很多同學(xué)跟我說,績效管理做的好與不好,很大程度上取決于績效指標(biāo)的提取和量化,我們?nèi)绾慰茖W(xué)合理的提取和量化績效考核的指標(biāo)呢?您只要按照以下四個(gè)步驟去做,績效考核指標(biāo)的提取和量化將變得超級簡單。
1、績效指標(biāo)的三大來源??冃Э己酥笜?biāo)來源于公司的年度目標(biāo)、部門職能和崗位職責(zé),分別從三個(gè)維度進(jìn)行拆解就好了。
2、指標(biāo)量化的四大維度。量化績效考核指標(biāo)并不難,量化績效考核指標(biāo)只需要遵循QQTC法則就好了,也就是說分別從數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間和成本這四個(gè)維度進(jìn)行量化即可。
3、指標(biāo)量化的五大原則。在做績效指標(biāo)量化的時(shí)候,一定要遵循smart 原則,也就是說要做到指標(biāo)足夠的清晰、明確、可量化和可衡量、可實(shí)現(xiàn)和可相互的關(guān)聯(lián),最后,一定要有完成時(shí)間的時(shí)效性。
4、形成績效管理指標(biāo)庫?;谇懊嫒齻€(gè)步驟的操作,最后分別形成了公司級、部門級、崗位級的三級績效管理指標(biāo)庫,唯有如此,才能形成三維立體績效指標(biāo)庫,您所搭建的績效管理體系,才可能真正實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營目標(biāo)。
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