企業(yè)經營除了在資本運作層面進行的大規(guī)模收購、兼并、融資、上市等策略外、經營戰(zhàn)略的根本還在于用優(yōu)異的產品包括服務去占領市場和贏得客戶。因此,在產品運作層面,我們通常會通過一系列營銷、研發(fā)、采購、制造、儲運和配送等的全流程來實現(xiàn)企業(yè)...
從你想要的結果和尾巴開始,梳理路徑之前,這個路徑是什么?是以我們做事的形式去梳理呢,還是以結果導向的形式去梳理呢?這個是至關重要的。所有一切有效的流程都是什么?從結果開始梳理倒推,你會發(fā)現(xiàn)一點事實,就是你感覺你這個流程梳理的很好。但是結果不
為什么ISO流程文件能落地?我們有規(guī)定有制度有流程,而實際上真的按照規(guī)定流程制度去做嗎?真正按照的非常少,是流程本身的問題嗎?還是執(zhí)行的問題?ISO流程文件之所以難以落地,其實就是因為里面的動作要求都非常模糊。比如某企業(yè)的文件規(guī)定,當生產線
制定的規(guī)章制度員工不執(zhí)行怎么辦?目前在企業(yè)管理上有兩個問題,始終困擾著一些老板。一是雖然制度制定了,員工應該做什么,但如果員工不做又該怎么辦?很多老板可能只是停留在這個層面,安排愿意做的員工去做。二是有些員工不愿意做的事。而另外的員工去做了
產業(yè)互聯(lián)網作為數(shù)字化轉型的重要驅動力,為優(yōu)化業(yè)務流程提供了豐富的工具和方法,主要包含以下幾個關鍵步驟。 一、理解產業(yè)互聯(lián)網的核心價值。產業(yè)互聯(lián)網通過物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等先進技術,實現(xiàn)了生產、供應鏈、銷售等各個環(huán)節(jié)的數(shù)字化
你的企業(yè)和團隊如果遇到在企業(yè)經營管理的過程當中,企業(yè)中很多領導者總是以德服人,以情服人,就是不依法服人。那企業(yè)缺少公開、公正、公平的氛圍及準則,這個問題你會怎么辦?在中國的企業(yè)當中,經常會有很多企業(yè),企業(yè)的領導以個人的魅力感情來去領導下屬,
初創(chuàng)企業(yè),小型企業(yè)需要搞流程管理嗎?小企業(yè)當然需要流程管理。但要傾向于和業(yè)務相關和客戶體驗相關的業(yè)務流程,工作流程或者服務流程管理。因為人少管理流程倒不是重點,不要跟大企業(yè)照樣學樣,一定是依照我們自己的實際情況來做流程管理。公司就那么三兩個
流程設計為什么要主干清晰,末端靈活。我們知道一家企業(yè)的人數(shù)達到一定規(guī)模后,要使得管理有序降低溝通成本,就必須有一套清晰的業(yè)務運作標準和流程。流程化就是標準化、程序化、模板化。不管沒有流程還是流程混亂,都會導致團隊缺乏協(xié)同,各自為戰(zhàn),低水平重
流程制定的四部曲:調研、研討、制定、會簽。 第一,調研。沒有調查就沒有發(fā)言權,只有調研了,才能夠發(fā)現(xiàn)問題,才能針對問題,去改變不合理的現(xiàn)狀。流程中所有的規(guī)定,都是針對問題確定出來的,沒有問題就不需要流程,因為管理是需要成本的,所以一定
流程設計的四個頂尖思維。 一、從管控型向服務型流程的轉變。流程設計原來以權利為中心,管理者都試圖規(guī)范別人來滿足自己的工作需要,現(xiàn)在需要轉變過來,從管控型流程到服務型流程的轉變,我自己要做好哪些方面,才能夠服務于別人。比如PMC部制定的
