1、其實就是咱們要建立良好的企業(yè)文化。我是服務(wù)過一些企業(yè)，他本身就不是以學(xué)習(xí)性組織為己任。他可能本身就是一個更為市場導(dǎo)向的一些企業(yè)，他對于留存自己企業(yè)本身的這種知識財富不是特別重視的，你這就需要先要建企業(yè)文化了。因為你去萃取的時候，對方不會配合，因為他覺得這不重要，對吧？這第一個你要建立良好的企業(yè)文化。
2、一定是鼓勵員工分享知識。因為我去做萃取的時候，經(jīng)常會遇到的就是咱們的萃取專家，他會藏私，就這個東西叫師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人。但有很多顧客這么說，為什么呢？不想把自己的所有的畢生的經(jīng)驗傾囊輸出，所以這個就是要鼓勵員工去分享知識。
3、鼓勵我們所有的員工去能夠去學(xué)習(xí)，自行學(xué)習(xí)。因為你想一下所有的知識獲取，除了內(nèi)部知識，還有外部知識，對不對？我剛才講萃取的是內(nèi)部知識，那你外部知識怎么辦？是不是需要他自我學(xué)習(xí)來積累，而這種自我學(xué)習(xí)既減少了企業(yè)的一些培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，又能夠讓整個的員工形成自己。因為只有自主的閱讀，自主學(xué)習(xí)才能形成他良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能往上走，認(rèn)知水平才能達(dá)到一致。
4、這個是我重中之重，不是說我自己做培訓(xùn)公司才是企業(yè)。如果真的要去做知識管理，你的定期的培訓(xùn)是少不了的，你可以去做一些我們我們?nèi)绻疽?guī)模小，我會做少一些，小規(guī)模的，我們平時可以變少，那么也會有計劃性的，常規(guī)化的都可以做。培訓(xùn)是一定要做的，因為思想上的一致，知識上的一致，所有知識流動都是要有培訓(xùn)這種模式的。
5、我們是需要去把一些文檔數(shù)據(jù)去做一些公開文件的數(shù)據(jù)，千萬就是你不能造成信息像煙囪一樣被堵在一個地方，他不去分享。有很多企業(yè)經(jīng)營管理的很多文件，包括一些研究報告，包括甚至我們內(nèi)部的一些材料，你還要定非常多的一些權(quán)限不讓你去看。如果知識是被封閉的，那是很麻煩的事情。所以以上的五條其實就是咱們知識管理，能干的這幾條五條能做好的，我們就這樣一點一點的能把企業(yè)的知識管理給做到位。
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/zixun_detail/121210.html
