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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

銷售要去思考顧客要什么,讓他能買的舒服

發(fā)布時間:2023-11-21 09:40:12
 
講師:尚旭東 瀏覽次數(shù):2367
 那么今天很多銷售做不好,就是因為啊他總是站在自己的立場去給客戶介紹他認為重要的價值。但實際上顧客需要什么,他并不清楚,而我們的銷售套路啊,之所以好用,就是因為啊他是站在顧客的角度去思考顧客要什么,讓顧客買的舒服。例如啊你不知道顧客的預(yù)算是多

那么今天很多銷售做不好,就是因為啊他總是站在自己的立場去給客戶介紹他認為重要的價值。但實際上顧客需要什么,他并不清楚,而我們的銷售套路啊,之所以好用,就是因為啊他是站在顧客的角度去思考顧客要什么,讓顧客買的舒服。例如啊你不知道顧客的預(yù)算是多少。那么你在報價的時候,你就不要只報一個價格,而是要多報幾個價格,價格多了。中間啊總有一個是客戶需要的,例如你可以這樣報給他。你好,我們家這款產(chǎn)品啊,有三個款式,有五百九十九的,有九百九十九的,還有一千九百九十九的,你看你想了解哪有款式。

那么如果客戶對于價格很敏感,他就會說五百九十九了,你拿我看一下。如果顧客對于價格不是那么敏感,他就會問你九百九十九和一千九百九十九有什么區(qū)別?我們說啊顧客的預(yù)算也是需求的一部分,我們不能為了賺錢,就把那個貴的賣給客戶。那么這里你可能會問了,如果不賣貴的,我怎么賺錢呢?其實這里你沒有必要從一款產(chǎn)品上去賺到錢。你可以基于客戶選擇的價位去推薦相關(guān)的產(chǎn)品,例如,顧客買的是二十萬塊錢的車,你就推薦他五千塊錢的貼膜。



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尚旭東
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