建筑工程企業(yè)精細(xì)化管理助力降本增效
技術(shù)能力在企業(yè)降本增效中的作用不言而喻,尤其是針對工廠預(yù)制,工地安裝的工業(yè)化裝配式建筑。
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(上篇)
項(xiàng)目經(jīng)理的思想質(zhì)量決定工作質(zhì)量,工作質(zhì)量決定項(xiàng)目質(zhì)量。因而,我們先從項(xiàng)目經(jīng)理的思想覺悟談起:
一.項(xiàng)目經(jīng)理要有反求諸己的覺悟
和幾個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理溝通,有人認(rèn)為:在項(xiàng)目施工
導(dǎo)讀:近期,我們調(diào)研了幾個(gè)大型裝配式建筑EPC項(xiàng)目,這幾個(gè)項(xiàng)目的總承包商為鋼結(jié)構(gòu)總包特級資質(zhì)企業(yè),技術(shù)水平在行業(yè)領(lǐng)先。
技術(shù)能力在企業(yè)降本增效中的作用不言而喻,尤其是針對工廠預(yù)制,工地安裝的工業(yè)化裝配式建筑。
然而,只注重技術(shù)能力而忽略管理能力是無法達(dá)到理想降本增效成果的,我們始終堅(jiān)信:企業(yè)技術(shù)能力可以搶占經(jīng)營高度,企業(yè)管理能力可以保持經(jīng)營高度,要成為優(yōu)秀的企業(yè),兩者必須兼?zhèn)?/span>。
建筑工程企業(yè)運(yùn)用精細(xì)化管理做好降本增效是個(gè)龐大的話題,我們分為3篇(上、中、下)進(jìn)行論述;今天,先從《項(xiàng)目經(jīng)理的覺悟和作為》談起。
(上篇)
項(xiàng)目經(jīng)理的覺悟和作為
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的第一責(zé)任人,在項(xiàng)目實(shí)施全過程中有著舉足輕重的作用,項(xiàng)目經(jīng)理的好壞直接關(guān)系工程項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和成本。
項(xiàng)目經(jīng)理的思想質(zhì)量決定工作質(zhì)量,工作質(zhì)量決定項(xiàng)目質(zhì)量。因而,我們先從項(xiàng)目經(jīng)理的思想覺悟談起:
一.項(xiàng)目經(jīng)理要有反求諸己的覺悟
和幾個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理溝通,有人認(rèn)為:在項(xiàng)目施工環(huán)節(jié)做降本增效不重要,要重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目前期的招標(biāo)、合同、預(yù)算、設(shè)計(jì)環(huán)節(jié);甚至還有人認(rèn)為:總包項(xiàng)目管理人員沒必要花時(shí)間督導(dǎo)分包項(xiàng)目管理人員控制施工環(huán)節(jié)的浪費(fèi)與損失。
這些觀點(diǎn)是事實(shí)還是悖論?
以往,在很多場合,我們和一些企業(yè)的管理人員交流時(shí)說:“企業(yè)管理人員推卸責(zé)任有三個(gè)‘境界’:最高明的往外推卸責(zé)任,事情做不好都是別人造成的,與自己沒關(guān)系;其次是往下推卸責(zé)任,事情做不好都是部下無能;然后是往上推卸責(zé)任,事情做不好都是領(lǐng)導(dǎo)支持力度不夠”。
這些往外推卸責(zé)任的管理人員,都是最“精明”的“高人”。
“行有不得者,皆反求諸己,其身正而天下歸之”這句話的含義,這些“高人”不懂。
企業(yè)降本增效,應(yīng)該優(yōu)先立足于本部門和本崗位做改善,那種給別部門和別崗位提問題,讓別人去做改善的行為不應(yīng)該是我們倡導(dǎo)的。
二.項(xiàng)目經(jīng)理要有成果導(dǎo)向的思維
調(diào)研過程中,我們詢問部分項(xiàng)目經(jīng)理,什么是成功的項(xiàng)目?每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的回答都不同。我們來看看*權(quán)威的答案:成功的項(xiàng)目是“inkMacSystemFont, >在規(guī)定的時(shí)間與預(yù)算內(nèi),達(dá)成質(zhì)量承諾的交付。
這19個(gè)字,一個(gè)字不能多,一個(gè)字不能少,字字珠璣。我們還詢問一些項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)是什么?得到的答案五花八門。我們再來看看*權(quán)威的答案:項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是“計(jì)劃項(xiàng)目、保持軌道、管理風(fēng)險(xiǎn)、溝通匯報(bào)”。
這16個(gè)字,簡明扼要,言簡意賅,博大精深。
如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理不能清晰描述自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo),其工作成效必然大打折扣。
如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理能夠清晰描述自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo),并且能夠依據(jù)工作職責(zé)和工作目標(biāo)開展精細(xì)化管理,就一定能夠獲得優(yōu)良的降本增效成效。
調(diào)研過程中,有項(xiàng)目經(jīng)理告訴我們,他們在項(xiàng)目上每天做了哪些事,每月做了哪些事,但是,他們從來不會(huì)主動(dòng)談到工作目標(biāo)的達(dá)成情況。
如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在工作溝通時(shí)首先談到績效目標(biāo)(安全、質(zhì)量、工期、成本)的達(dá)成情況,再談到績效目標(biāo)達(dá)成差距的改善情況,然后談到今后在施工過程中要如何做好精細(xì)化管理確保績效目標(biāo)達(dá)成,我們則可判定這是一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。
管理是先有工作還是先有目標(biāo)?毫無疑問是先有目標(biāo)才有工作。
