很多公司的要求銷(xiāo)售人員在拜訪(fǎng)客戶(hù)之前，應(yīng)該拿出鏡子把自己的形象整理一下，不僅如此，還要求一定要穿著職業(yè)裝，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，比如坐姿，站姿，握手等都有固定的要求，*忘了，禮儀的最終目的是什么？
禮儀，就一定要求我們對(duì)客戶(hù)都要尊稱(chēng)嗎？當(dāng)有一個(gè)陌生人非常職業(yè)地稱(chēng)呼你：“王先生，您好”，當(dāng)你聽(tīng)到這個(gè)稱(chēng)呼后，轉(zhuǎn)過(guò)身，你此時(shí)會(huì)不會(huì)有意識(shí)地調(diào)整一下自己的面部表現(xiàn)，肢體的動(dòng)作，語(yǔ)腔語(yǔ)調(diào)把自己裝成一位紳士？你會(huì)跟對(duì)方保持一定的距離，你通常不會(huì)把對(duì)方當(dāng)成你的朋友，好朋友之間不會(huì)叫你先生的，當(dāng)然除非關(guān)系發(fā)生了裂痕，如果我老婆某一天喊我王先生，那可麻煩大了！接下來(lái)可能跟我離婚。
所以，禮儀除了表現(xiàn)出自己職業(yè)的一面，還會(huì)表現(xiàn)出一種距離，排拆，生硬！很多人為了禮儀而禮儀，忘了禮儀的目的是尊重別人，與別人拉近關(guān)系，過(guò)度的禮儀會(huì)讓別人感覺(jué)到距離，特別和陌生客戶(hù)交往的時(shí)間，剛開(kāi)始可以適當(dāng)?shù)囟Y儀，交流一段時(shí)間后，應(yīng)該以朋友的語(yǔ)氣與對(duì)方交流！
過(guò)多的禮儀會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)到我們倆之間是公事公辦，沒(méi)有任何個(gè)人感情可言，別人是我們的一面鏡子，當(dāng)我們以什么樣的方式與對(duì)方交往，對(duì)方通常也會(huì)調(diào)整自己以相同的方式與我們交往！
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