課程描述INTRODUCTION
· 大客戶經(jīng)理· 理財經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
小微信貸營銷
課程背景:
普惠金融戰(zhàn)略是關(guān)乎銀行未來可持續(xù)經(jīng)營的大事,是推動銀行發(fā)展的重要客戶依托,也是讓我們盡快結(jié)束在“灰犀牛”背上狂歡的重要抓手。 黨*提出普惠金融戰(zhàn)略,就是在新時代背景下應(yīng)對市場新形勢、新變化,為改善金融供給過度集中于大企業(yè)、國有企業(yè)、政府項目、房地產(chǎn)領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)性失衡,經(jīng)過反復(fù)論證做出的重大創(chuàng)新舉措。
面對突如其來的新型冠狀病毒,給我們的生活和工作造成了巨大的困擾,銀行業(yè)也面臨著來自方方面面的壓力,國內(nèi)銀行經(jīng)營所面臨的市場環(huán)境也逐漸發(fā)生變化,“危”與“機”并存。國內(nèi)銀行需把握發(fā)展機遇,秉承“藍海戰(zhàn)略”思想,積極實施變革與轉(zhuǎn)型,提高核心競爭力。普惠金融中小企業(yè)客戶是銀行的重要利潤源泉,如何提升銀行對公客戶經(jīng)理的客戶攻關(guān)與協(xié)調(diào)能力,如何避免與企業(yè)客戶接觸中出現(xiàn)的技能誤區(qū)和盲點,如何使小企業(yè)客戶貢獻大的商業(yè)價值,如何有效的培養(yǎng)出高質(zhì)量的對公客戶經(jīng)理,是每個銀行客戶經(jīng)理都在思索和關(guān)注的問題,成為各家銀行面臨的一大難題。
課程收益:
——梳理流程,建立長效營銷管理機制,提升客戶經(jīng)理能力,讓客戶經(jīng)理勇敢走出去,敢開口、會營銷、有業(yè)績、可固化。
課程對象:支行行長,客戶經(jīng)理
課程大綱
第一講:普惠金融營銷
1、中小企業(yè)危機面臨危機
2、銀行營銷模式的轉(zhuǎn)變
3、市場分析
第二講:普惠金融產(chǎn)品批量營銷模式
1、數(shù)據(jù)選客
2、金融科技
3、網(wǎng)點經(jīng)營
4、平臺獲客
5、模式創(chuàng)新
6、創(chuàng)新推廣
第三講:普惠金融小微企業(yè)市場營銷策略
1、客戶挖掘
2、聯(lián)動營銷
3、網(wǎng)點營銷
4、保障措施
5、技能提升
6、客戶轉(zhuǎn)化
第四講:普惠金融小微企業(yè)精準營銷
1、宏觀分析pest
2、微觀分析波特五力
3、市場分析swot
4、了解客戶
5、了解市場
6、了解同業(yè)
第五講:小微企業(yè)批量營銷6大方法
1、一圖
2、一庫
3、一主鏈
4、一圈
5、一鏈
6、一平臺
練習(xí):普惠客戶挖掘的話術(shù)
案例分享:臺州銀行小微貸款經(jīng)驗
第六講:小企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)點營銷6部曲
視頻:巧營銷
1、找客戶
2、挖需求
3、配產(chǎn)品
4、講優(yōu)勢
5、巧推薦
6、重維護
案例解析
第七講:普惠營銷技巧
1、短信營銷——發(fā)短信的5五種方法
2、電話營銷——陌生客代電話的溝通技巧
3、微信營銷——制定為微信經(jīng)營好友添加
課程總回顧
小微信貸營銷
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