客戶(hù)超了預(yù)算不下單,銷(xiāo)售如何化解難題?遇到超預(yù)算的客戶(hù),銷(xiāo)售上來(lái)就是一通產(chǎn)品好、買(mǎi)的值,但眼看客戶(hù)不買(mǎi)賬,就會(huì)出一些餿主意,辛辛苦苦的在預(yù)算內(nèi)做了方案,可結(jié)局卻是預(yù)算內(nèi)的產(chǎn)品,客戶(hù)看不上,而客戶(hù)看上的產(chǎn)品,價(jià)格又給不了。分享多一種簽單的可能,先分析一下這個(gè)問(wèn)題之所以難解決,是因?yàn)殇N(xiāo)售不懂劃清服務(wù)的界限,任由客戶(hù)把內(nèi)心的貪婪發(fā)揮的淋漓盡致,超了預(yù)算本來(lái)就是客戶(hù)的錯(cuò),銷(xiāo)售如果不去及時(shí)的糾正,那受折磨的只能是銷(xiāo)售自己,這不是價(jià)格的問(wèn)題,而是客戶(hù)認(rèn)知偏差的問(wèn)題,因此讓客戶(hù)意識(shí)到是自己的錯(cuò),由客戶(hù)自己做出調(diào)整,才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
方法話術(shù):楊哥,超預(yù)算的客戶(hù)我遇到的比較多,其實(shí)這不是大家超預(yù)算的問(wèn)題,只是大家對(duì)產(chǎn)品的要求比較高而已,但也說(shuō)句現(xiàn)實(shí),現(xiàn)在同級(jí)別的品牌價(jià)格相差不算大,估計(jì)你看了都會(huì)超預(yù)算,所以現(xiàn)在要解決這個(gè)問(wèn)題,有兩個(gè)方案,要么選擇調(diào)整購(gòu)買(mǎi)方案,要么對(duì)自己狠點(diǎn)多花點(diǎn)錢(qián),但花錢(qián)花的值也不是壞事兒。記住,超預(yù)算不是你的錯(cuò),讓客戶(hù)認(rèn)清現(xiàn)實(shí),做出選擇,這樣才有可能簽單。
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