陳知一 老師 北京
曾任*CTC通信管理有限公司客戶運(yùn)營部經(jīng)理
曾任北京神州泰岳信息技術(shù)有限公司客戶服務(wù)部經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)
*職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師
行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)教練
多家企業(yè)高級顧問
呼叫中心實(shí)戰(zhàn)派EAP心靈導(dǎo)師
實(shí)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
如何進(jìn)行邀約呢?邀約怎么進(jìn)行的話,我覺得這個(gè)很簡單,但是我接下來要講的不是進(jìn)行邀約,是怎么樣成功的約到他,最重要的是有兩點(diǎn),當(dāng)然兩點(diǎn)之后你做的更好也可以。 1、要鋪墊,就是說鋪墊暖身到你跟他的關(guān)系像好朋友一樣的,無所不談。然后你們之間
銷售當(dāng)中特別重要的一個(gè)技能,就是電話營銷當(dāng)中碰到的,如何延長電話的通話描述,這里要具備五個(gè)這樣的一個(gè)技能。 1、就是我們一定要寫定制化的開場白。 2、語音語調(diào)要適中。我現(xiàn)在這樣的講話就是語音語調(diào)要適中了。 3、就是我們要保
打電話客戶跑不跑,全靠開場三十秒,三句高效開場白。 第一句,客戶一上來就說,我沒有時(shí)間聽你推銷。話術(shù)模板:王姐時(shí)間可以用來掙錢,同時(shí)也可以用來省錢,剛好今天我們有個(gè)活動,你可以了解一下,沒準(zhǔn)能幫你省下不少錢呢。 第二句,客戶說我
電話銷售最禁忌的開場。喂,大哥,你好,我是小陳,東部花園旁邊的地下公寓,你需要嗎?不需要這個(gè)電話的開始開端,就是個(gè)錯(cuò)誤的開始。不曾相識,哪來什么大哥,切忌不可在電話里面過分與客戶拉近關(guān)系,并且來降低自己的身份,記住價(jià)值不對等的推銷注定無法成
怎樣培訓(xùn)銷售人員 瘋狂營銷訓(xùn)練營上午總結(jié):感謝王老師今天中午精彩演講,作為一名合格的銷售人員,要用不同的營銷方式和客戶溝通,要用更大的組合,更高的質(zhì)量連帶銷售,定期與不定期銷售,打破慣性思維方式:團(tuán)隊(duì)的潛力是無窮的,章節(jié)中王老
客戶不見你無非這三個(gè)原因,不論客戶拒絕接你的電話,拒絕你的邀約,就這三個(gè)原因。要么他付出成本,要么他害怕拒絕你,要么就是覺得我跟你不是很熟,我也不信任你,接下來的內(nèi)容就想跟大家講講客戶為什么會拒絕你。因?yàn)槲医?jīng)常會聽大家說,覺得被客戶拒絕很難
想通了這一點(diǎn),你通過電話銷售的獲客效率將輕松翻倍。先問你個(gè)問題,你接到過騙子電話嗎?你有沒有好奇過為什么騙子電話總是操著一口蹩腳的普通話,總是讓你一耳朵就聽出來他是個(gè)騙子,理論上不是應(yīng)該裝的像一點(diǎn)才更容易騙到人嗎?其實(shí)他們是故意的,這叫篩傻
無論是在我的《狼道營銷人員實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》還是《冠軍銷售話術(shù)情景訓(xùn)練》課程上,經(jīng)常有學(xué)員問我如何提升電話約談客戶的成功率。要知道電話約談客戶,是大客戶營銷人員你最重要,也是最基本的手段之一,也是決定你銷售進(jìn)程成功與失敗的第一個(gè)關(guān)鍵。根據(jù)我十多