經(jīng)常有人會問我，有沒有一套好的績效管理的工具模板可以推薦，幫助他們?nèi)ソ鉀Q績效管理的一些難題。但我認為要管好績效，要靠扎實的基本功，往往是通盤無妙手，全程無亮點，并不是靠一個所謂的工具模板去妙手回春。給大家舉個例子，我在剛參加工作的時候，那時候公司要求每周五要寫個人的工作小結(jié)，一般不會超過五條。簡單的回顧一下本周的工作重點完成的情況，我們還要寫一下下周的工作計劃，寫完以后，我們會上傳到一個叫OA的系統(tǒng)上。那會兒不會有什么釘釘、企業(yè)微信、飛書，上傳以后全員可見。到了第二周的周一的時候，先是由總經(jīng)理和各部門負責(zé)人開會，同步一下工作進展。之后，各個部門會開自己的例會，會同步一下這個總經(jīng)理會上的一些相應(yīng)的信息。然后你的上級，你的同事就會對你在線寫的工作總結(jié)和工作計劃給予反饋，給你一些調(diào)整的建議，確保你的工作計劃、工作安排和公司的大的方向是一致的。
假如在平時工作當(dāng)中，如果總是有偏差，上級會跟你談。如果你還是持續(xù)不能勝任，或者持續(xù)無改進，就會被及時調(diào)整。因此到了半年和年底的時候要評績效，其實那會兒大家對自己的績效的水平已經(jīng)是心知肚明。所以在那時候我們還會由自己評估一下，再由上級復(fù)評，再由公司的管理團隊討論最后的績效評價結(jié)果。我們也沒有KPI，沒有OKR，沒有OGSM這些所謂的專業(yè)工具。但我覺得公司的績效管理就挺好的，因為公司的目標(biāo)也達成了。我們每個人都知道自己的貢獻，知道自己的不足。所以你看到剛才這個案例當(dāng)中，只有持續(xù)的溝通，持續(xù)的反饋，不斷的調(diào)整，確保信息的透明，不斷的輔導(dǎo)等等等等。這種績效管理就是我說的扎扎實實的管理，它是通盤無妙手，全程無亮點，并不是靠一個所謂的神奇的工具模板去妙手回春。
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