當(dāng)好主管。很簡單,教你一個好的管理者,最重要的是引導(dǎo)團隊達(dá)成使命,達(dá)成目標(biāo),形成團隊與你團隊與目標(biāo)的共同的共識。
1、閉嘴,聽對方講完話,聽聽對方的意見,聽聽對方的想法,聽聽對方對這個事情的看法,聽聽對方的方案。
2、反口問對方怎么解決誰的責(zé)任,為什么?
3、總結(jié)。對方所講的話,把總結(jié)對方所講的話去引導(dǎo)出來,我們的目標(biāo)是一致的,我們?nèi)绾芜_(dá)成?
4、如果對方有問題。略過他不要直接回答。有時候裝裝傻會過去,不要去在情緒上面回答對方。
5、會重復(fù)一遍我們的目標(biāo),然后下達(dá)任務(wù),分配工作,定好時間,這五點學(xué)會輕松當(dāng)好管理。
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