謝伯京先生,思行教育培訓(xùn)公司資深講師,高級顧問。湖南大學(xué)工商管理碩士研究生,實(shí)戰(zhàn)派品牌營銷管理專家?,F(xiàn)任湖南省人民政府英文官方網(wǎng)站高級顧問兼副總編,湖南大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)研究中心副主任,上海桑迪營銷咨詢機(jī)構(gòu)高級策略顧問,上海思行企業(yè)管理咨詢公司首席顧問,
謝老師從事品牌營銷策劃十多年,天賦【點(diǎn)擊詳細(xì)】
做加盟的公司不要碰客戶(門店)的家務(wù)事。如一個(gè)美業(yè)品牌方,市場規(guī)模五千萬朝上,加盟店問品牌方店長拿了一盒牛奶該不該說,品牌方很痛苦,因?yàn)闆]有標(biāo)準(zhǔn)答案,且這是門店家務(wù)事。 麥肯錫曾因全球市場下滑,新上任 CEO 通過 “別管
門店生態(tài)經(jīng)營新機(jī)制,包括豎向深挖和橫向融合。 一、豎向深挖(內(nèi)功)。強(qiáng)調(diào)客戶是生意根源,門店經(jīng)營缺客戶這一源泉及挖掘客戶價(jià)值能力會導(dǎo)致經(jīng)營艱難。老板要從認(rèn)知上把客戶定位為核心,配備運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和組織機(jī)制,對員工考核包括每天增加粉絲量、客戶
現(xiàn)在很多實(shí)體店經(jīng)營不好,存在花錢打廣告,送禮品顧客占便宜買得少,做活動利潤低。瘋狂促銷后撐死一個(gè)月餓死幾個(gè)月,賣出去產(chǎn)品沒利潤或有利潤產(chǎn)品賣不出等問題,繼續(xù)干不掙錢,放棄又投入太多心血。以前投資 100 萬開餐飲店花心思 6 個(gè)月左右可回本
傳統(tǒng)門店經(jīng)營依賴運(yùn)營商政策,過去輕松賺錢,現(xiàn)在因各種變化。經(jīng)營趨于科技化、回歸本質(zhì),誠信經(jīng)營成為挑戰(zhàn),很多門店因不適應(yīng)新營商環(huán)境而閉店。零售本質(zhì)是幫助客戶解決問題、帶來便利等,本質(zhì)不變。門店經(jīng)營應(yīng)懂四個(gè)要素。 一、經(jīng)營懂 &ldquo
變革時(shí)代,門店經(jīng)營受外部影響,真正影響因素是老板的認(rèn)知、經(jīng)營戰(zhàn)略和對自身能力的清晰認(rèn)知。有些項(xiàng)目有價(jià)值且是朝陽產(chǎn)業(yè),門店需認(rèn)真思考和決策是否有機(jī)會參與。 一、有望的嘗試?;谑謾C(jī)門店傳統(tǒng)經(jīng)營,如泛智能產(chǎn)品、廠商新品、剛需的運(yùn)營商新業(yè)務(wù)
一、財(cái)富留存:鯨魚壽命可達(dá)五十到一百年,“一鯨落萬物生” 代表鯨魚生命結(jié)束是萬物誕生的開始,商業(yè)變遷也是優(yōu)勝劣汰,關(guān)掉的門店為其他門店留出生存空間,這是零售進(jìn)化的規(guī)律。手機(jī)店大面積關(guān)店空出市場,對存活門店來
雖然手機(jī)店終結(jié)論不好聽,但可預(yù)測其未來形態(tài)。 一、服務(wù)觸點(diǎn)。科技發(fā)展讓復(fù)雜工作簡單化,標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品銷售無需人工重復(fù)。如電飯煲等,門店比拼服務(wù)和能力,要服務(wù)好客戶,解決使用和生活問題。 二、流量中樞。手機(jī)店特殊性可使其成為商業(yè)體流量中
現(xiàn)在做生意不轉(zhuǎn)型等死,不會轉(zhuǎn)型找死,以美業(yè)為例給出四點(diǎn)轉(zhuǎn)型建議,其他行業(yè)可結(jié)合自身進(jìn)行思考。 一、要有流量思維。開店問題根源是客戶少,自然流量少且傳統(tǒng)拓客成本高。要學(xué)會做私欲運(yùn)營和裂變,如用免費(fèi)白條策略獲取海量客戶。再用后端產(chǎn)品和服務(wù)