為什么企業(yè)的流程制度越來越多,管理卻越來越亂?其實大部分企業(yè)并不缺乏流程制度,有的深入人心,有的卻形同虛設,說到底是這兩個原因: 一、流程設計本身有問題。 二、企業(yè)沒有執(zhí)行的文化,員工執(zhí)行力低。 流程制度是需要大家共同遵守
你們知道嗎?在這個快節(jié)奏的時代,簡化流程比優(yōu)化更重要。首先咱們得明白一個道理,那就是簡化并不等于簡單簡化是對流程進行深度剖析,找出其中的冗余和低效環(huán)節(jié),然后大刀闊斧的砍掉。他們這樣一來,我們的流程就會變得更加精簡高效。就像一輛經過改裝的跑車
我們來分享一下企業(yè)流程那些事兒,我們先思考一個問題,企業(yè)梳理流程梳理的到底是什么。一個企業(yè),我們從大的方面來看,首先在組織當中要有戰(zhàn)略流程。第二個你的人員流程,第三個運營的流程,戰(zhàn)略的流程,給企業(yè)解決方向性的問題。這里面包括了戰(zhàn)略的規(guī)劃的流
在企業(yè)管理中,用人、找人、培養(yǎng)人才都很難,培養(yǎng)一個銷售人員、管理人員或熟練業(yè)務人員往往需要半年、一年甚至三年時間。但企業(yè)等不起這么久,因為這期間會造成業(yè)績損失。從經驗角度培養(yǎng)人才耗時太長且經驗難以傳授,所以應考慮用流程培養(yǎng)人才。 如將
生產流程分析的主體分析,主體分析是針對生產過程的主要程序進行的研究,接下來分享一下生產流程分析的輔助分析。輔助分析是可以幫助我們發(fā)現(xiàn)更多的隱藏問題,更好的認識流程中存在的缺陷,輔助分析主要有。 1、產品分析,以產品作為分析對象,對結構
流程越來越多,責任反而扯不清了,企業(yè)有這樣的問題嗎?作為管理者,不是整天深陷于此,流程制度制定越多,管理越管越亂,執(zhí)行起來轟轟烈烈,不出三天,流程文件就躺柜子吃灰了,每一個指令,層層下達,最后全部都走樣了,每天忙著開會,部門之間爭著扯皮,最
流程是對業(yè)務的模擬,因此流程是業(yè)務管理的一個關鍵途徑,業(yè)務也通過流程實現(xiàn)了高效的協(xié)同。我總結,流程可以解決的九類問題。 1、它可以讓你更容易理解業(yè)務。你在對一個業(yè)務的活動進行拆解,以及對他們進行組合的過程。實際上就是在梳理業(yè)務的內在邏
<p>流程建設偏離,這兩點做再多的流程也沒用:<br /> 一、以本部門本崗位的工作流程為中心。就是做任何一份流程規(guī)范,要以本部門本崗位的工作內容、工作流程為中心,要想著本部門如何做好了,工作才能夠去為別的部門和崗位
很多質量人員在工作的時候。針對業(yè)務員,就好像警察抓小偷,對吧?發(fā)現(xiàn)他們的問題,然后就過去指責,你不應該這樣做,你做錯了什么?大家要注意這種工作方式是錯誤的,為什么?從組織原則上來講,或者說從整個組織的指揮系統(tǒng)來講,一個人他頂多只有一個領導,
你作為管理者管理你的下屬,那么你流程通透以后,還要記住以下的五點。 1、就是講過的事兒,要盯,把他盯住,落實到什么程度,落實的好與壞,好了怎么獎勵,壞了怎么處罰。 2、不會做的怎么辦?他不會做的,你來教教他練是吧?熟能生巧一遍、
其實梳理流程一個原則,三條主線。我們在梳理企業(yè)管理流程過程當中,主要考慮哪些因素,應該如何去梳理,大家想知道嗎?第一個原則是什么呢?一定要遵從結果倒推的原則,也就是說老虎尾巴往前梳,不要從老虎的腦袋往前梳。腦袋就是我們企業(yè)現(xiàn)在的起點,尾巴就
