很多人會把績效管理和績效考核混淆，認為兩者是同一個意思表述，而實際上，績效管理是一個幫助員工取得優(yōu)異績效，從而讓企業(yè)實現(xiàn)組織目標的管理過程。既然是一個過程，就說明了兩個問題。
一、它并不是一個馬上就能完成的工作，是需要時間進行驗證的。
二、它不是一件單一的工作，而是由多個工作環(huán)節(jié)所組成的，績效考核僅僅是績效管理眾多工作步驟當中的一環(huán)而已。
那么完整的績效管理系統(tǒng)是有哪些工作內(nèi)容組成的？習慣性的將其分為六個部分：
一、績效準備階段。其核心內(nèi)容是設置績效指標標準體系，確定績評對象及考評人員，明確個指標的考核方法，設計績效結(jié)果的獎懲機制，績效管理實施的流程及周期，并進行前期的績準溝通。
二、績效實施階段。這個階段對于直屬管理者要求很高，首先需要幫助員工將績效指標細化為具體的工作任務或者行為，并將其固化為工作模式，然后在員工實現(xiàn)績效結(jié)果的過程當中，對其工作進行監(jiān)督檢查和輔導，同是還要做好績效數(shù)據(jù)的收集整理和分析工作。
三、績效考核階段。就是在一個考核周期結(jié)束以后，對員工的工作成效進行公平、公正、公開的評價。
四、結(jié)果應用階段。通俗的就是根據(jù)員工的實際績效成績進行獎懲。
五、總結(jié)反饋階段。就是針對員工在上一個績效周期中的表現(xiàn)和結(jié)果進行多維度的分析，對取得優(yōu)秀績效或者低績效的原因進行總結(jié)，并與員工溝通提出相應的強化和改進方案。
六、改進階段。即制定出清晰且細化的績效改進實施措施及行動計劃，為下一個績效周期的業(yè)績提升奠定基礎。
那有了這些到了新的績效周期，又會經(jīng)歷準備實施考核、應用、總結(jié)、改進的過程，周而復始，不斷循環(huán)，因此績效管理系統(tǒng)又稱為績效管理循環(huán)。
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