  8. 員工甲和員工乙聽(tīng)了琳達(dá)的話,都覺(jué)得很有道理,他們互相看了看,然后向?qū)Ψ降狼?,并且開(kāi)始合作完善這個(gè)新的推廣方案。

三、場(chǎng)景三:新員工融入中的領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)

  1. 角色與背景
  2. 角色:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)邁克、新員工莉莉。背景是公司新招了一批員工,莉莉是其中一員,她剛從大學(xué)畢業(yè),對(duì)職場(chǎng)環(huán)境還很陌生,在工作中經(jīng)常出錯(cuò),而且不太敢和其他同事交流,顯得很孤單。
  3. 情節(jié)發(fā)展
  4. 邁克注意到了莉莉的情況,他主動(dòng)走到莉莉的工位旁,溫和地說(shuō):“莉莉,我知道你剛到公司,可能還不太適應(yīng)。但是我看到你很努力,這是非常好的品質(zhì)。”(表達(dá)對(duì)新員工的欣賞,給予鼓勵(lì))
  5. 邁克接著說(shuō):“我想和你分享一下我剛?cè)肼殨r(shí)的經(jīng)歷。我當(dāng)時(shí)也和你一樣,經(jīng)常犯錯(cuò),但是我從每一個(gè)錯(cuò)誤中都學(xué)到了很多東西。你現(xiàn)在遇到的問(wèn)題都是很正常的,不要害怕?!保ㄟ~克通過(guò)分享自己的經(jīng)歷,拉近與新員工的距離,同時(shí)也是一種負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn),他關(guān)注到新員工的成長(zhǎng))
  6. 邁克說(shuō):“我給你安排一個(gè)導(dǎo)師吧,我們團(tuán)隊(duì)的資深員工湯姆,他會(huì)在工作上給你一些指導(dǎo)。同時(shí),我也希望你能多參加我們團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),這樣可以更快地融入我們這個(gè)大家庭?!?/li>
  7. 莉莉感激地看著邁克說(shuō):“謝謝邁克,我會(huì)努力的?!痹谶~克的引導(dǎo)下,莉莉逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境,工作表現(xiàn)也越來(lái)越好。

四、場(chǎng)景四:變革時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)感召

  1. 角色與背景
  2. 角色:公司CEO卡爾、全體員工。背景是公司決定進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)的制造業(yè)向智能制造轉(zhuǎn)型。這一變革涉及到很多員工的崗位調(diào)整,員工們都很擔(dān)心自己的未來(lái),對(duì)變革充滿了抵觸情緒。
  3. 情節(jié)發(fā)展
  4. 卡爾召開(kāi)了全體員工大會(huì),他充滿激情地說(shuō):“伙伴們,我們身處一個(gè)快速變化的時(shí)代,如果我們不進(jìn)行變革,我們就會(huì)被淘汰。我們公司有著優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和豐富的經(jīng)驗(yàn),我們有能力在智能制造領(lǐng)域開(kāi)辟新的天地?!保栍眉で閬?lái)感染員工,讓他們看到變革的必要性)
  5. 卡爾接著說(shuō):“我知道大家都很擔(dān)心自己的崗位和未來(lái),但是我向大家承諾,在這個(gè)變革過(guò)程中,我們會(huì)為每一位員工提供培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。我們不會(huì)拋棄任何一個(gè)愿意和公司一起成長(zhǎng)的員工。”(承諾是讓員工安心的重要領(lǐng)導(dǎo)力要素)
  6. 卡爾講述了一些成功轉(zhuǎn)型的企業(yè)案例,他說(shuō):“這些企業(yè)的員工在變革初期也和我們現(xiàn)在一樣擔(dān)心,但是他們勇敢地接受了挑戰(zhàn),現(xiàn)在他們都取得了巨大的成功。我相信我們也可以做到?!保ㄓ脤?shí)例來(lái)感召員工,讓他們相信變革的可能性)
  7. 卡爾最后說(shuō):“讓我們一起為了公司的新未來(lái)而努力,我們共同承擔(dān)這個(gè)變革的責(zé)任,也共同分享變革帶來(lái)的成果?!保ㄟ@里體現(xiàn)了負(fù)責(zé)任和共贏的領(lǐng)導(dǎo)力要素)在卡爾的感召下,員工們逐漸接受了變革,積極參與到公司的轉(zhuǎn)型工作中。



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