你老板覺(jué)得HR這個(gè)部門(mén)做的很糟糕，然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)其他部門(mén)對(duì)HR的評(píng)價(jià)都挺好的。其實(shí)我覺(jué)得就要評(píng)估HR的工作，其實(shí)真的還蠻難的。你看HR的數(shù)據(jù)就是我辦了幾場(chǎng)活動(dòng)，我搞了幾次生日會(huì)，我做了哪些周年慶，我給多少個(gè)員工發(fā)了生日卡片，對(duì)吧？我入職多少人，我離職多少人？為什么要離開(kāi)？然后哪些人被留下來(lái)了，核心員工怎么樣？然后我今年的啊發(fā)工資的出錯(cuò)率啊等等。然后我做了哪些項(xiàng)目，說(shuō)實(shí)話，這些東西你都很難去支撐你的價(jià)值。因?yàn)槟氵@些事情的背后坦白來(lái)講，你講這個(gè)東西都是人的主觀感受呀。同樣的，我給你發(fā)一份生日卡片，有些人就會(huì)覺(jué)得這公司只發(fā)個(gè)卡片，這不很傻嗎？
那有些人覺(jué)得哎呦這個(gè)公司還給我發(fā)卡片了，這對(duì)我完全就很主觀，對(duì)不對(duì)？我有碰到過(guò)，哎，我這個(gè)月搞個(gè)生日會(huì)，那有有些同學(xué)會(huì)覺(jué)得哇，公司還給我們搞生日會(huì)。那有些同學(xué)會(huì)覺(jué)得啊生日會(huì)就吃個(gè)蛋糕沒(méi)了你因?yàn)槟銓?duì)人的你沒(méi)有辦法，有標(biāo)準(zhǔn)，你又不要財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)都是數(shù)據(jù)，我就很難說(shuō)，哪怕說(shuō)我今天給公司招了三個(gè)高管。哎，老板覺(jué)得那個(gè)三個(gè)高管不是很好，那怎么辦呢？HR還得背過(guò)，要我招人沒(méi)招好，就很難。你像業(yè)務(wù)它很簡(jiǎn)單，它更簡(jiǎn)單，它就是數(shù)據(jù)說(shuō)好，我做多少是多少？那像IT，IT很簡(jiǎn)單，我做出來(lái)就是一個(gè)系統(tǒng)，我能用的我出了多少bug，對(duì)不對(duì)？我說(shuō)好什么時(shí)候上線，就什么時(shí)候上線？我看得見(jiàn)HR真的好難啊，我也不知道反饋點(diǎn)啥。
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