我們來分享一下企業(yè)流程那些事兒,我們先思考一個問題,企業(yè)梳理流程梳理的到底是什么。一個企業(yè),我們從大的方面來看,首先在組織當(dāng)中要有戰(zhàn)略流程。第二個你的人員流程,第三個運營的流程,戰(zhàn)略的流程,給企業(yè)解決方向性的問題。這里面包括了戰(zhàn)略的規(guī)劃的流程,戰(zhàn)略的分解的流程,戰(zhàn)略執(zhí)行的流程,戰(zhàn)略評估的流程,它形成了一個戰(zhàn)略體系。那么人員流程是什么呢?人員的招用、預(yù)留、裁員。從一個人進入企業(yè)開始,等到離開企業(yè)為止,這整個過程都是人員的流程。
我們必須要把這些人員培養(yǎng)成跟我們的戰(zhàn)略流程相對接的人,由他們?nèi)ネ瓿善髽I(yè)的戰(zhàn)略。所以我們在招人的時候,要給予戰(zhàn)略,培養(yǎng)人的時候,還是要給予戰(zhàn)略。想要執(zhí)行戰(zhàn)略,是不是該有執(zhí)行的方法?真正的執(zhí)行是解決做什么,誰來做以及怎樣做的問題。而運營流程,供應(yīng)鏈管理,要做流程,財務(wù)要管理要做流程,營銷管理要做體系,包括我們的服務(wù),也是要做服務(wù)體系的。整體而言,做好戰(zhàn)略流程、人員流程和運營流程這三個流程的梳理,整個企業(yè)也就能夠活起來了。
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