一、經(jīng)營者現(xiàn)狀
1.經(jīng)營者對實體店的定位是什么,能賺錢就行還是要長遠發(fā)展?
2.經(jīng)營者的認知?
3.經(jīng)營管理能力?
4.價值觀?
5.經(jīng)驗?
二、團隊員工現(xiàn)狀
1.店員的工作狀態(tài)?
2.團隊營銷和執(zhí)行能力?
3.門店文化?
三、經(jīng)營現(xiàn)狀分析
1.實體店層面上的收入與利潤變化
1.盈利模式是什么?
2.業(yè)務流程簡圖?
3.客戶是誰?
4.與其他同行相比的競爭優(yōu)勢?
5.拆解利潤率,分析主要的產(chǎn)品或服務的成本構成和利潤空間,成本變化受哪些因素影響?
6.未來的收入增長方向對利潤率有何影響?
2.市場競爭對手情況
1.本品牌與競品的產(chǎn)品差異有哪些?
2.本品牌與競品的經(jīng)營差異有哪些?
3.雙方產(chǎn)品與經(jīng)營造成的市場細分、聚合、或此消彼長的動態(tài)機制
3.看門店的銷售/人流/利潤率是否隨著市場的變化而動
1.客流量增長了多少?
2.客單價增長了多少?
3.銷售額增長多少?
4.單店運營的規(guī)律,以及影響經(jīng)營的微觀因素
1.產(chǎn)品特點和價值
2.產(chǎn)品定位
3.客戶流量
4.產(chǎn)品動銷
5.綜合競爭優(yōu)勢
6.銷售渠道
5.行業(yè)發(fā)展趨勢與門店生存空間分析
1.這個行業(yè)的盈利模式是什么?
2.老大是誰?(相對于實體店的領先者)
3.這個行業(yè)的上游供應鏈是誰?
4.下游消費者是誰?
5.這個行業(yè)的趨勢如何?
6.這個實體店的市場容量有多少?
7.經(jīng)營痛點是什么?
8.門店發(fā)展速度有多快?
9.競爭情況(處于生命周期的哪個階段)?
10)這家實體店的位置怎樣?
6.驅動實體店發(fā)展、決定成敗的元素和邏輯,到底是什么?
7.其他信息 比如*動態(tài)、是否有投訴糾紛等。
8.運用商業(yè)模式畫布,尋找規(guī)律行為,提煉規(guī)律的兩個主導邏輯:
第一,營銷邏輯:關心的是供求關系。市場痛點是什么?針對哪些客戶群體?這個市場有多大?可以用怎樣的產(chǎn)品來滿足?
第二,財務邏輯:關心成本和收益。企業(yè)的發(fā)展情況怎樣?盈利能力如何?運營是不是有效率?
四、門店經(jīng)營問題
1、經(jīng)營者急需解決問題?店鋪客觀要解決問題?兩者的融合性?
2、問題重要性、緊急性、影響利潤程度、難度、解決時效,分析排列。
3、經(jīng)營優(yōu)化方案確認和必要的試錯測試?
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