績效管理三部曲,秒懂績效管理。
第一個,是定目標,不管用哪一家的績效工具,KPI也好,OKI也好,還有平衡積分卡,個人業(yè)績承諾等等等等??冃Ч芾淼牡谝徊蕉际谴_立目標。從自上而下的維度,員工的績效目標來源于公司愿景、戰(zhàn)略、業(yè)務計劃的逐層分解。從公司績效到組織績效,再到員工個人績效,從自下而上的維度,員工從崗位出發(fā),結合個人職業(yè)規(guī)劃,提出自己的績效目標,把這兩個維度結合起來。管理者要考慮員工成長的需要,員工也要顧及公司發(fā)展的需要,管理者和員工充分達成共識后定下來的目標才是有可能落地的目標。
第二個,是這個過程在目標執(zhí)行落地的過程中,管理者要每天、每周、每月來最終完成情況,建立績效目標周期性的測量、分析和輔導,改進流程。另外,管理者還要建立考核評價機制,將績效結果與員工的收入、培訓和晉升掛鉤,通過獎優(yōu)罰劣和員工個人利益建立連接。這樣追員工努力工作的疫情才永遠不會熄火。
第三個,是拿結果。為過程鼓掌,為結果付薪。績效管理最終的目的是取得符合預期的結果。測試的結果來源于做事的方法,管理者要經常去看員工做事的方法對不對?是不是按照正確的流程在做事。有時候錄對了寫不對,也無法達到相應的目的。績效管理是公司和員工之間的契約,做不好是雙贏,做不好是雙輸。
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