近幾年“教練”這個(gè)詞匯在中國(guó)廣為流行，企業(yè)推廣教練型領(lǐng)導(dǎo)，個(gè)人通過(guò)教練這門課程成長(zhǎng)自己。教練作為一種新的視野審視我們自己和我們的團(tuán)隊(duì)，為我們提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力和挖掘個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的潛力提供了方法和機(jī)會(huì)。接下來(lái)我就教練技術(shù)在企業(yè)管理應(yīng)用中的心得和大家分享一下，以共同推動(dòng)教練技術(shù)支持企業(yè)人才發(fā)展的目標(biāo)。
首先是我們?yōu)槭裁匆褂媒叹毿皖I(lǐng)導(dǎo)力來(lái)支持團(tuán)隊(duì)呢？教練型的管理者比我們傳統(tǒng)的管理方式更深入人心，尤其是在80后的新一代走上工作崗位后，他們個(gè)性中需要得到尊重 ，有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和不愿意被驅(qū)使的心理，教練型管理方式自然就能發(fā)揮很好的作用。教練信念中，相信員工是充滿無(wú)限可能性的，員工有充分的資源和潛能解決他們面對(duì)的問(wèn)題，員工愿意執(zhí)行他們自己決定的事情并愿意對(duì)此負(fù)責(zé)任，主管和下屬要進(jìn)行平等和共創(chuàng)式的對(duì)話實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
其次如何通過(guò)教練型領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)呢？首先管理者要通過(guò)教練型領(lǐng)導(dǎo)力推進(jìn)團(tuán)隊(duì)加速學(xué)習(xí)。實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的*方法就是讓團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)獨(dú)立思考和優(yōu)化決策的習(xí)慣，教練能夠鼓勵(lì)下屬談他們對(duì)事情的思路和方案，而不是過(guò)早地表達(dá)自己的看法，倘若領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)和發(fā)言過(guò)早，不僅不利于員工的對(duì)新方案的思考，也不利于“反對(duì)者”的產(chǎn)生，組織就會(huì)變得死氣沉沉，沒(méi)有活力。其次管理者通過(guò)教練技術(shù)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的有效的行為轉(zhuǎn)變。我們知道，行為改變了，行動(dòng)才可以改變，結(jié)果才有變化，而行為的改變首先是從意識(shí)到這是一個(gè)不好的行為，自己愿意改變的時(shí)侯出現(xiàn)的。團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)整體，能夠有戰(zhàn)斗力，關(guān)鍵是看團(tuán)隊(duì)的整體行為，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作以及為共同目標(biāo)而聚集力量。最后作為教練型領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)這門技術(shù)改善團(tuán)隊(duì)的結(jié)果。團(tuán)隊(duì)中結(jié)果和目標(biāo)是教練關(guān)注的，更是支持下屬去實(shí)現(xiàn)的他們個(gè)人的目標(biāo)或者叫組織分配目標(biāo)，組織目標(biāo)才有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)。教練持續(xù)的對(duì)下屬提供支持和輔導(dǎo)，就是為了支持下屬達(dá)到有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)并讓下屬變的更優(yōu)秀。
筆者認(rèn)為教練技術(shù)在企業(yè)中應(yīng)用，會(huì)極大的推動(dòng)企業(yè)管理人員的管理能力并實(shí)現(xiàn)人才潛力的解放，企業(yè)應(yīng)該把教練文化導(dǎo)入企業(yè)管理中去，并要企業(yè)管理全隊(duì)學(xué)習(xí)教練型領(lǐng)導(dǎo)力，這樣團(tuán)隊(duì)溝通就會(huì)變得容易，凝聚力更強(qiáng)，創(chuàng)新的成果和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)算的綜合能力就會(huì)提高。
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