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每家公司每年至少要算一筆賬，算對了業(yè)績就可能增長。需關(guān)注以下幾個方面。本年度公司增加新客戶數(shù)量、為新客戶付出成本、新客戶創(chuàng)造的銷售額和利潤。新客戶轉(zhuǎn)化率及其與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對比和背后原因。老客戶復(fù)購數(shù)量、維護老客戶成本、老客戶產(chǎn)生的銷售額和利潤。
一些銷售思維認(rèn)知誤區(qū)以及正確的應(yīng)對方法，內(nèi)容如下。 一、常見的銷售思維誤區(qū)。銷售業(yè)績完不成時，員工常強調(diào)不可抗力的外部因素，如產(chǎn)品交期、品牌、包裝規(guī)格、付款條件等不滿足客戶需求。 二、正確的應(yīng)對方法。通過內(nèi)部相對確定的規(guī)則、制度
做活動到底是半價好還是買一送一好？先算筆賬，一瓶酒成本 25 塊，平時賣 100 塊，打五折 50 塊成交，只賺 25 塊。且之前花 100 塊買過的人會覺得虧，下次可能不愿再花 100 塊買。若搞買一送一，消費者感覺得到五折優(yōu)惠，利潤卻翻
講述一個靠賣核桃發(fā)家的故事及其中運用的商業(yè)手段。 一、初始階段。老許在村里有大量核桃但村民不愛吃，他通過每天喊收核桃且價格不斷上漲（從十塊漲到十二塊等）的方式，引起村民注意。有人跟風(fēng)先買再高價賣給老許賺差價，老許樂見其成，之后偷偷將自
一個公司四五個人去年一年賺了七八百萬的案例。 一、業(yè)務(wù)模型。內(nèi)銷加外銷加第三方渠道合作再加客戶轉(zhuǎn)介紹，適用于業(yè)務(wù)成交周期長的行業(yè)。 二、業(yè)務(wù)內(nèi)容。幫助珠海的地產(chǎn)公司在深圳賣房子，需要完成找到有意愿在珠海買房的人的聯(lián)系方式和介紹房
報完價以后的三條信息模板，給客戶報完價之后，加上一條信息，客戶立馬回復(fù)。報完價以后，客戶不回信息是很正常的，核心原因就是他覺得貴了，你透露了底價，那誰都不理誰了，生意就沒法做了，所以最好的辦法就是你報完價格之后，要馬上回他一條消息來軟化這個
女銷售一定要學(xué)會的 5 句朋友圈金句，這是所有成功銷售，并且已經(jīng)驗證過的，保證你在發(fā)完之后，能吸引 90% 的客戶和一大批潛在的客戶。 第一句：不管你早來還是回頭客，不管你是第一次來還是最后一次來，我都會相信你。 第二句：什么是
做銷售千萬不要怕客戶說貴，從今天開始，就要強迫自己喜歡上跟客戶討價還價，三個高情商的話術(shù)。 第一句，客戶對產(chǎn)品滿意對價格不滿意的，就可以這樣說：我們公司從上到下只有一個信念，就是堅持做良心的品質(zhì)，確實，現(xiàn)在市場上很多都會用低價來換銷量
年入千萬的大哥的賺錢思維，大哥做傳統(tǒng)洗護用品，每次營銷活動看似賠錢，但公司規(guī)模不斷擴大，年年換豪車。大哥創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷過慘痛教訓(xùn)，后來凡是好賣的打廣告的商品都按進貨價銷售。因為商品便宜所以銷量大，進貨量也大，拿貨價更低，導(dǎo)致別人不得不改行。大哥說
買手機、買車等都有多個配置與多個價格，通過一個故事說明原因。Dan Ariely 是美國經(jīng)濟學(xué)家，看到經(jīng)濟學(xué)雜志刊登的訂閱廣告有三種訂閱方式。電子版 69 美元、紙質(zhì)版 129 美元、電子版加紙質(zhì)版 129 美元。他覺得廣告奇怪，b 與 c
一家只收女性、服務(wù)中老年人的健身房 Curves，一年能賺 13 億，開了 1760 家店。它與其說是健身房，不如說是女性社交場所，器械按照女性身材比例設(shè)計，改小、減重到女生滿意為止，還打造了健身圈滿足女性邊鍛煉邊交流的需求。 其重點
很多人做生意堅持薄利多銷，但猶太人認(rèn)為薄利多銷是最愚蠢的。曾經(jīng)有機構(gòu)做過一個價格實驗，同樣兩款運動鞋售價分別是五十和七十美元，有百分之七十看中質(zhì)量的顧客選擇了 A 款。這時加入一款新鞋 C 售價三十美元，實際結(jié)果是選擇 B 的從百分之三十增
銷冠植入人心的四句話。 一、沒有人會傻到把客戶給嚇跑，短期看的是價格，長期要看的是品質(zhì)，騙子是沒有成本的，追求的是品質(zhì)。 二、我覺得做一塊錢的生意，也都應(yīng)該建立在信任之上，否則您這個錢花得不舒服，我服務(wù)也費勁。 三、低價永
報完價格客戶不回復(fù)，千萬不要坐以待斃，加上這么一句話，直接搞定之前所有不回復(fù)的客戶。為什么報完價格以后，客戶就不回復(fù)了？是因為他的目的已經(jīng)達到了，因為你沒有用了，因為他已經(jīng)拿到價格表了，一旦客戶他不回復(fù)你，你也不主動出擊的話，那么大概率這個
