管理其實(shí)是一件特別需要耐心的工作。在輔導(dǎo)員工的時候，都希望員工能夠一教就懂，懂了就做，做了就能做好。但其實(shí)這樣的員工并不多，大部分員工都需要經(jīng)過從知道再到理解，再到應(yīng)用這三個階段，這是一個長期的，并且所有管理者都要反復(fù)經(jīng)歷的一個過程。如果你不能耐著性子像拋光一樣不斷的去打磨你的團(tuán)隊(duì)的話，就算是你非常急切的希望他們成長，他們也只能從你身上感受到焦慮和焦躁，根本就體會不到你的良苦用心。
另外我們每天要處理的工作都非常多，非常雜。我們要幫員工跟蹤客戶，解決疑難問題，要關(guān)注自己的績效，還要處理一些日常文件，要和一些其他的平行部門溝通，還要和上司進(jìn)行溝通。如果你沒有足夠的耐心的話，就很難從這些龐雜的工作里跳脫出來，冷靜的分析這些工作排好優(yōu)先級。所以從耐心這個點(diǎn)上我們就能看出，管理并不是一個短期動作，而是一個長期投入的事情。雖然有些時候困擾我們的是當(dāng)下的問題，但真正需要我們解決的永遠(yuǎn)都是未來的問題。
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