在職場(chǎng)，沖突難免，當(dāng)遇到無法正常溝通且自身利益受損時(shí)，不要直接罵人，高級(jí)的吵架是既能實(shí)現(xiàn)目的又能讓對(duì)方心服口服，如果不會(huì)正確吵架，三點(diǎn)：
第一，不要自證。把 “不要自證” 刻在心里，當(dāng)別人攻擊你的方案不合理時(shí)，應(yīng)反復(fù)拋出問題，掌握溝通主動(dòng)權(quán)。比如問 “你為什么覺得不合理？可以指出具體是哪些地方嗎？要不你來出一個(gè)方案我們一起討論一下，你覺得這里流程不合理那應(yīng)該修改哪幾條？怎么改？”
第二，學(xué)會(huì)借勢(shì)。和其他部門合作時(shí)，若有人不配合工作，要學(xué)會(huì)借勢(shì)，無論是提領(lǐng)導(dǎo)、提站位還是提格局，總有一個(gè)能鎮(zhèn)住對(duì)方。比如 “這事是領(lǐng)導(dǎo)拍板來的，你要是有不清楚的地方可以找領(lǐng)導(dǎo)聊一聊，他現(xiàn)在就在對(duì)面的辦公室，我們?cè)谶@里是為了解決什么什么問題，你覺得你說的那些可以解決問題嗎？”
第三，軟中帶刺。對(duì)方咄咄逼人時(shí)，要以禮相待，擅長問 “為什么你會(huì)這么想？你的邏輯真的是沒有任何問題嗎？我覺得你的思維限制了你的格局，你應(yīng)該站在更高的位置上思考這個(gè)問題”。
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