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項目管理維護培訓(xùn)【課程背景】在當今競爭激烈的金融市場中，銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和客戶需求的多樣性對項目經(jīng)理提出了更高的要求。項目經(jīng)理不僅要具備專業(yè)的金融知識，還需要掌握高效的任務(wù)管理技能和卓越的客戶關(guān)系維護
年終復(fù)盤培訓(xùn)【課程背景】復(fù)盤不僅是對過去一年工作成果的回顧，更是對經(jīng)驗的總結(jié)和對未來規(guī)劃的展望。它能夠幫助員工從成功中提取經(jīng)驗，從失敗中吸取教訓(xùn)，從而不斷提升個人能力和團隊績效。然而在員工實際個人年終
客戶投訴心理培訓(xùn)【課程背景】在保險行業(yè)，客戶關(guān)系管理的重要性不言而喻。保險產(chǎn)品的特殊性以及服務(wù)的個性化需求，使得客戶在購買、理賠等環(huán)節(jié)中可能產(chǎn)生對產(chǎn)品的誤解或者不滿，進而提出投訴，或者在索賠和理賠相關(guān)
商務(wù)談判能力提升培訓(xùn)【課程背景】基于公司團委計劃五月份舉辦的青年管理精英大賽，設(shè)置了危機處理和模擬商務(wù)談判，本次課程將從實際案例和實際痛點出發(fā)，引領(lǐng)學(xué)員從“管理板塊危機處理”和
零售實體店運營培訓(xùn)【課程背景】隨著新時代新消費群體的消費習(xí)慣變化，傳統(tǒng)線下零售實體店面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，正在承受前所未有的挑戰(zhàn)。零售實體店的運營和管理，不再是簡單的線下管理，將電子商務(wù)融入實體零售業(yè)的新
客戶心理洞察課程【課程背景】銷售的過程中伴隨著大量的“用戶決策”，清晰且熟練地掌握用戶決策過程，用戶決策關(guān)鍵點，用戶心路歷程，不僅有利于顧客消費滿意度的提高，也有利于公司針對用
消費者心理培訓(xùn)【課程背景】產(chǎn)品營銷不可避免會面對客戶投訴，并且客戶投訴隨著新時代的發(fā)展，涉及問題也越來越寬泛而難以處理。這是因為客戶的需求無論從內(nèi)容、形式上，還是從需求層次上較之以前均發(fā)生了很大的變化
菁英職業(yè)技能培訓(xùn)【課程背景】“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，營銷模式也在不斷的被挑戰(zhàn)和更迭，隨著營銷渠道逐漸多元化和專業(yè)化，如何在競爭激烈的市場中占據(jù)更多的份額，是很多公司需要重新思考的問
心理學(xué)銷售管理培訓(xùn)【課程背景】在新零售背景下，以“客戶”為核心的營銷模式傾向越來越明顯，而隨著時代的發(fā)展，多元化的顧客群體也不斷考驗著銷售崗位的專業(yè)素養(yǎng)和能力，銷售崗位需要考慮
私域營銷培訓(xùn)【課程背景】隨著新營銷模式的不斷迭代發(fā)展，隨著營銷團隊投入增多，ROI卻始終沒有較明顯的增長。促銷宣傳一直在做，打折送禮一直沒停，為什么會員一直在流逝，營銷效果也越來越差。本次課程將從上述
打造狼性營銷培訓(xùn)【課程背景】在團隊平穩(wěn)發(fā)展階段，企業(yè)銷售團隊是否會出現(xiàn)下列情況：團隊帶頭人脫離一線，只指揮不下場團隊精英成員隨著收入增加失去“饑餓感”，進入養(yǎng)老躺平的模式團隊老
店鋪運營優(yōu)化培訓(xùn)【課程背景】隨著環(huán)境和時代發(fā)展，日新月異的發(fā)展趨勢讓部分銷售團隊越來越無法適應(yīng)新環(huán)境而業(yè)績不佳，甚至出現(xiàn)持續(xù)的下滑狀況。銷售團隊的困擾往往來自于多重因素，包括新銷售模式的調(diào)整，新時代員
高效能習(xí)慣培訓(xùn)【課程背景】銷售工作充滿競爭，如何高效搶占市場份額，獲得用戶青睞，需要從思維，運營模式，營銷方法等方面提高工作效能，養(yǎng)成高效能思維，并且將這種思維模式綜合運用到銷售工作中的方方面面，最終
客戶體驗提升培訓(xùn)【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)時代，分享的便捷性和廣泛性，讓人與人之間的傳播已經(jīng)逐漸代替了以傳統(tǒng)媒體為中心的傳播方式。以前聽媒體說，而現(xiàn)在是聽朋友說。銷售大神喬·吉拉德說過的&ld
團隊管理練習(xí)培訓(xùn) 【課程背景】團隊的運作繞不開不同員工之間的協(xié)作，而不同類型，不同工作風格的員工，用同一種管理模式可能會有不同的效果，甚至出現(xiàn)反效果，從而阻礙團隊工作進度的推進和內(nèi)部溝通協(xié)作
國學(xué)與管理智慧培訓(xùn)【課程背景】高層管理人員的思維方式、文化底蘊和視野胸懷決定了企業(yè)發(fā)展的高度，對企業(yè)的管理來說，最核心的管理是“人”的管理，所謂御心。心學(xué)講究心法，不能做無源之
新員工心態(tài)調(diào)整培訓(xùn)【課程背景】企業(yè)若要發(fā)展，必然要不斷的招募和儲備優(yōu)秀人才。而新員工絕大多數(shù)剛出校園，心態(tài)上尚未轉(zhuǎn)換到職場身份，初入職場往往會出現(xiàn)很多不同的問題：缺乏人生目標而感到迷茫，缺乏干勁。不適
賦能型領(lǐng)導(dǎo)者的修煉培訓(xùn) 【課程背景】現(xiàn)代工作節(jié)奏加快，加上大環(huán)境影響和新生代員工逐漸成為企業(yè)主力，員工產(chǎn)生心理壓力和情緒問題的頻率遠大于從前，不僅會對自身工作效率造成影響，對團隊工作進度造成