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電商總監(jiān)首先要有細(xì)節(jié)才能具備戰(zhàn)略能力。在抖音 ROI 下降等當(dāng)下電商環(huán)境下，要解決諸如找誰(shuí)做能打平 ROI 的大專場(chǎng)、直播間如何調(diào)品調(diào)話術(shù)等實(shí)際問(wèn)題，空談戰(zhàn)略如重視打波或自播無(wú)意義。 中國(guó)線上零售競(jìng)爭(zhēng)激烈、渠道碎片化，有眾多平臺(tái)和對(duì)手...
企業(yè)老板常面臨員工入職后影響公司的問(wèn)題，職業(yè)素養(yǎng)難以識(shí)別但又非常重要。通過(guò)面試快速判斷應(yīng)聘者隱形素質(zhì)可從三點(diǎn)入手。 一、看第一份工作：就職單位的大小及入職時(shí)長(zhǎng)有參考意義，短時(shí)間就職單位無(wú)意義，頻繁跳槽者可能未受職業(yè)訓(xùn)練。可通過(guò)其上一家...
績(jī)效考核作為績(jī)效管理的一部分，在執(zhí)行時(shí)有以下注意要點(diǎn) 一、目標(biāo)關(guān)聯(lián)戰(zhàn)略。確保員工實(shí)施目標(biāo)與公司戰(zhàn)略緊密相關(guān)，且能支撐上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的 KPI。 二、及時(shí)反饋溝通。增加與員工績(jī)效反饋的溝通頻率，不能僅用一套數(shù)據(jù)公式讓員工了解績(jī)效，要確保...
公司使用提成制發(fā)工資，雖在早期能激勵(lì)員工、開(kāi)拓市場(chǎng)。但企業(yè)發(fā)展到一定階段后會(huì)暴露出諸多弊端，如員工躺平、老板變壞人、公司利潤(rùn)下降。 提成制的弊端。 一、有資源老員工躺平。例如簽約大客戶后，像抖音達(dá)人分銷簽約大達(dá)人后提成穩(wěn)定，老員...
公司里老人抱團(tuán)怎么辦，私下抱團(tuán)還是明面抱團(tuán)。如果是明面抱團(tuán)，比如說(shuō)你開(kāi)個(gè)例會(huì)，有一個(gè)人開(kāi)始反對(duì)你，這種情況之下，你一對(duì)五一對(duì)六，就是明面上的。這個(gè)抱團(tuán)里面，“打蛇要打七寸”，雖然我是比較反對(duì)職場(chǎng)里面去搞一些陰謀手段。...
一、很多老板會(huì)喜歡業(yè)務(wù)標(biāo)兵，但實(shí)際上業(yè)務(wù)標(biāo)兵以外呢，什么樣的人適合做中層。我有幾個(gè)比較好的問(wèn)題分享給你。 二、結(jié)合今年的業(yè)務(wù)目標(biāo)，你是怎么考慮團(tuán)隊(duì)配置的，看他組建團(tuán)隊(duì)的能力。阿里培養(yǎng)基層干部，最重要的就是要學(xué)會(huì)這個(gè)。 三、面臨一...
任正非認(rèn)為做事業(yè)僅靠聰明是不夠的，聰明人往往韌性不夠，沖勁又往往不足。但是最終能獲得成功的不一定要非常聰明，但一定要非常堅(jiān)持。堅(jiān)韌性低的人呀，他受不了批評(píng)、挫折和壓力，稍微遇到點(diǎn)壓力呢，他就選擇放棄。一個(gè)人很聰明，成就導(dǎo)向很強(qiáng)，概念思維也很...
很多公司都非?？粗貑T工的主動(dòng)性，任正非在華為強(qiáng)調(diào)要長(zhǎng)期的艱苦奮斗。主動(dòng)性呢是艱苦奮斗的一個(gè)根本，這也是華為選人的關(guān)鍵原則。這種主動(dòng)性不只是簡(jiǎn)單的積極行動(dòng)，而是強(qiáng)調(diào)要有結(jié)果還要有預(yù)見(jiàn)性。華為把主動(dòng)性分成了三級(jí)。 一、主動(dòng)性一級(jí)要能夠主動(dòng)...
厲害的HRBP關(guān)鍵呢是要做好這五件事：人員招募、目標(biāo)分解、氛圍打造、人員管理以及幫助業(yè)務(wù)Leader的成長(zhǎng)。 一、人員招聘。這是業(yè)務(wù)部門最關(guān)心的，人只有到了才能干活。bp一定要會(huì)招聘，我認(rèn)為不會(huì)招聘的bp呢都是不合格。 二、目標(biāo)...
不管是員工還是管理層，甚至你的老板，你覺(jué)得他最近就是狀況不對(duì)了，你可以問(wèn)的三個(gè)問(wèn)題是。第一個(gè)問(wèn)感受，最近還好嗎？這聽(tīng)起來(lái)像是一句廢話，但實(shí)際上他就已經(jīng)感覺(jué)到了，你在關(guān)心他。然后第二個(gè)你看到他不太好，你就可以直接說(shuō)我看到你最近情緒不太好，發(fā)生...
