品質是設計出來的,是生產出來的,不是檢查出來的。工廠的產品質量問題,反復出現是不少工廠最頭疼的問題,都是因為產品不合格,造成了巨大的損失,有的因為色差失去了一個重要的客戶,有的因為產品有黑點,所以賠了不少錢。一問原因,他們都說已經檢驗的很仔細了,再細問才發(fā)現在設計和生產環(huán)節(jié)的質量抓的不嚴,都是前期急急忙忙的設計,在急急忙忙的生產,最后就希望靠著品質檢驗來救火,靠著提高檢測的頻率來降低不合格率。其實這真的是撿了芝麻,丟了西瓜,不管是老板還是高管,都要記住質量不是檢驗出來的,而是設計出來的、生產出來的、預防出來的、習慣出來的。不能等著火都到跟前了,才去提水救火,而是應該在一開始就要考慮到這個地方容易著火,就不要放易燃物了,還要時刻關注天氣,十分干燥的話,就要提幾桶水放在一邊。
做產品也是一樣,比如這個設計本身就容易產生色差,那么就要提前跟客戶溝通,或者想一個對策,在設計的時候就要防止這種問題的出現,跟生產部門也要提前溝通好。生產部生產的時候,也要重點關注這一點,做好過程的管控,也是可以提前做做培訓等等。所以要讓質量不出錯,少出錯,一次就要把事情做好,避免返工及產生不合格品,當然其中尤其缺不了員工的質量意識的培訓。
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