很多企業(yè)的業(yè)務(wù)停滯不前,有一個(gè)很重要的原因,就是新客戶(hù)太少了。業(yè)務(wù)員總是想著怎么去維護(hù)他的老客戶(hù),怎么靠老客戶(hù)來(lái)產(chǎn)出業(yè)績(jī)。那為什么業(yè)務(wù)員不愿意去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)呢?
1、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),它的周期很長(zhǎng)。
2、就是開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的難度也很大。
3、就是老客戶(hù)續(xù)單相對(duì)來(lái)比較容易。
這就導(dǎo)致很多的企業(yè)業(yè)績(jī)沒(méi)有一個(gè)明顯增長(zhǎng)的一個(gè)很重的原因。所以分享一種薪酬設(shè)計(jì)的方法,首次高額提成。顧名思義就是員工首次銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品成功之后,獲得較高的提成,有些企業(yè)甚至將首次銷(xiāo)售的利潤(rùn)全部分給員工,這種做法看似很虧,但實(shí)際上真的是如此嗎?其實(shí)并非如此,海底撈每年每個(gè)店利潤(rùn)的40%都分給了店里的廚師長(zhǎng)、店長(zhǎng)和員工。那企業(yè)只拿60%。看似少賺了40%,但是正因?yàn)榘堰@40%的利潤(rùn)分給了員工,所以廚師長(zhǎng)才會(huì)用心的去選好食材,用心的去節(jié)約成本。店長(zhǎng)才會(huì)用心的去打理店里的方方面面,員工也才會(huì)盡職盡責(zé)的把客人維護(hù)好。因?yàn)榈昀锏氖杖肱c他們的收入直接相關(guān)。所以看似少賺了40%,但是如果不把這40%的利益分給員工,那企業(yè)恐怕連60%都賺不上。那具體首次高額怎么來(lái)設(shè)計(jì)呢?比如過(guò)去開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶(hù),出一個(gè)訂單是5%的提成,那現(xiàn)在只要開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù),第一個(gè)訂單提成15%,第二單的10%,從第三單開(kāi)始提成恢復(fù)到5%。這樣就能更好的去激發(fā)員工,不斷的去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。在實(shí)際的企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,有時(shí)候要求企業(yè)把太多的利益分出去,也不太現(xiàn)實(shí)。畢竟企業(yè)要發(fā)展,要掙錢(qián),那不然誰(shuí)做企業(yè)。這個(gè)時(shí)候,就可以實(shí)行首次高額提成的方法。第一次企業(yè)不賺錢(qián),但是要讓員工賺到錢(qián),那這就會(huì)鼓勵(lì)員工多去開(kāi)發(fā)新客戶(hù),極大的去提高員工的這種主動(dòng)性和積極性。首次高額提成就是員工多去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)就有高回報(bào),高回報(bào)就刺激員工多去開(kāi)發(fā),形成這種良性的循環(huán)。在不斷的開(kāi)發(fā)和回報(bào)當(dāng)中去快速成長(zhǎng),企業(yè)的業(yè)績(jī),也就會(huì)快速的進(jìn)步。
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