課程描述INTRODUCTION
如何降低員工離職率培訓(xùn)
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 招聘主管· 行政主管· 新晉主管
培訓(xùn)講師：邵老師、梁老師
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何降低員工離職率培訓(xùn)
培訓(xùn)收益：
1、掌握有效的心里測評工具；
2、提煉招聘崗位的勝任要素；
3、學(xué)會在面試中應(yīng)用STAR行為面試技巧；
4、針對招聘崗位的勝任要素進行行為問題的設(shè)計與提問；
5、掌握最高效的評價技術(shù)進行集體式甄選；
6、收獲一整套實用的工具包。
培訓(xùn)背景：
我們這個時代，也許比過去更加深知人才的能量。我們總是在尋找人才，然而真正的遺憾在于人才在我們面前走過，我們卻還在期待下一位是神選之子……
在招聘甄選方面是否存在葵花寶典，讓HR們可以信手拈來，以智取勝？
百朗認(rèn)為《招聘甄選技能實戰(zhàn)演練工作坊》就是最實用的選人寶典和錦囊，只要您在課堂上體驗、參與、多角度實踐，您即可領(lǐng)會甄選技術(shù)的深入淺出，課后，您更可收獲一整套實用的工具包。
課程大綱：
單元一：卓越管理者的選人之道
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段制定招聘策略
2、人才規(guī)劃的核心要素
3、卓越管理者在招聘中的責(zé)任
單元二：招聘管理
1、招聘現(xiàn)狀與問題有哪些？
2、招聘成本管理
3、招聘渠道管理
4、面試現(xiàn)場管理探索聘人失敗的原因
單元三：崗位的勝任力分析
1、分析招聘崗位的“職務(wù)說明書”
2、如何提煉招聘崗位的勝任力（TPE 3+3+3工具）
3、12個常用勝任素質(zhì)
小組實踐Step1：MPAO四個職類的勝任力提煉
單元四：簡歷篩選
1、如何瀝干簡歷中的水分
2、簡歷中的“危險”信號
3、如何依據(jù)簡歷內(nèi)容評價候選人的“職業(yè)態(tài)度”
單元五：甄選技術(shù)
1、心理測評技術(shù)應(yīng)用
職業(yè)錨測評
霍蘭德職業(yè)傾向量表
投射測試
大五人格測試
2、STAR行為面試法
小組實踐Step2：對MPAO四個職類的代表崗位設(shè)計行為面試題目
3、評價中心
文件筐
角色扮演/情景模擬
管理游戲
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（案例分析）
小組實踐Step3：對MPAO四個職類的代表崗位設(shè)計文件筐或情景模擬
單元六：伯樂之劍
1、結(jié)構(gòu)化面試
2、破解六類面試問題
小組實踐Step4：對MPAO四個職類的代表崗位設(shè)計壓力性、智能性問題
單元七：伯樂之術(shù)
1、向獵頭學(xué)習(xí)背景調(diào)查之術(shù)
總結(jié)與回顧
教學(xué)方式：
如何讓枯燥乏味的技術(shù)工具類課程變得絢麗多彩，引人入勝？這正是該課程講授的獨到之處。授課中更多采用引導(dǎo)技術(shù)，以“學(xué)以致用、知行合一，引發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣及高參與度”為導(dǎo)向的教學(xué)方式使其非常關(guān)注課程內(nèi)容理論性與工作實踐操作性的有機結(jié)合，讓學(xué)員在課堂中就開始Step by step遞進式實踐。同時結(jié)合貼合實際的案例進行分析、討論和總結(jié)，讓學(xué)員更深體驗、領(lǐng)悟和總結(jié)所學(xué)。百朗開設(shè)的該課程得到學(xué)員們的“內(nèi)容實用、課堂生動、學(xué)了就用”的高度評價。
工作坊邏輯架構(gòu)
導(dǎo)師介紹
邵老師 百朗《招聘面試》培訓(xùn)體系金牌訓(xùn)練導(dǎo)師，每年100天以上赴企業(yè)訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗，首都師范大學(xué)語言文學(xué)碩士，上海財經(jīng)大學(xué)管理學(xué)碩士，上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院EMBA，高級經(jīng)濟師，高級企業(yè)EAP執(zhí)行師，英國IPMA國際職業(yè)培訓(xùn)師。擁有3年大學(xué)講師、15年外企人力資源管理工作經(jīng)驗，曾任某大型外資制造企業(yè)人力資源及行政總監(jiān)。經(jīng)歷過IT企業(yè)的茁壯成長、理解了制造業(yè)的流程再造、體會了歐美企業(yè)的典型文化、感悟了成功的必經(jīng)軌跡--從學(xué)習(xí)中提高技能，從堅持中鍛煉意志，從經(jīng)驗中總結(jié)教訓(xùn)，從成長中完成蛻變。
梁老師 百朗《招聘面試》培訓(xùn)體系金牌訓(xùn)練導(dǎo)師，專注房企業(yè)人力資源/領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域研究及培訓(xùn)12年。先后任職4家企業(yè)HR管理顧問。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：先后服務(wù)北京、上海、石家莊、山東、河南、成都、南京、武漢、鄭州、天津等140余家企業(yè)，為中糧集團、中鋼設(shè)計院、中國電信、腦白金、潤石集團、連邦教育、諾亞人力資源、新聯(lián)合等多家大中型企業(yè)進行HR管理技能及職業(yè)素養(yǎng)提升、激勵類培訓(xùn)500余場次
如何降低員工離職率培訓(xùn)
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