如何從 0 - 1 做好培訓(xùn)工作。如果不想讓培訓(xùn)工作變成 “認(rèn)認(rèn)真真走形式、熱熱鬧鬧瞎折騰、辛辛苦苦挨批評(píng)”,建議重點(diǎn)做好三方面工作,后續(xù)再深入系統(tǒng)開展。 一、培訓(xùn)體系的規(guī)劃與基礎(chǔ)搭建。 1、要弄清楚培訓(xùn)
想不想知道公司的培訓(xùn)是否有效?柯氏層次法送給你,通常從四個(gè)維度去評(píng)估一個(gè)培訓(xùn)的效果: 一、反應(yīng)層評(píng)估。也就是去看參訓(xùn)人員,對(duì)于本次培訓(xùn)的滿意度,如果大家從心里就不認(rèn)可這項(xiàng)培訓(xùn),效果自然就無從談起了,這個(gè)層次的評(píng)估內(nèi)容主要包括三個(gè)方面:
如何制定針對(duì)性的培訓(xùn)方式呢?好,那我們可能根據(jù)不同的一個(gè)學(xué)員情況的話,就要制定不同的一些培訓(xùn)的方案。這個(gè)是沒錯(cuò)的。在企業(yè)當(dāng)中的話,我們大多時(shí)候是在解決共性的問題。對(duì)于個(gè)別性問題都是給到了我們的銷售主管。作為銷售主管呢,你可能就要針對(duì)不同的人
企業(yè)全套培訓(xùn)管理制度應(yīng)該包含哪些具體的內(nèi)容?一般完整的培訓(xùn)制度體系主要包括了七個(gè)部分: 一、培訓(xùn)責(zé)任制度。通過這個(gè)制度,要明確公司哪些人要參與到培訓(xùn)工作當(dāng)中來,他們的具體職責(zé)是什么?又具有哪些權(quán)利?如何對(duì)他們的工作進(jìn)行考核?考核的結(jié)果
領(lǐng)導(dǎo)讓寫一個(gè)培訓(xùn)方案,知道應(yīng)該寫什么嗎?這十二個(gè)要素必須記住。 一、培訓(xùn)目的。就是做這個(gè)培訓(xùn)的原因是什么,比如本次培訓(xùn)的目的,是為了提高辦公室文員的電腦操作技巧,提升打字速度。 二、培訓(xùn)目標(biāo)。是對(duì)培訓(xùn)目的的細(xì)化,是這次培訓(xùn)需要達(dá)
企業(yè)為什么做不好培訓(xùn)?在實(shí)際的工作中,很多企業(yè)的管理層或者HR,都會(huì)有這個(gè)困惑,明明已經(jīng)準(zhǔn)備的很充分了,為什么培訓(xùn)還是沒有效果?就這個(gè)問題呢,調(diào)查過很多,去問大家的看法,得到的答案五花八門,有的是因?yàn)闆]有好的培訓(xùn)老師,有的是因?yàn)闆]有很好的培
某創(chuàng)新科技跨國(guó)公司為推動(dòng)多元化、公平與包容啟動(dòng)全面培訓(xùn)計(jì)劃。包括在線學(xué)習(xí)、面對(duì)面研討會(huì)和定期多元化論壇,雖有初步成效但面臨挑戰(zhàn)。部分員工質(zhì)疑培訓(xùn)必要性,且培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)某些群體適用性不足。 一、增強(qiáng)培訓(xùn)吸引力與實(shí)用性。引入互動(dòng)性學(xué)習(xí)方法如
公司是一家大型零售企業(yè),近年投入大量資源進(jìn)行員工培訓(xùn)以提升服務(wù)質(zhì)量與銷售業(yè)績(jī)。但培訓(xùn)后實(shí)際改善效果不明顯,員工行為改變和顧客滿意度提升有限。優(yōu)化建議如下。 一、采用多層次評(píng)估體系,結(jié)合柯氏四級(jí)評(píng)估模型從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四
班組長(zhǎng)如何快速培訓(xùn)新員工?要解決好這三個(gè)問題。 第一,新員工快速融入團(tuán)隊(duì)的問題。 一、要了解這個(gè)員工的基本情況。多溝通,跟他表達(dá)友好和接納。 二、介紹本部門的情況。比如生產(chǎn)流程、工藝要求、主要人員、團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣、管理風(fēng)格等等。
新員工培訓(xùn)要有四個(gè)了解。 1、是了解公司。那根據(jù)新員工的性質(zhì)不一樣,比如說社招的或者校招的,或者說呢高層員工那么內(nèi)容有所區(qū)別,主要其實(shí)就是公司的介紹業(yè)務(wù)呀產(chǎn)品啊和客戶行業(yè)等等這樣的一些介紹。 2、是了解核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀呢是
2023年到底怎么樣做培訓(xùn)?培訓(xùn)的目的是什么呢? 1、就是戰(zhàn)略落地。就是你公司有了戰(zhàn)略,也就對(duì)這樣的戰(zhàn)略進(jìn)了分解,你怎么樣讓每一個(gè)人都明白這個(gè)戰(zhàn)略及相關(guān)聯(lián)的意義在哪里? 2、就是為了讓員工的能力得到提升。其實(shí)員工的能力提升,你會(huì)