除了你要去懂這些專業(yè)，他也就是你要理論聯(lián)系實(shí)際，就是你確實(shí)要去貼近業(yè)務(wù)，要能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)賦能。你講的人家都不信不聽(tīng)，那是因?yàn)槟銢](méi)有發(fā)現(xiàn)人這個(gè)需求到底在哪里，重點(diǎn)到底在哪里。所謂的賦能到底賦什么？能我們天天講賦能兩個(gè)字，怎么賦能？我們能賦的能的話...
做HRBP啊，總逃過(guò)一個(gè)詞，就是打雜。幾乎所有的HRBP都會(huì)因?yàn)樽约鹤龅氖虑樘s了，反而感到苦惱。那其實(shí)你做HRBP啊，打雜是避免不了的。因?yàn)檫@是由HRBP的屬性來(lái)決定了的。首先你看HRBP的分工啊，傳統(tǒng)的人力資源是縱向的模塊化的分工。而H...
HRBP做員工溝通訪談很高頻，那我們跟員工溝通訪談的時(shí)候，是有一些提問(wèn)的技巧的。 1、是一定要多問(wèn)開(kāi)放性的問(wèn)題。其實(shí)跟面試有點(diǎn)像，就是你用封閉性的問(wèn)題，他用幾個(gè)字就把你打發(fā)了，你要不停的想新的問(wèn)題，你用開(kāi)放式的問(wèn)題，你讓他說(shuō)的更多。 ...
員工素養(yǎng)能力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)高績(jī)效的重點(diǎn)決定因素之一，它是可以不斷訓(xùn)練提升的。但作為管理者呢，要學(xué)會(huì)剖析這個(gè)訓(xùn)練過(guò)程，學(xué)會(huì)拆解其中的流程，從而發(fā)現(xiàn)下屬在哪個(gè)環(huán)節(jié)有問(wèn)題，并有針對(duì)性的訓(xùn)練。拿溝通能力舉例，溝通可以拆解為傾聽(tīng)思考表達(dá)三個(gè)流程。首先說(shuō)傾...
之前有人問(wèn)我HR怎么樣去提高自己在績(jī)效管理方面的專業(yè)度，進(jìn)階版能力該怎么去提升，就簡(jiǎn)單跟大家分享一下我的看法。 1、最基礎(chǔ)的就是績(jī)效管理的幾個(gè)周期。你得要熟悉這些周期，并且這個(gè)時(shí)間跟周期給推動(dòng)起來(lái)，會(huì)偏向于是個(gè)項(xiàng)目管理的組織，就是到了...
你公司HR的段位水平高不高直接決定了你團(tuán)隊(duì)的發(fā)展速度快不快。我呢跟你分享五個(gè)段位，從菜鳥(niǎo)到王者對(duì)照一下，看看高階的HR都在做什么，是什么樣的。 1、首先呢青銅段位，我們稱之為事務(wù)型的菜鳥(niǎo)。他基本上是圍著事情在轉(zhuǎn)，發(fā)布信息啦整理資料啦歸...
所以當(dāng)公司或者決策層的決策出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，HR作為公司和領(lǐng)導(dǎo)意志的執(zhí)行人，他不可避免的會(huì)成為一個(gè)惡人。很多時(shí)候作為常年與人打交道的HR，他對(duì)所有的這些事情是非常清楚的。你可能你的這個(gè)公告，你的新的某個(gè)制度會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生多大的影響，他是非常清楚...
HR這個(gè)事情，就人力資源這個(gè)事情，他一定是一個(gè)公司非常核心的東西啊，包括這個(gè)崗位也是可以稱得上是公司的一個(gè)靈魂崗位。就是我們過(guò)去對(duì)HR的定義，對(duì)人事的定義，他就是一個(gè)高校的輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)點(diǎn)點(diǎn)名，管理管理學(xué)生的生活起居，搞一搞課外活動(dòng)。但是現(xiàn)在...
為什么傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)的人力資源開(kāi)始紛紛進(jìn)行變革，而且呢都會(huì)設(shè)立HRBP的崗位，HRBP是什么呢？它是人力資源成為業(yè)務(wù)伙伴，重新的角色定位。以前傳統(tǒng)的人力資源畫(huà)好組織架構(gòu)只突出了層級(jí)之間的關(guān)系，但沒(méi)有關(guān)聯(lián)到業(yè)務(wù)的關(guān)系。那么現(xiàn)在站在HRBP的思維上...
也可能有很多HR確實(shí)還沒(méi)有從傳統(tǒng)的HR的這個(gè)角色中轉(zhuǎn)變出來(lái)，但是不管我們?nèi)绾稳ネ虏?，都沒(méi)辦法去改變說(shuō)HR是一個(gè)公司最核心的一個(gè)靈魂崗位的這個(gè)事實(shí)。HR在以往的這種典型的這種組織結(jié)構(gòu)里面，它其實(shí)就是為了做一些輔助性的這種職能管理而存在的，是一...
傳統(tǒng)的HR轉(zhuǎn)型到BP，大家經(jīng)常說(shuō)要深入業(yè)務(wù)，讀懂業(yè)務(wù)。那么很多HR也是開(kāi)始去貼近業(yè)務(wù)服務(wù)整個(gè)的業(yè)務(wù)部門。但服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中，HR是沒(méi)有辦法保證業(yè)務(wù)部門就是正確的。也就是說(shuō)業(yè)務(wù)部門對(duì)于客戶的每一個(gè)動(dòng)作都是有效的?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下我們常說(shuō)一個(gè)詞兒叫做...