每個(gè)成年人都有自己世界觀、人生觀和價(jià)值觀,簡(jiǎn)稱“三觀”。但你知道什么是職業(yè)價(jià)值觀嗎? 職業(yè)價(jià)值觀是人們?cè)诼殘?chǎng)生活中表現(xiàn)出來(lái)的一種價(jià)值取向,是人們?cè)谶x擇職業(yè)時(shí)的一種內(nèi)心尺度,是人們對(duì)待職業(yè)的一種信念和態(tài)度；職業(yè)價(jià)值觀不太容易通過(guò)外界的影響而得到改變,且難以識(shí)別,卻對(duì)人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。
公司價(jià)值觀是指公司及其員工的價(jià)值取向,是指公司在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。但若你想執(zhí)行一個(gè)任務(wù),內(nèi)部員工的想法卻背離公司價(jià)值觀的核心,甚至可能危害公司利益,你會(huì)怎么做?
雷軍:我不喜歡把稻草賣成金條的人。
2015年小米因?yàn)殇N量下滑受到外界的質(zhì)疑,本該想方設(shè)法提高業(yè)績(jī)。但雷軍卻因?yàn)槊嬖囌咭痪湓?拒絕了一位很有影響力的“銷售天才”。面試的人簡(jiǎn)歷接近完美,這個(gè)人說(shuō)他的能力是:能把稻草賣成金條。雷軍則表示:你跟我們的價(jià)值觀不符合,我們不需要騙客戶的人,而且我也不喜歡把稻草賣成金條的人。這個(gè)人之所以沒(méi)被錄用,是因?yàn)樗`反了雷軍公司的價(jià)值觀。
每個(gè)人都有一個(gè)價(jià)值觀,社會(huì)有一個(gè)普世價(jià)值觀,公司也會(huì)有價(jià)值觀,公司價(jià)值觀就像是一個(gè)公司的DNA,不僅能影響到一個(gè)公司的文化,還會(huì)影響到公司的產(chǎn)品和服務(wù)。
現(xiàn)如今,無(wú)論是招聘面試,還是人才選拔,價(jià)值觀的考核在越來(lái)越多公司中受到關(guān)注和被運(yùn)用。但相對(duì)于可量化的業(yè)績(jī)能力,價(jià)值觀評(píng)估相對(duì)會(huì)更困難一些。
馬云對(duì)阿里巴巴價(jià)值觀地位是這么定義的“阿里歷史上所有重大的決定,都跟錢無(wú)關(guān),都跟價(jià)值觀有關(guān)。”足見(jiàn)價(jià)值觀對(duì)一家公司人才選拔和發(fā)展的重要性。
阿里對(duì)價(jià)值觀的界定是,雖然價(jià)值觀這件事說(shuō)起來(lái)好像聽(tīng)虛的,但卻告訴員工公司的底線是什么,對(duì)內(nèi)我們做事的規(guī)則是什么。它就好像紅綠燈和斑馬線的作用,規(guī)范你在過(guò)程中向前還是左右,確保你不偏方向,但是給你一定的彈性。
一家有自己獨(dú)特文化,清晰價(jià)值觀的公司自然也會(huì)吸引也有這些價(jià)值觀的客戶以及潛在員工。如同蘋果想要吸引的是想通過(guò)技術(shù)來(lái)創(chuàng)造更美好世界的人；華為公司是想吸引全身心致力于客戶服務(wù),努力奮斗的人；公司強(qiáng)大的價(jià)值觀成為有效吸引適合自己雇員的磁鐵。
所以,作為一個(gè)HR,首先要非常清晰你公司的價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn),理解它產(chǎn)生的背景和緣由,且能很好地用具體的案例和行為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)詮釋和表達(dá),這是前提和基礎(chǔ)。
價(jià)值觀,可以成就或者摧毀一個(gè)公司
HR在招聘時(shí)也能相對(duì)應(yīng)的針對(duì)公司價(jià)值觀的標(biāo)準(zhǔn)去招聘人才,只有價(jià)值觀一致的員工才能長(zhǎng)期保留,如果全體員工缺乏共同的價(jià)值觀,只是為錢賣命,那么公司一旦遇到困難,隊(duì)伍就會(huì)變得四分五裂。有些甚至?xí)o公司造成重大損失!2020年2月份的時(shí)候,國(guó)內(nèi)一則程序員刪庫(kù)的消息就傳遍了全網(wǎng)。幾行代碼,直接讓上市公司微盟的市值一天之內(nèi)蒸發(fā)超10億元,數(shù)百萬(wàn)用戶受到直接影響。
招聘與公司價(jià)值觀一致的人才*是重中之重,認(rèn)同公司價(jià)值觀的人,往往不容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖墻腳,也不會(huì)在公司困難時(shí)退避三舍,在公司復(fù)興后出來(lái)“摘桃子”。
公司價(jià)值觀可以理解為文化上的契合,更多是軟性上的要求,所以它更多是會(huì)作用于一個(gè)人的工作態(tài)度、工作行為上。價(jià)值觀評(píng)估不像業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估很直觀。比如一家需要具備創(chuàng)新創(chuàng)造的的公司,希望候選人也能夠運(yùn)用自己的想象力提出創(chuàng)新想法并把它實(shí)現(xiàn),當(dāng)面試官問(wèn)道:“是否具備創(chuàng)新精神”等開(kāi)放性問(wèn)題時(shí),候選人如果揣測(cè)到面試官的意圖,就會(huì)提供面試官想要的答案。在這種情況下,候選人隱藏的一些真實(shí)想法和意圖你很難在正式的面試場(chǎng)合中去獲取。
那么該如何判斷這個(gè)人是否跟公司的價(jià)值觀符合呢?其實(shí)可以采用更加科學(xué)且精準(zhǔn)的評(píng)估方式,提升面試的可靠性和效度。
例如人啊人價(jià)值觀測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)報(bào)告清晰呈現(xiàn)測(cè)評(píng)者最看重和最不看重的價(jià)值觀,報(bào)告結(jié)果只要與公司價(jià)值觀對(duì)比,就能輕松0分析和判斷測(cè)評(píng)者的價(jià)值觀是否與公司相匹配。
有句話說(shuō)得好,“上下同欲者勝,同舟共濟(jì)者贏”,希望公司都能找到與自己價(jià)值觀相匹配的人才!
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