在績效實施過程中，管理者與員工進(jìn)行績效溝通的目的主要有三點。
1、只有通過上下級溝通，才能制定科學(xué)合理的績效目標(biāo)。在制定績效計劃時，管理者需要明確員工在企業(yè)中的角色定位是什么？員工要為企業(yè)履行哪方面的職責(zé)？員工如果想要勝任目前的崗位，需要具備哪些能力素質(zhì)？關(guān)于這些問題，只有管理者通過上下級之間有效的互動溝通，做到心中有數(shù)，才能找到員工的真正需求。根據(jù)這些答案所制定的量化績效考核目標(biāo)，才容易獲得管理者和員工雙方的認(rèn)可。
2、只有通過上下級溝通，才能在績效實施過程中排除障礙，需據(jù)績效目標(biāo)實現(xiàn)率。在通常情況下，員工在績效實施階段都會遇到很多問題和障礙。如果這些問題和障礙沒有得到及時的解決和排查，并會影響績效目標(biāo)實現(xiàn)率。因此，在績效實施階段，管理者必須經(jīng)常就工作進(jìn)展情況與員工進(jìn)行溝通，了解他們的所思所想，為他們排憂解難，扮演好領(lǐng)路人和教練的角色。
3、只有通過上下級溝通，才能使績效管理思想深入人心，減少員工對于績效考核結(jié)果的意義，減少考核者和被考核者之間的沖突。員工對于績效考核的認(rèn)知是逐漸深入的，只有通過不間斷的溝通，員工才能以積極的態(tài)度對待績效考核，員工拋棄對績效考核的負(fù)面認(rèn)知。
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