目標(biāo)到哪里,工作就到哪里,訓(xùn)練就到哪里,檢查就到哪里,改善就到哪里,激勵(lì)就到哪里。
三.項(xiàng)目經(jīng)理對績效數(shù)據(jù)要有敬畏
企業(yè)精細(xì)化管理的四個(gè)核心是標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、數(shù)據(jù)化、規(guī)范化;如果說標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化是精細(xì)化管理的骨骼,那么,數(shù)據(jù)化就是精細(xì)化管理的血液。
透過數(shù)據(jù)看本質(zhì),透過本質(zhì)做管理。
項(xiàng)目管理,如果不能量化它,就不能了解它;如果不能了解它,就不能控制它;如果不能控制它,就不能改善它;如果不能改善它,就不能提高它。
卡爾·馬克思曾經(jīng)說過:“一種科學(xué)只有在成功的運(yùn)用數(shù)學(xué)時(shí),才算是達(dá)到真正完善的地步”。
數(shù)據(jù),是企業(yè)精細(xì)化管理的血液。
我們習(xí)慣于把企業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)分為原始數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù);原始數(shù)據(jù)是每天項(xiàng)目執(zhí)行中的記錄與統(tǒng)計(jì),管理數(shù)據(jù)是項(xiàng)目KPI達(dá)成狀況的分析和改善,經(jīng)營數(shù)據(jù)是項(xiàng)目的盈利狀況、資產(chǎn)狀況、資金狀況。
調(diào)研過程中,我們特別關(guān)注項(xiàng)目管理中原始數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)的運(yùn)用,我們看到的現(xiàn)狀又是什么?
工期延誤是建筑施工項(xiàng)目比較常見的問題,我們詢問一些項(xiàng)目經(jīng)理,能否把影響工期的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)拿出來解析探討,得到的答案是這一項(xiàng)工作沒有做過。
工程驗(yàn)收的質(zhì)量異常也是建筑施工項(xiàng)目比較常見的問題,同樣,影響質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)也沒有做過。
項(xiàng)目管理人員的月度績效考核是一項(xiàng)很重要的工作,我們看到所有項(xiàng)目經(jīng)理、四大員的月度績效考核幾乎沒有數(shù)據(jù)。
此時(shí),我們不禁想問,項(xiàng)目過程管理沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,項(xiàng)目月度績效考核也沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)支撐,那么,我們要管什么?要如何管?
項(xiàng)目管理中,數(shù)據(jù)記錄的作用不在于記錄和統(tǒng)計(jì)本身,而是要讓項(xiàng)目員工們看到充分的數(shù)據(jù)信息,促使員工們?nèi)ジ纳瓶冃繕?biāo)。
沒有數(shù)據(jù)就沒有績效,沒有績效就無從管理;沒有績效,等于無效。
記住,數(shù)據(jù)沒有經(jīng)過統(tǒng)計(jì)、分析、反饋、改善,數(shù)據(jù)只是一堆垃圾。
你能測量的,才是你能管理的如果你不能測量,你就不可能控制它、管理它。
這是真理。
四.項(xiàng)目經(jīng)理做事要懂得遵循規(guī)律凡是學(xué)過項(xiàng)目管理的,都知道項(xiàng)目管理的五大步驟:啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾。凡是做過建筑工程項(xiàng)目經(jīng)理的,都知道什么是二次運(yùn)營;最近,我們咨詢老師在工程項(xiàng)目輔導(dǎo)過程中提出三次經(jīng)營:一次經(jīng)營保中標(biāo),二次經(jīng)營保利潤,三次經(jīng)營保結(jié)算。凡是操盤過建筑工程項(xiàng)目的,都懂得提升項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任心與積極性,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利對等是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
我想,無論是項(xiàng)目管理的五大步驟,還是項(xiàng)目運(yùn)作的三次經(jīng)營,還是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利對等,這些觀點(diǎn)提出來都不難,難在如何落地。
天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì);正所謂“外行談戰(zhàn)略,內(nèi)行談細(xì)節(jié)”。
細(xì)節(jié)是什么?
姜上泉,近20年來成功為155家全球企業(yè)500強(qiáng)、中國企業(yè)500強(qiáng)和大型上市公司進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo),曾受邀為北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、上海交通大學(xué)等多所*大學(xué)授課。
近20年來其擁有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)的培訓(xùn)、咨詢產(chǎn)品貫通企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)階層,高層通過《利潤空間降本增效系統(tǒng)》學(xué)經(jīng)營、做規(guī)劃;中層通過《業(yè)績突破精益管理系統(tǒng)》學(xué)管理、做改善;基層通過《夯實(shí)基礎(chǔ)卓越班組系統(tǒng)》學(xué)執(zhí)行、做典范。
說明:姜上泉導(dǎo)師原創(chuàng)文章,引用與轉(zhuǎn)載請注明出處和作者。
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/zixun_detail/111016.html