已加入本站3270天 , 點擊量：25781 次
國際HKTCC注冊講師
國家高級企業(yè)培訓師
國家高級企業(yè)文化師
中華講師網注冊講師
湖南培訓師聯(lián)盟會員
清華大學《企業(yè)管理》研修班
雅允老師將自身十幾年的航空服務管理、培訓授課和人力資源管理經驗相結合，根據企業(yè)實際情況，【點擊詳細】
談判高手秘籍：與客戶深度溝通前，如何做好鋪墊？交淺不言深，交深不言淺?？蛻糸_場后，雙方互相認識，簡單說明今天談什么，然后詢問是客戶先介紹還是己方先介紹。如果客戶讓己方介紹，這個環(huán)節(jié)不開共享，因為一旦開共享，客戶的認知會被鎖住框定。接下來是關
當同事在公司大群懟自己時，應這樣處理，忌直接開撕：因為同事和領導都在群里，此時爭吵會被貼上情緒化、不專業(yè)的標簽，大家都在等著看熱鬧。 應對方法： 第一，先涼他一會。對方正上頭時，不管說什么都會被懟，所以按兵不動涼他十分鐘，這時對
在職場，沖突難免，當遇到無法正常溝通且自身利益受損時，不要直接罵人，高級的吵架是既能實現目的又能讓對方心服口服，如果不會正確吵架，三點： 第一，不要自證。把 “不要自證” 刻在心里，當別人攻擊你的方案不合理時，
介紹了自黑的好處及如何通過自黑來提高職場情商、正視自身缺點和防止同事挖苦。 一、反差萌。自黑形成反差萌，不會降低好感，反而讓自己更可愛，偶爾自黑更有魅力。 二、透過幽默緩解壓力。玩笑和自嘲隱藏真實想法和愿望，能更好地應對壓力，透
高情商道歉的方法，強調道歉不是簡單說 “對不起”，并列舉了一些情況及對應的高情商表達方式。 一、遲到時不要說 “對不起我遲到了”，而說 “謝謝你耐心等我”。
高水平夸人的兩招技巧： 一、硬夸的問題及示例。職場中有些人硬夸他人，如夸大公司 CEO “張總您水平真高”，這種夸法缺乏說服力，對方可能因聽多了此類話語而不當回事。 二、高水平夸人的技巧： 1、不左
職場遇到杠精回懟用好這三招。遇到杠精說陰陽怪氣的話，不要無腦回懟或忍氣吞聲，三步法則。 一、停止。停止憤怒，控制情緒保持冷靜，這是高情商回懟基礎。職場回復前保持微笑，給自己 5 秒整理情緒和邏輯，讓對方慌，使自己回復更有利。 二
在工作中，表揚下屬容易，批評下屬卻較難，若批評不當，員工可能抵觸或聽不懂。以下三條心法可讓批評被快樂接受。 一、只論事不論人。如小王本周遲到三次，若說 “小王你怎么總是遲到” 是評價人，會讓小王抵觸。
黃曉
彭卉芬
周劍鋒
黃靖怡
齊天陽
傅東云
閆保利
梁蕊琳
郭霓
梅森
周照峰
黃育德
趙向
祖維龍
尹智程