楊陽(yáng)老師 銀行網(wǎng)點(diǎn)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
20年國(guó)有銀行管理工作經(jīng)驗(yàn)
10年金融行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)濟(jì)師、AFP金融理財(cái)師
廈門(mén)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士
山東大學(xué)軟件工程碩士
中國(guó)政法大學(xué)EMBA工商管理碩士
歷任:某500強(qiáng)國(guó)有銀行支行儲(chǔ)蓄柜員、團(tuán)支部【點(diǎn)擊詳細(xì)】
在一段關(guān)系中誰(shuí)先改變誰(shuí)先受益,在職場(chǎng)中主動(dòng)改變,上級(jí)也會(huì)因之改變。朋友訴苦稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)外行、不明辨是非、喜歡溜須拍馬之人,自己貢獻(xiàn)大卻未被提及,在團(tuán)隊(duì)壓抑想離職。但換環(huán)境未必能遇理想領(lǐng)導(dǎo),所以學(xué)會(huì)向上管理、掌握向上溝通主動(dòng)權(quán)很重要。 一、管
有人咨詢(xún),自己學(xué)了線上網(wǎng)課或線下培訓(xùn)的人力資源實(shí)操后,在崗位上仍做不好工作。原因在于很多時(shí)候?qū)W習(xí)的只是表面的工作流程、操作行為、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)以及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),會(huì)流程不代表能解決問(wèn)題。做任何工作都會(huì)遇到問(wèn)題。 一、首先要進(jìn)行分析,找到原因后
很多公司倒閉源于過(guò)度管理,其比無(wú)管理更可怕,通常有四大表現(xiàn): 一、制度過(guò)于復(fù)雜:產(chǎn)值未過(guò)億的企業(yè),不要學(xué)世界五百?gòu)?qiáng)搞復(fù)雜制度,應(yīng)專(zhuān)注經(jīng)營(yíng)賺錢(qián)。 二、制度過(guò)于嚴(yán)苛:如限制員工上廁所時(shí)間。 三、領(lǐng)導(dǎo)過(guò)于手長(zhǎng):連小事都要插手。
很多老板會(huì)問(wèn)管理者要不要下沉到一線。答案是肯定有必要。在現(xiàn)場(chǎng)管理講究 “三線主義” 即現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物現(xiàn)實(shí)。當(dāng)出現(xiàn)品質(zhì)異常等問(wèn)題時(shí),管理者必須到現(xiàn)場(chǎng)才能了解實(shí)際情況并解決問(wèn)題,所以一定要下沉到一線。 但管理者
在企業(yè)中,提拔干部??粗乜?jī)效,許多業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人被提拔為管理者,但部分人轉(zhuǎn)型會(huì)很痛苦,小愛(ài)便是其中一員。小愛(ài)所在公司有千人規(guī)模,她入職七年從職場(chǎng)小白成長(zhǎng)為銷(xiāo)冠,年銷(xiāo)售額達(dá)五百萬(wàn),年收入從五萬(wàn)漲至三十萬(wàn),其目標(biāo)是五年內(nèi)年薪達(dá)三百萬(wàn)。然而,小愛(ài)
干部輪崗是現(xiàn)代企業(yè)管理中常用的人才培養(yǎng)和發(fā)展方式,但實(shí)際操作會(huì)遇問(wèn)題和挑戰(zhàn)。 一、適應(yīng)期長(zhǎng)。新崗位有新環(huán)境、團(tuán)隊(duì)文化和業(yè)務(wù)流程,干部需長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng),影響工作效率。 二、知識(shí)技能不匹配。部分干部缺乏新崗位所需知識(shí)或技能,工作表現(xiàn)不佳
領(lǐng)導(dǎo)上班時(shí)總是開(kāi)著辦公室的門(mén),釋放出三個(gè)信號(hào)。 一、隨時(shí)等待溝通。上司敞開(kāi)的辦公室門(mén)如無(wú)礙交流的橋梁,體現(xiàn)了深層次的開(kāi)放與透明溝通哲學(xué),這不僅是物理空間無(wú)界限,更是心靈層面的坦誠(chéng)相待,表明上司樂(lè)于與團(tuán)隊(duì)成員無(wú)障礙溝通,渴望傾聽(tīng)聲音、分
判斷管理者會(huì)不會(huì)帶人看以下四點(diǎn)。 一、是 “拔尖”。懂得在團(tuán)隊(duì)中借力,樹(shù)立標(biāo)桿榜樣。 二、是 “撫平”。關(guān)注員工狀態(tài),及時(shí)處理員工矛盾和情緒,因?yàn)楣芾碚呤茄芯咳说?,眼里要有人?