提升對公客戶經(jīng)理營銷技能課程背景:隨著產(chǎn)業(yè)升級、監(jiān)管和同業(yè)競爭加劇,傳統(tǒng)的客戶開發(fā)和維護方式已很難滿足客戶的復(fù)雜金融需求,對公客戶是銀行的重要利潤源泉,但客戶經(jīng)理在工作中拜訪客戶大多存在信心不足,解決
聲譽風(fēng)險輿情防范課程背景:危機頻發(fā)的現(xiàn)代社會,使銀行業(yè)面臨著來自方方面面的壓力。輿情事件的處置能力如何,是檢驗一個商業(yè)銀行管理能力好壞最明顯的標(biāo)尺。在金融業(yè)競爭激烈、公眾消費維權(quán)意識不斷提升的今天,銀
小微信貸營銷課程背景:普惠金融戰(zhàn)略是關(guān)乎銀行未來可持續(xù)經(jīng)營的大事,是推動銀行發(fā)展的重要客戶依托,也是讓我們盡快結(jié)束在“灰犀牛”背上狂歡的重要抓手。 黨*提出普惠金融戰(zhàn)
客群營銷策略課程背景:機構(gòu)類客戶尤其是政府類客戶的營銷意義重大,具有前所未有的全局性和系統(tǒng)性,是銀行的定海神針,機構(gòu)客戶的增加為銀行重塑政府客戶市場格局帶來歷史性機遇。機構(gòu)客戶的資金成為各家銀行營銷重
提升大堂經(jīng)理服務(wù)營銷技能課程背景:在新形勢智能化背景下,如何使大堂經(jīng)理具備火眼金睛,迅速分流客戶,識別客戶類型,變被動營銷為主動營銷,第一時間緩和客戶的不滿情緒,塑造銀行良好的客戶服務(wù)形象;并通過如何
團隊執(zhí)行的課程【課程目標(biāo)】1、通過團隊執(zhí)行力培訓(xùn)使員工明確結(jié)果,明確執(zhí)行的方向,提升業(yè)績2、使管理者明確戰(zhàn)略,掌握團隊管理的各種技能,建立企業(yè)核心競爭力3、有利于提升企業(yè)凝聚力【課程大綱】第一講:商業(yè)
銀行客戶投訴處理技巧培訓(xùn)課
銀行突發(fā)事件與媒體應(yīng)對
銀行經(jīng)營創(chuàng)新
銀行中層干部管理技能提升
銀行行長管理
銀行客戶精準(zhǔn)營銷培訓(xùn)班
客戶經(jīng)理技能提升