敏捷方法論課程【課程背景】在當(dāng)今快速變化的知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)培訓(xùn)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。為了滿足學(xué)員日益增長的個性化學(xué)習(xí)需求,提升培訓(xùn)效果與效率,課程開發(fā)不再是內(nèi)容的堆砌,而是一場融合創(chuàng)新、敏捷與
案例開發(fā)技巧課程【課程背景】在當(dāng)今瞬息萬變的商業(yè)生態(tài)中,企業(yè)普遍存在的問題是,企業(yè)內(nèi)部的寶貴知識、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)往往難以有效沉淀與傳承,這不僅阻礙了員工間的快速學(xué)習(xí)與成長,也限制了企業(yè)整體效能的飛躍。新員工
培訓(xùn)師培訓(xùn)能力課程【課程背景】在企業(yè)培訓(xùn)舞臺上,眾多內(nèi)訓(xùn)師正攜手應(yīng)對一系列共性的挑戰(zhàn),這些難題遮蔽了培訓(xùn)成效的光芒,也削弱了學(xué)員探索知識的熱情與體驗(yàn)的深度。尤為顯著的是,課堂氛圍的沉寂與活力的缺失,如
實(shí)用萃取工具課程【課程收益】案例萃取,對于學(xué)員、案例萃取者以及企業(yè)三方都是有益處的。對于學(xué)員來說,可以通過案例學(xué)習(xí)快速獲取知識和經(jīng)驗(yàn),有效借鑒經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);從案例萃取者的角度,在根據(jù)案例的基本結(jié)構(gòu)寫出案
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能力課程【課程背景】您企業(yè)是否遇到過這樣的問題,企業(yè)管理者在工作中:角色定位模糊:他們大多數(shù)仍然將自己視為過去的團(tuán)隊(duì)成員,而非一個需要帶團(tuán)隊(duì)、解決問題和培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)者,有人甚至是一個消防隊(duì)長
自我管理效能提升課程【課程背景】在當(dāng)今這個日新月異的時代,職場競爭日益激烈,個人與團(tuán)隊(duì)的效能成為了衡量成功的重要標(biāo)尺。本課程正是在此背景下精心設(shè)計(jì)的,旨在全方位賦能學(xué)員,助力其在職業(yè)生涯中脫穎而出。本
員工有效溝通課程【課程背景】在溝通過程中,您或員工是否遇到過這樣的問題:1、對溝通過程的理解不夠深入,導(dǎo)致信息傳遞時存在信息失真和遺漏,以至于溝通不暢2、員工對于彼此知識水平不對等、性格社會背景不同、
AI制定課題課程【課程收益】隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,將其應(yīng)用于企業(yè)培訓(xùn)中已成為一種趨勢,AI如何能夠更好地應(yīng)用到培訓(xùn)師培養(yǎng)過程中,協(xié)助企業(yè)更加高效、創(chuàng)新和輕松的通過系統(tǒng)的課程開發(fā),產(chǎn)出企業(yè)核心課程
線上教學(xué)設(shè)計(jì)課程【課程背景】當(dāng)下,線上教學(xué)已成為不可或缺的一部分,它打破了地域限制,為廣泛分布的學(xué)員提供了便捷的學(xué)習(xí)途徑。然而,許多資深培訓(xùn)師在轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上平臺時,遭遇了前所未有的挑戰(zhàn):即便課程內(nèi)容豐富多
員工壓力情緒課程【課程背景】“壓力”一詞已經(jīng)成為VUCA時代所出現(xiàn)的高頻詞匯,它是每個人都在面臨的一種無法逃避的心理狀態(tài)。我們每天可能會面對工作、家庭、婚姻、戀愛、子女、房貸、
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念課程【課程背景】在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)脫穎而出的關(guān)鍵要素。服務(wù)不僅是商品交易的延伸,更是塑造品牌形象、增強(qiáng)客戶忠誠度、促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長的核心動力。本課程應(yīng)運(yùn)而生,旨
基本思維模式課程【課程背景】許多中基層管理者,在問題分析與解決過程中,常感到迷茫和困惑。一方面,他們在面對復(fù)雜問題時,往往難以準(zhǔn)確捕捉問題的核心,導(dǎo)致問題被放大或忽視真正的問題所在。另一方面,即使找到
解決沖突管理課程【課程背景】在當(dāng)今快速變化且高度競爭的工作環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)合作已成為推動項(xiàng)目成功、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的基石。然而,隨著團(tuán)隊(duì)成員背景多樣、利益訴求各異,沖突難以避免地成為日常管理中的一大挑戰(zhàn)。無論
工作順利執(zhí)行課程【課程背景】作為管理者,您或您的團(tuán)隊(duì)是否遇到過以下問題:1、是否有時發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)或個人的工作與整體任務(wù)方向存在偏差?2、在忙碌的工作中,是否有時感到被瑣事所困擾,無法專注于重要任務(wù)?3、在
新晉管理人員管理課程【課程背景】企業(yè)新晉管理人員,剛剛步入管理者行列,在認(rèn)知層面,大多數(shù)仍然將自己視為過去的團(tuán)隊(duì)成員,而非一個需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、解決問題和培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)者。在認(rèn)知上,他們仿佛是一個消防隊(duì)長
管理者輔導(dǎo)員工課程【課程背景】在充滿不確定性的VUCA時代,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,其中,人才發(fā)展與知識傳承成為決定企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素。管理者輔導(dǎo)員工的技能,作為連接組織智慧與個人成長的橋梁
課程開發(fā)與呈現(xiàn)課程背景VUCA時代,或者說是后疫情時代,企業(yè)的競爭就是人才的競爭,人才的培養(yǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,而能長期有效地提升并保持人才的數(shù)量和質(zhì)量,企業(yè)需要培養(yǎng)一支強(qiáng)大的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,這支隊(duì)伍需要
客戶服務(wù)意識與質(zhì)量提升課程背景:服務(wù)分為有形服務(wù)和無形服務(wù),有形服務(wù)可以用對與錯、好與壞的既定標(biāo)準(zhǔn)來評判,而無形的服務(wù)卻只有在員工和賓客面對面的接觸服務(wù)過程中才能體現(xiàn)出來。毫無疑問,無形的服務(wù)是標(biāo)志和