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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

客戶帶來咨詢的人一定是重要的人

發(fā)布時間:2024-07-22 09:46:02
 
講師:何麟 瀏覽次數(shù):2367
 所有銷售記住了,只要你的客戶帶來一起咨詢的人,他們就都是重要的人。 一、有很多銷售會認為說,這個決策者是A,所以呢他就一股勁的去聽A跟A說話,然后給A端茶倒水,不重視旁邊的B和C。那你要知道,如果一個人特別獨斷特別有主見,他通常喜歡自

所有銷售記住了,只要你的客戶帶來一起咨詢的人,他們就都是重要的人。

一、有很多銷售會認為說,這個決策者是A,所以呢他就一股勁的去聽A跟A說話,然后給A端茶倒水,不重視旁邊的B和C。那你要知道,如果一個人特別獨斷特別有主見,他通常喜歡自己做決定。那他就不會去帶人來,只要帶能來就說明說他希望能聽從別人的建議來共同做決策,這是第一個邏輯。

二、被帶來的人一般來講都是在他的圈子里面比較有主見的,不然他就不會成為被邀請來共同做決策的那個人。因此,這個客戶帶來共同來傾聽你以及來咨詢你的人一定是重要的人。

那你如何去面對客戶帶來的第三人呢?要做到三點。

一、是真正的重視跟尊重,真真正正的去從內(nèi)心覺得B跟C是重要的。不論是從問好握手還是咨詢意見的時候,都要去關(guān)注到B跟C,這第一點。

二、叫發(fā)展第三人,讓B跟C成為你的盟友,B跟C都跟你站在一條線上。一是你要真正尊重他們,第二個要重視他們的意見,比如說每到一個關(guān)鍵的結(jié)論部分,你可以問對方問B跟C說,哎您覺得呢,您如何看啊,您的意見很重要,您是這方面的專家,您可以說一下你的看法嗎。

三、你甚至要考慮一下B跟C是不是那個付款的人。因為A可能跟你對接,但是真正做決策甚至付款的是B和C。所以只有你真的理解這個邏輯,你才能真正的把客戶帶來的那個重要的人發(fā)展成你自己的人,你的成交流程和成交過程才會很輕松。



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何麟
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