再小的企業(yè)也是需要規(guī)章制度的,沒有規(guī)章制度是不行的。 1、沒有規(guī)章制度會出現(xiàn)效率低下的情況。畢竟千人千思想,萬人萬物一樣,大家就不知道怎么來去做做事的方式方法何為正確?這就需要規(guī)章制度來進行保障,它是解決我們團隊能夠清理的關鍵動作。
制度應依據(jù)企業(yè)所在行業(yè)、定位和發(fā)展階段來制定,盲目抄襲不可取。 一、制度需契合企業(yè)發(fā)展階段。 1. 不同發(fā)展階段的企業(yè)對管理側重要求不同。初創(chuàng)型小公司重點是建立基本規(guī)矩、規(guī)范規(guī)則和員工風險防控,可采用人性化管理,此階段
企業(yè)老板別以為有了規(guī)章制度就萬事大吉,雖然規(guī)章制度好處一大堆,但他解決不了員工動力問題和能力問題,那怎么辦呢?解決員工動力的問題,其實靠的是我們的理想和共同的事業(yè)。 1、首先就是靠錢,如果大家能夠把事情做好,就可以分到足夠的錢,過上體
制定流程制度時,最容易犯三個錯誤,特別是最后一個,一定要避坑。 第一個錯誤,閉門造車。指我們很多人,在做流程制度的時候,遇到問題以后,自己就在辦公室苦思冥想而來,沒有經過調研、研討等,文件寫出來以后,就找領導簽字,再找老板簽字,等簽完
中國大部分企業(yè)都制定了宏偉的戰(zhàn)略目標和舉措,但這些戰(zhàn)略目標和舉措,只有真正落在流程上面,才能真正得以執(zhí)行。中國80%以上的大中型企業(yè)都或多或少地已經在實踐流程管理,但流程管理在中國的實踐情況如何?從最初的流程管理掃盲階段到今天究竟發(fā)生了
你的企業(yè)和團隊如果遇到制度制定了一條一條又一條,真正執(zhí)行卻很難,這個問題你會怎么辦呢?結合多年輔導企業(yè)的經驗,為你做個解答。在很多公司都會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,公司制定了很多的規(guī)章制度,真正執(zhí)行起來卻很困難,總是落實不到位。其實出現(xiàn)這樣的問題很常
我在實踐中發(fā)現(xiàn),很多干部沒有流程的思維,有流程就按流程辦,從來沒有想去優(yōu)化流程,沒有去怎么把流程做得更好。請記住流程是誰來優(yōu)化的,不是請我這種專家來優(yōu)化的,最好優(yōu)化流程是吧?是你們所有的管理部門的負責人在實踐當中不斷的迭代,這個時候很容易什
流程文件標準化。一張流程圖由一些圓形、橢圓形、六邊形、菱形組成,告知我們輸入、輸出是什么,主要活動是什么等等。一個簡單的流程就這么做是完全沒有問題,但是一個重要或者是高級的流程就不能這么做了,必須有更完善的流程文件,以保證流程能夠真正落地。
按六要素做出來的流程文件,新來的員工都能照著做,流程文件合格了,才能真正執(zhí)行下去,如果文件本身都不合格,就算執(zhí)行也是漏洞百出,無法持續(xù),怎樣的流程文件才是合格?我認為要包含這六個要素,那就是標準、制約、責任、責任主體、工作時效和具體動作,沒
在企業(yè)的經營中常出現(xiàn),表面上看起來都在按流程辦事,但真到出現(xiàn)問題的時候,好像誰都沒有責任,老板成了最后的責任人。比如生產部、PMC部、技術部、品質部,每個部門都有自己的流程,但是相互不集成不共享,各個部門的流程,都像一個一個的信息孤島,流程