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新員工心態(tài)調(diào)整培訓(xùn)

【課程背景】
企業(yè)若要發(fā)展，必然要不斷的招募和儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。而新員工絕大多數(shù)剛出校園，心態(tài)上尚未轉(zhuǎn)換到職場(chǎng)身份，初入職場(chǎng)往往會(huì)出現(xiàn)很多不同的問題：
缺乏人生目標(biāo)而感到迷茫，缺乏干勁。
不適應(yīng)職場(chǎng)規(guī)則，人際交往不夠理想，自信心受挫
缺乏團(tuán)隊(duì)精神，喜歡閉門造車
過度自信，喜歡談理想談未來，眼高手低
抗挫折能力弱，很少反思自身，頻繁跳槽
想法過于理想，不切實(shí)際
本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā)，引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)到學(xué)生身份與職場(chǎng)人士身份的不同，優(yōu)化迭代自身思維模式和行動(dòng)邏輯，確認(rèn)自身目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃。將新員工迅速從人力成本變成人力資本。

【課程收益】
性格測(cè)評(píng)，引導(dǎo)員工深入了解自身子人格特點(diǎn)并優(yōu)化自身思維模式和行動(dòng)邏輯
學(xué)會(huì)如何確認(rèn)工作目標(biāo)和制定職場(chǎng)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
職場(chǎng)規(guī)則的場(chǎng)景模擬，幫助新員工更加輕松的融入職場(chǎng)環(huán)境
掌握縱向和橫向的跨部門，跨階級(jí)的溝通與合作能力

【課程對(duì)象】
中高層管理者、部門主管、團(tuán)隊(duì)主管、后備干部、資深員工等

【課程大綱】
一、如何從學(xué)生過渡到職場(chǎng)人？
1.1. 案例分析（揚(yáng)長(zhǎng)避短，比較優(yōu)勢(shì)）
1.2. 潛意識(shí)探索：子人格動(dòng)物
1.3. 互動(dòng)討論（結(jié)合自己的性格特征，如何實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變）
1.4. 四個(gè)轉(zhuǎn)變：從大學(xué)生到職場(chǎng)人的四個(gè)意識(shí)轉(zhuǎn)變
個(gè)人→團(tuán)隊(duì)
情感→職業(yè)
成長(zhǎng)→責(zé)任
思維→行動(dòng)
1.5. 五大心態(tài)：職場(chǎng)人五大心態(tài)修煉
信任
合作
尊重
包容
賞識(shí)
1.6. X種思維：解鎖職場(chǎng)密碼的心理學(xué)效應(yīng)（案例分析）

二、如何做自己的人生規(guī)劃師
2.1. 職業(yè)目標(biāo)的心理功能
案例解析
案例1：小李跟小王同年入職，3年后小李已經(jīng)成為企業(yè)骨干，而小王只是一個(gè)“老”員工。
案例2：小張和小田同樣制訂了職業(yè)規(guī)劃，為什么小張是快樂落實(shí)，另小田卻把目標(biāo)當(dāng)成了任務(wù)，累卻沒有成效？
職業(yè)規(guī)劃對(duì)個(gè)人心理的影響
依賴期
獨(dú)立期
互賴期
心理測(cè)試：你工作中的核心需要是什么？
小組討論：
跟組員分享自己的工作動(dòng)機(jī)；
沒有職業(yè)規(guī)劃是個(gè)人意愿、個(gè)人能力、還是周圍環(huán)境問題？
2.2. 職業(yè)規(guī)劃的5要素
一個(gè)良好的目標(biāo)
目標(biāo)的可行性（可能性、有能力、資格感）
用正面詞表達(dá)
符合整體平衡
清楚明確 
可以量度 
自力可成 
成功時(shí)有足夠的滿足感 
有時(shí)間限期 
練習(xí)：學(xué)員寫出一個(gè)在企業(yè)中的良好目標(biāo)
清楚了解自己現(xiàn)況
先天氣質(zhì)
職業(yè)性格
能力及潛能
工作動(dòng)機(jī)
練習(xí)：寫出自己的現(xiàn)況
驅(qū)除一些障礙
影響自己達(dá)成目標(biāo)的障礙因素
自己有解決方法嗎？
練習(xí)：列舉出自己過往的經(jīng)驗(yàn)
添加一些能力和資源 
自己還需要提升哪些能力？
自身還有哪些資源？
家庭資源？
企業(yè)資源？
環(huán)境資源？
練習(xí)：豐盛日記
劃出一條從現(xiàn)況去到目標(biāo)的途徑
自己提升能力的途徑
在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑
2.3. 職業(yè)規(guī)劃制訂技巧
理解六層次運(yùn)用技巧
系統(tǒng)：你跟企業(yè)的關(guān)系
身份：你在企業(yè)中的身份定位及職位
信念：你為什么想要這樣做
能力：你現(xiàn)在有什么能力？你還需要提升哪些能力？
行為：從今天開始，你要做什么？不能再做什么？
環(huán)境：企業(yè)中、同事中、家庭里、周圍你可以利用的資源有哪些？
練習(xí)和分享：做出自己3年的職業(yè)規(guī)劃并在小組分享
2.4. 職業(yè)目標(biāo)管理技巧
案例解析：李嘉誠和發(fā)小的故事。
人生目標(biāo)金字塔
目標(biāo)管理技巧
共贏的出發(fā)點(diǎn)
借力---巧妙利用強(qiáng)化技巧
表象訓(xùn)練技巧