主要強調(diào)銷售要注重過程管理，內(nèi)容如下。 一、強調(diào)過程管理的重要性。 1. 銷售管理人員不能只盯著結(jié)果指標(biāo)，要注重員工的過程管理，因為過程才能帶來好結(jié)果。 二、案例分析。 1. 某新產(chǎn)品推廣，五個區(qū)
門店引流拓客的十大策略，具體如下。 一、免費贈品。餐飲店可在顧客用餐結(jié)束后送上自制特色小吃或甜品。 二、消費返券。給顧客發(fā)放下次消費可用的優(yōu)惠券，如消費滿一定金額返利的代金券。 三、生日特權(quán)。為會員顧客在生日當(dāng)天提供特別優(yōu)
一對美國夫妻靠賣中國國貨洗頭肥皂一年狂賺 2 億美元，復(fù)購率高達 50%，背后套路。 一、講品牌故事。2019 年到中國廣西龍勝梯田一帶，發(fā)現(xiàn)紅瑤族婦女用梯田泥水混合草藥洗頭，頭發(fā)烏黑亮麗。將此故事包裝后搬上社交媒體，展示洗發(fā)習(xí)慣，產(chǎn)
一個小伙開在老小區(qū)的店，開業(yè)兩個月做到一百多萬，附近同行陸續(xù)關(guān)了五六家只剩三家，他的套路有三招。 一、一毛錢買雞蛋。開業(yè)期間消費滿 19 元加一毛可買一斤雞蛋，吸引媽媽們和大爺大媽。每天成交 800 單以上，營業(yè)額 3 萬多。顧客一毛
阿光去年揣著二十五萬元積蓄回家創(chuàng)業(yè)開養(yǎng)羊場，前期場地改建花了四萬多。引進三百多只小羊花掉二十一萬，還沒購夠飼料錢就花光了，且借錢搞資金失敗。后來他想了一個方法解決資金問題：只要花一千五百塊錢購買一只母羊，母羊由他飼養(yǎng)。母羊繁殖的第一胎小羊他
提到學(xué)裂變很重要，以一位牙科朋友的店為例，其生意火爆靠的是顧客帶顧客的裂變返現(xiàn)模式。只要在店里有過消費，不論金額多少，都有機會拿回全部錢。具體做法是帶一個新顧客來做檢查，無論新顧客治不治都能幫老顧客賺錢。 新顧客不治老顧客能拿 50
想要賺錢，不是讓你放下面子，是希望你能夠轉(zhuǎn)換思維，分享三套高情商話術(shù)，以后遇到客戶，都能夠輕松拿下。 一、客戶跟你說 “我再找你吧”，你別傻傻就同意了，可以跟他說：“聊了這么久了，那你要有什么顧慮，
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新客戶流量轉(zhuǎn)化率低是因為無法快速成交客戶，原因在于公司案例倍數(shù)不夠、缺乏代表性，客戶信任感不足。案例不在多，一百個小客戶案例不如三個頭部客戶案例，花一年服務(wù)三個頭部客戶的商業(yè)價值無限大。因為頭部案例自帶傳播屬性，而小案例需花大量時間塑造解說
一、設(shè)計誘餌。設(shè)計吸引客戶的誘餌，如贈品或產(chǎn)品折扣，贈品需與產(chǎn)品有關(guān)，目的是吸引客戶并成交產(chǎn)品。 二、設(shè)計成交裂變規(guī)則。如砍價，客戶分享商品信息請好友幫忙砍價，實現(xiàn)人拉人。一拖三拼團，優(yōu)惠力度大促使人們自愿分享。還可做集贊、抽獎、眾籌
主要講述了如何快速復(fù)制銷售高手，提出按照企業(yè)實踐做好六個關(guān)鍵步驟可實現(xiàn)。 一、梳理崗位應(yīng)知應(yīng)會及知識地圖。梳理銷售人員應(yīng)掌握的崗位知識，配套相應(yīng)知識地圖，包括企業(yè)知識、部門知識和崗位知識。 二、拉通銷售全業(yè)務(wù)流程并梳理關(guān)鍵技能。
讓客戶百分之百滿意的五句話，今后不管遇到什么客戶、什么樣的問題，都能夠通通拿下。 第一句，客戶說太貴了，我再去別人家看看，這時可以說：王總，你也知道開門做生意，怎么可能把價格報高把客戶往外推，以前生意好做報高價是為了等您砍價，現(xiàn)在生意
探討競爭對手發(fā)起價格戰(zhàn)時的應(yīng)對策略。 一、京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價格戰(zhàn)案例。2010 年京東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)掀起價格大戰(zhàn)，劉強東稱要把圖書價格干到零，李國慶投入巨資應(yīng)對。結(jié)果當(dāng)當(dāng)利潤大幅下跌、股價一瀉千里，京東卻成功做起圖書品類。因為圖書是京東副業(yè)，不
有方法能讓人快速操控思想拿下大額訂單，很多人靠此方法。作者讓先做測試，如 “現(xiàn)在千萬不要想香蕉是什么顏色”“現(xiàn)在千萬不要想你對象長什么樣子”“現(xiàn)在千萬不要想可樂是什么顏色&rdqu
講述一個小伙子獨特的賺錢模式。其模式是買 200 元紅酒送盲盒券。盲盒玩法為十個盲盒有三個裝食物，七個是 20 元紅包，拆到紅包可繼續(xù)拆直到拆到食物。很多顧客為增加中獎幾率會多買。以 200 元紅酒為例，十個人購買平臺收 2000 元，三個
美國有一家面包店揚言要打敗星巴克，從消費機制下手搶占客戶。價格比麥當(dāng)勞還貴但顧客愿意買單，還使其進入烘焙品牌前十名，該面包店的消費機制讓人上癮。 一、采用會員制，在會員計劃中加入福利盲盒。顧客消費后隨機發(fā)放會員積分、烘焙食品活動邀約等