培訓(xùn)需求分析會(huì)決定起培訓(xùn)的成敗,以下是踩坑無數(shù)次之后總結(jié)的感悟。培訓(xùn)需求分析簡(jiǎn)單點(diǎn),就是確定企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)內(nèi)容的過程,這么一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,卻導(dǎo)致了一個(gè)很矛盾的現(xiàn)象,很多企業(yè)的HR,都把培訓(xùn)需求分析掛在嘴邊,一提到培訓(xùn)就嚷嚷著要做需求分析,
銷售培訓(xùn)往大了,說是一個(gè)非常繁雜細(xì)致的系統(tǒng)工作。往小了說呢,他只占銷售管理中很小的一部分。但是我見過很多的銷售管理者都非常熱衷于自己包攬銷售培訓(xùn),什么都要自己去教。當(dāng)然,這背后的原因我是知道的,但其實(shí)這真的沒必要,也不值得。作為銷售管理者,
企業(yè)有進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)嗎?培訓(xùn)真的收到了實(shí)際效果了嗎?為什么會(huì)沒有效果?憑經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該有以下三個(gè)方面的原因。 第一,培訓(xùn)內(nèi)容可能與員工的實(shí)際需求脫節(jié)了。人力資源部門沒有對(duì)培訓(xùn)需求,做深入的調(diào)研,培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)缺乏針對(duì)性,不能在短期或者長(zhǎng)期來解
如何從戰(zhàn)略層面上制定培訓(xùn)課程呢?好,這個(gè)問題非常好啊,我們很多時(shí)候培訓(xùn)都是常規(guī)型的培訓(xùn),只會(huì)分階段,還有分他的內(nèi)控條線,或者是銷售條線,或者是分為他的一個(gè)不同的職能崗位提供這些培訓(xùn)。那么我們企業(yè)的培訓(xùn)師的話,他重要的一個(gè)職能就是把我們企業(yè)的
很多企業(yè)都想提升自己的管理能力,但又沒錢到外邊請(qǐng)老師,請(qǐng)了也不一定能解決問題,那應(yīng)該怎么培訓(xùn)?一個(gè)不花錢,或者花很少的錢,就能達(dá)到一定效果的培訓(xùn)方法:事件處理法,其操作主要包括七個(gè)步驟: 一、確定每次培訓(xùn)討論的主題,比如本次培訓(xùn)要討論
公司是一家制造型企業(yè),因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇加大培訓(xùn)投入。但高額培訓(xùn)費(fèi)用給財(cái)務(wù)部門帶來壓力,管理層希望在保證培訓(xùn)質(zhì)量的同時(shí)控制成本,優(yōu)化建議如下。 一、優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃。梳理現(xiàn)有培訓(xùn)項(xiàng)目,合并相似課程,減少重復(fù)培訓(xùn),合理安排培訓(xùn)頻次,避免短時(shí)間內(nèi)
新員工如何快速融入、勝任并做出業(yè)績(jī)。企業(yè)都希望新員工能快速融入團(tuán)隊(duì)、勝任崗位并做出業(yè)績(jī),而新員工入職培訓(xùn)是其培養(yǎng)的核心舉措,也是彰顯雇主形象的重要方式。若沒有入職培訓(xùn),讓新員工快速達(dá)成這些目標(biāo)就是空談。 一、職場(chǎng)熱點(diǎn)問題:為新員工講清
做能體現(xiàn)專業(yè)價(jià)值的管理干部培訓(xùn),不能盲目跟風(fēng)安排流行培訓(xùn),而要用培訓(xùn)項(xiàng)目思維設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目提升領(lǐng)導(dǎo)能力,具體步驟如下: 一、測(cè)評(píng):首先對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行測(cè)評(píng),了解其差距與提升空間。 二、課堂培訓(xùn):安排系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力課程培訓(xùn)。 三、
師徒制是一種非常有效的技能培訓(xùn)方法,尤其是針對(duì)那些體系復(fù)雜、學(xué)習(xí)難度較大、經(jīng)驗(yàn)要求較高,新人在短時(shí)間內(nèi)很難完全掌握的技能。比如銷售人員的銷售技巧訓(xùn)練,就可以采用這種方法,想讓新員工,尤其是那些缺乏經(jīng)驗(yàn)的新人,僅靠自己的理解和標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)就能
