做好績效管理有五條基本的原則。
第一條原則,績效的好壞不是一個*值,是相對值。一個十個億營收的企業(yè)和一個億營收的企業(yè),不能說十個億的營收就一定是績效好的,因為有可能他去年營收還是11個億,但是一個億營收的企業(yè)去年營收只有8000萬,所以績效的好壞不是*值,是相對值,相對的時間里面相對的空間里面,表現(xiàn)更好一些,績效結果應該更好一些。
第二條原則,績效的好壞不應該是一個靜態(tài)值,是一個動態(tài)值。前年我的業(yè)績怎么樣?去年我的業(yè)績怎么樣?今年我的業(yè)績怎么樣?在對比之中,在時空的動態(tài)里面來去判斷它的業(yè)績,同時也要關注周邊的動態(tài)的環(huán)境。自己雖然好了,但是競爭對手怎么樣?兄弟單位怎么樣,標桿怎么樣?這些績效指標的完成情況,也是用來判定績效好壞的核心的因素。
第三條原則,績效的好壞不能夠完全以數(shù)字論英雄。不同的組織,它的功能定位是不一樣的,不同的發(fā)展階段,它的戰(zhàn)略目標和重點任務也是不一樣的。不能夠完全的以營收、毛利、凈利潤等數(shù)字來去判定哪一個部門,哪一個個人績效好或者績效化,而是要以它所在的位置,它的整個的功能定位,它的戰(zhàn)略價值以及它戰(zhàn)略實現(xiàn)的價值程度來去判定它的績效好壞。
第四條原則,在做績效的過程當中,一定要關注恰當這樣一個詞。恰當?shù)奈恢?,恰當?shù)臅r機,做恰當?shù)氖聝?,產生恰當?shù)慕Y果,才是一個績優(yōu)者。如果企業(yè)里面現(xiàn)在不追求營收,把營收做得再高也是不恰當?shù)?,也不能當做一個績優(yōu)者。因為營收再高,有可能會給企業(yè)帶來長期的發(fā)展風險,所以恰當很重要。
第五條原則,做考核,一定要追求適配。一定要在不同的環(huán)境之中,不同的階段之中要適配不同的考核機制考核手段、考核方式、考核目標、考核指標、考核數(shù)字,才能夠真正的實現(xiàn)考核的價值。
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