溝通模型的培訓【培訓大綱】第一單元:溝通主體客體換位思考一、溝通主體策略的基礎溝通是無所不在的溝通與氛圍的關(guān)系溝通整體氛圍影響策略管角色意識與溝通自我溝通二、職場溝通策略潛臺詞的學問溝通的冰山模型職場
溝通智慧的培訓【培訓大綱】高效管理溝通培訓課程,通過介紹基本的溝通原理,以及對人際溝通的科學基礎和深層次心理學原理的詮釋,進而探究管理中上下左右的溝通策略,幫助學員改善與上司、下屬、同事的溝通技巧,避
輔導激勵技巧培訓【培訓對象】企業(yè)中高層管理人員【培訓收益】1、讓中高層干部清晰自己的角色定位; 2、了解培育部屬的方式方法,讓你的部屬青出于藍而勝于藍; 3、學會激勵員工的實用方法
領導效能提升培訓【課程目標】1、掌握五層次領導力模型,活用各類領導技能2、評估并獲知個人所在領導力層次,明確領導力進化方向3、從模擬訓練中掌握領導團隊的技巧并發(fā)現(xiàn)問題所在4、幫助建設高績效團隊,逐步實
團隊管理效能培訓【課程目標】此項培訓旨在幫助公司員工加強團隊合作意識,了解和掌握組織環(huán)境下團隊工作的有效方式,挖掘團隊溝通的潛能,提升團隊執(zhí)行效能,引發(fā)團隊打開更多可能性,追求團隊共贏。本課程從尊重個
目標執(zhí)行管理培訓【課程目標】1.使學員全面了解計劃管理,掌握制定行之有效工作計劃的技能從整體理解部門管理的職責,建立全局觀2.理解目標設定的原則,掌握目標設定的方法,建立具有進取心的目標3.掌握制定讓
員工的激勵和管理【課程目標】此項培訓旨在幫助公司員工加強團隊合作意識,了解和掌握組織環(huán)境下團隊工作的有效方式,挖掘團隊溝通的潛能,提升團隊執(zhí)行效能,引發(fā)團隊打開更多可能性,追求團隊共贏。本課程從尊重個
選人管理培訓【課程大綱】開篇引子游戲:1.感悟成功團隊的要素是什么?2.感悟團隊領導/管理能力的要素團隊定義--我們需要什么樣的團隊?1.什么是團隊?2.理解團隊工作3.團隊由哪些要素構(gòu)成?五個P第一
心態(tài)塑造的培訓【課程目標】提升網(wǎng)點負責人管理心態(tài)和管理能力使網(wǎng)點負責人掌握科學的管理方法,善于總結(jié)工作經(jīng)驗,抓住問題的關(guān)鍵要素,提升現(xiàn)場管理能力熟知服務規(guī)范考核的內(nèi)容與標準,并通過雷達圖清晰看到服務中
向上管理技能培訓【課程目標】1、認知自我,確認自己的工作角色,準確定位;2、掌握下屬的工作職責及行為準則,提升職業(yè)素養(yǎng);3、掌握溝通、贊美、時間管理、情商管理等的方法和技巧,提升向上管理的技能;4、掌
心理與管理培訓【課程目標】了解新生代員工的總體特點和的成長環(huán)境因材施教,引導新生代建立正確的工作價值觀和正向思考明確改變現(xiàn)有管理思維和方式的緊迫性,直面管理新挑戰(zhàn),積極轉(zhuǎn)換管理角色幫助新生代員工管理其
領導管理的課程【課程目標】1、了解領導力的內(nèi)涵;2、了解提升自我領導力的途徑;3、了解領導中的人性;4、了解領導中的哲學;5、了解領導力的方法;6、了解領導中的文化;【課程大綱】課前思考:1.領導力是
運營主管的培訓【課程目標】全方位認知運營主管應有職責、扮演角色及作法,全面提升單位組織經(jīng)營績效。確立主管的五大功能——計劃、組織、用人、指揮、控制,全面管理素養(yǎng)的提升。掌握部屬
支行長職責課程【課程大綱】第一部分支行長的職責使命第一單元:準確認清自己的角色1、支行長在銀行中的位置2、支行長的核心價值3、支行長的六個特點4、支行長的行動準則5、支行長必備的基本技能6、支行長的角
溝通策略的培訓【課程目標】通過本課程的學習,將為您清晰地勾勒出職場溝通的框架,同事關(guān)系的微妙,上下級溝通的陷阱,使您全面了解面談溝通的全貌,從而掌握高效的溝通面談技巧?!菊n程大綱】第一單元:溝通DNA
營銷意識的培養(yǎng)【課程目標】提升營銷意識、掌握營銷技巧,完成由業(yè)務能手向營銷能手的轉(zhuǎn)變,助力銀行的再次飛躍。【課程大綱】第一講、——2012~2019的服務營銷演進一、智能型網(wǎng)點
提升職業(yè)技能培訓
感恩心態(tài)與執(zhí)行力