作為hr我們?cè)谶x擇學(xué)員給我們的員工上課的老師這個(gè)過程當(dāng)中,我們到底應(yīng)該選擇外訓(xùn)老師還是選擇內(nèi)訓(xùn)老師呢?這就在于這兩個(gè)老師之間的區(qū)別。外訓(xùn)老師新鮮度更高,員工會(huì)覺得說保持一定的新鮮感,也可能對(duì)這個(gè)課程的接受度會(huì)更高,更愿意去學(xué)習(xí),他更會(huì)覺得這
如何保證培訓(xùn)項(xiàng)目的順利開展?一個(gè)方法幫你提升培訓(xùn)組織效率,稱其為五要素法,就是要從五個(gè)方面去做培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施準(zhǔn)備。五個(gè)要素分別是人、財(cái)、物、時(shí)間、場(chǎng)地。 第一要素,人的方面。應(yīng)該考慮四個(gè)方面的內(nèi)容: 一、培訓(xùn)管理者。也就是負(fù)責(zé)本
企業(yè)為什么做不好培訓(xùn),除了沒有對(duì)于培訓(xùn)工作的正確認(rèn)識(shí)以外,很大程度上是由于沒有體系導(dǎo)致的結(jié)果,那應(yīng)該如何搭建公司的培訓(xùn)體系?記住這個(gè)四維度框架。 一、做任何工作,如何分工是必須要解決的問題。必須要有一個(gè)認(rèn)識(shí),培訓(xùn)不是HR一個(gè)人或者一個(gè)
怎么樣讓這個(gè)培訓(xùn)部門在公司里面有話語權(quán)?怎么能讓你們培訓(xùn)師能夠感覺到在這個(gè)部門里面干的有意思?怎么樣讓你這個(gè)HRD能夠這個(gè)培訓(xùn)總監(jiān)能夠往上再走,也就取決于這個(gè)我的關(guān)鍵詞是價(jià)值和經(jīng)營(yíng),就是要有經(jīng)營(yíng)思維,要主動(dòng)出擊,而不是被動(dòng)的來做一些培訓(xùn),那
節(jié)后復(fù)工,新員工的培訓(xùn)不是走過場(chǎng),做好這五件事是關(guān)鍵。過完春節(jié),工廠一般都會(huì)大量招人,新員工一多,效率就容易起不來,品質(zhì)也沒有保障,所以管理者一定要提前做好新員工的培訓(xùn)計(jì)劃。 第一,做好入職集中培訓(xùn)。主要是通用性的知識(shí)培訓(xùn),包括企業(yè)文
什么是訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合呢?很多的企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)中心都在使用這個(gè)詞兒。這個(gè)詞兒其實(shí)最早呢在華為開始用起來的理解起來非常容易。 1、就是一方面要進(jìn)行集中訓(xùn)練。那么仗怎么打兵就怎么練。 2、另外一方面要跟實(shí)際的工作結(jié)合起來,華為大學(xué)在進(jìn)行培訓(xùn)的
新員工入職培訓(xùn)是決定新員工是否能夠快速融入團(tuán)隊(duì)形成戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,但往往被很多企業(yè)所忽略,很多新員工希望了解的內(nèi)容沒有在入職培訓(xùn)當(dāng)中得到體現(xiàn),很多應(yīng)該讓新員工掌握的知識(shí)和技能也沒有得到重視,那如何才能設(shè)計(jì)好入職培訓(xùn)?提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)框架:
對(duì)于一個(gè)成年人來說,在社會(huì)發(fā)展快速的腳步上。壓力是非常大的。每個(gè)人都有每個(gè)人的傷痛,只是他不一定會(huì)告訴你;你看見誰整天嘻嘻哈哈,其實(shí)他背地里哭的次數(shù)不比笑的次數(shù)少。壓力是一種感覺,一種心態(tài)。只能說,生而為人,都不容易。 人都是伴隨成長(zhǎng)
公司重視心理安全與問責(zé)制的平衡,推行了如心理健康培訓(xùn)、匿名反饋渠道、明確績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)等措施。雖有成效但部分員工仍感覺心理安全受威脅,影響創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作。優(yōu)化建議如下。 一、強(qiáng)化正向反饋文化。除嚴(yán)格績(jī)效考核外,增加正向反饋比例,鼓勵(lì)管理
入職培訓(xùn),可以幫助新員工快速融入團(tuán)隊(duì),也是形成戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵步驟,但很多企業(yè)卻常常忽視了它的作用,那么如何設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)?分三個(gè)維度。 一、從崗位培訓(xùn)做起。這包括了崗位的管理關(guān)系、工作內(nèi)容、職責(zé)和權(quán)限,以及行政福利、績(jī)效考核、晉升路