課程描述INTRODUCTION
企業(yè)招聘面試技巧課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)招聘面試技巧課程
一、招聘管理與招聘規(guī)劃
招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢;
招聘=招募+甄選
招聘規(guī)劃的制定與審批;
招聘職責在不同部門及崗位的劃分;
二、結(jié)構(gòu)化面試的流程及前期準備
何為結(jié)構(gòu)化面試;
最有效的行為邏輯面試(BBSI)流程;
布場與考官必備材料準備;
面試官的培訓(xùn)與資格認證;
制定結(jié)構(gòu)化面試的大綱;
三、明確招人的標準
明確公司的用人觀;
通過職位分析確定崗位職責及能力素質(zhì)要求(KSA);
制定崗位的勝任能力模型(competence model);
以KSA及勝任能力模型確定招聘測試的內(nèi)容與方法;
演練:從勝任能力模型庫擬定面試考核的要素
招聘廣告:寬口策略與窄口策略;
四、如何有效識別和篩選簡歷
對求職簡歷信息的規(guī)范管理;
如何高效、準確地篩選大量簡歷;
解讀簡歷與虛假信息的識別;
五、面試經(jīng)典問題類別及實施技巧
引導(dǎo)式問題(漸入佳境);
行為式問題(窮追猛打);
案例討論:這個面試官的問題有效嗎?
智力式問題(暗藏玄機);
動機式問題(意欲何為);
虛擬情境式的問題(身臨其境);
壓迫式的問題(兵不厭詐);
面試問題的信度與效度檢驗;
案例剖析:寶潔公司的經(jīng)典八問
分組演練:運用結(jié)構(gòu)化面試技巧招聘一個職員。
六、面試過程控制及常見誤區(qū)
面試過程不同階段(開頭、過程及結(jié)尾)的控制重點;
面試官有效傾聽的技巧;
如何識破應(yīng)聘者的謊言;
如何回答應(yīng)聘者的疑問;
避免先入為主、像我與暈輪效應(yīng);
七、專題:校園招聘
校園招聘的典型流程
校園宣讀與廣告的組織管理
校園招聘的批量篩選
校園招聘的面試方法
校園招聘的后續(xù)工作
八、招聘成本的控制與效果評估
招聘的成本計算;
招聘效果的評估與調(diào)整;
招聘管理體系的不斷優(yōu)化。
老師介紹:彭榮模
北京大學(xué)MBA,
*PDP人才測評專業(yè)分析師,
國內(nèi)人力資源咨詢、測評與培訓(xùn)專家,
廣東省“全國*”評審組專家。
2005、2006和2008年度三次獲得中國十佳人力資源培訓(xùn)師稱號,
2007年獲得中國影響力“杰出貢獻講師獎”,
是清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、中山大學(xué)、南京大學(xué)等數(shù)家國內(nèi)著名高校與專業(yè)機構(gòu)特聘人力資源主講專家,所服務(wù)客戶遍及國內(nèi)各行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)達數(shù)百家。
企業(yè)招聘面試技巧課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/905.html
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- 彭榮模