建績效管理體系核心,其實把握這五個方面。
第一個,評價什么。就是企業(yè)里面主要關(guān)注哪些評價指標。比如我追求營收的,我可以在營業(yè)收入上做整個的評價指標。我關(guān)注成長性的,我可以在增速,在市場占有率,關(guān)注我的評價指標。我關(guān)注整個經(jīng)營質(zhì)量的,我可以在利潤總額、凈利潤率、凈資產(chǎn)收益率等等,去設(shè)置關(guān)鍵的績效指標。
第二個,誰來評價。主要關(guān)注績效評價的主體,營業(yè)收入是由上級單位來去評價,還是自己去自我評價,然后價值觀由360度的哪些維度來進行評價,都是在誰來評價,里面需要關(guān)注的。
第三個,評價周期。其實主要關(guān)注考核的頻次,到底是按照月度去做評價合適,還是按照季度去做評價,還是按照半年度和年度去做評價,都是需要去思考的話題。
第四個,評價方法。就是當指標確定以后,評價主體評價周期確定以后,需要什么樣的評價工具,是用KPI合適,還是用平衡積分卡合適,還是用360度評價合適,還是用項目績效合適。
第五個,如何應(yīng)用。評價的目的不是為了評價出來優(yōu)劣好中差,評價的目的是要用評價的結(jié)果來去做應(yīng)用,來實現(xiàn)這種績效反饋和績效提升的價值,所以如何應(yīng)用主要關(guān)注績效結(jié)果的應(yīng)用,可以跟工資總額聯(lián)動,可以跟干部的升遷和任命聯(lián)動,可以跟內(nèi)部薪酬的調(diào)整聯(lián)動,可以跟任職資格的升級聯(lián)動,也可以跟績效獎金的掛鉤聯(lián)動,這是五個方面。
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