三、如何融入職場(chǎng)，適應(yīng)環(huán)境（情景模擬）
3.1. 知己解彼、合作共贏
知個(gè)體
性格與氣質(zhì)類型
測(cè)評(píng)：性格測(cè)評(píng)
不同性格人群特點(diǎn)及心理需求解析
快速識(shí)人術(shù)
知群體
洞悉職場(chǎng)“潛規(guī)則“
警惕職場(chǎng)“小圈子”
遠(yuǎn)離職場(chǎng)“喪文化”
巧融合
人見人愛的“三送”
花見花開的“五施”
3.2. 高效溝通、完美互動(dòng)
職場(chǎng)溝通中的角色認(rèn)知
向上溝通PAC
同級(jí)溝通講協(xié)作
跨部溝通明職責(zé)
人際交往白金規(guī)則助力高效溝通
讀懂為先
給之有道
溝通中的聽、說、讀、演
科學(xué)地傾聽與觀察
清晰地表達(dá)與詢問
自我約束全面成長(zhǎng)
3.3. 理解職場(chǎng)、舞動(dòng)職涯
識(shí)別情緒，與其為友
喜、怒、哀、懼屬正常
負(fù)向情緒需調(diào)整
調(diào)整認(rèn)知，以積極情緒為伴
我的情緒我做主
調(diào)整認(rèn)知ABC
爭(zhēng)做盡職盡責(zé)的“弗雷德”
工作職責(zé)“無邊界”
人人爭(zhēng)做“費(fèi)雷德”

四、如何從工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值（案例分析、場(chǎng)景模擬）
4.1正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)——開放自我，融入團(tuán)隊(duì)
個(gè)人的進(jìn)步成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)精神緊密相關(guān)
求大同，存小異，不為小事斤斤計(jì)較
多看別人優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處，尊重、理解、包容他人
克服本位主義，考慮公司整體利益
有了問題和矛盾，先從自己身上找原因
能力再強(qiáng)的員工也要遵守規(guī)則
心理學(xué)工具（五）： 用埃利斯ABCDE理論改善關(guān)于自私的認(rèn)知
案例分析：某企業(yè)員工故意印錯(cuò)名片，和同事爭(zhēng)搶客戶，造成矛盾
4.2正確認(rèn)識(shí)溝通——學(xué)習(xí)雙贏的溝通方法
角色做到位的關(guān)鍵－－溝通
新員工最容易出現(xiàn)的溝通誤區(qū)：如自以為是，總覺得自己有點(diǎn)能力了不起
問題的根源：定位不準(zhǔn)、心態(tài)消極、情緒不穩(wěn)、情商偏低、性格短板 
有效溝通的原則
有效溝通的方法
和領(lǐng)導(dǎo)溝通特別注意事項(xiàng)
心理學(xué)工具（六）：心理學(xué)反饋效應(yīng)實(shí)驗(yàn)應(yīng)用
案例分析：和領(lǐng)導(dǎo)微信溝通的橫版以及和領(lǐng)導(dǎo)微信溝通注意事項(xiàng)
4.3正確認(rèn)識(shí)工作——深度工作獲得快樂
心流，快樂的源泉
構(gòu)成工作心流體驗(yàn)的要素
在工作中釋放內(nèi)在的生命
控制意識(shí)改善工作體驗(yàn)
工作中追尋生命的意義，重獲內(nèi)心和諧
強(qiáng)化當(dāng)前角色工作到位能力

新員工心態(tài)調(diào)整培訓(xùn)