粉絲經濟下的狼性執(zhí)行力
講師:王波 瀏覽次數(shù):2554
課程描述INTRODUCTION
狼性執(zhí)行力課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
狼性執(zhí)行力課程
一、課程背景
互聯(lián)網及互聯(lián)網+思維對企業(yè)經營的沖擊、85、90后新生代員工的崛起,客戶與員工的粉絲化管理、企業(yè)的轉型與轉行的危機、競爭對手越來越強大,學習與成長速度飛快而自己的企業(yè)利潤卻越來越小……
這些使中國成長型企業(yè)再次陷入一種前所未有的焦慮、浮躁與迷茫狀態(tài),新時代的機遇與挑戰(zhàn)并存,企業(yè)家們應該何去何從?如何打造粉絲經濟下的狼性執(zhí)行力?請跟我一起思考以下問題:
1、您覺得執(zhí)行力是一個老生常談的話題嗎?
當然不是,它在粉絲經濟下,被賦予新的內涵與意義。
2、面對85、90后,您還在硬性地要求員工執(zhí)行嗎?
當然不能!使用權威與命令進行管理,已然過時!成為員工追捧與膜拜的“明星”,他們會快樂地執(zhí)行!粉絲為愛工作,理所當然,沒有什么值得不值得!
3、員工真的不想執(zhí)行嗎?
根據(jù)對過往十萬學員的調查,當然不是!執(zhí)行力提升的阻礙到底是什么?中國傳統(tǒng)文化、互聯(lián)網+時代的特點、社群1.0-5.0的發(fā)展、個人職業(yè)認知方面均為您揭示原因所在!
4、到底如何將執(zhí)行進行到底?用什么樣的工具與方法,營造什么樣的執(zhí)行文化氛圍確保執(zhí)行到位?這些問題到底有解嗎?
當然有解!課程現(xiàn)場為您精彩呈現(xiàn)!
時代在改變,管理思維也在改變,改變帶來新的企業(yè)文化與業(yè)績突破!
您,接受改變嗎?您,可以不接受,但是競爭對手在接受!
粉絲經濟下,贏的未必是產品,而是人心與大勢所趨!
二、課程收益
通過大量的訓練,包括案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團隊競爭等形式,讓管理者理解粉絲經濟下,必須轉變思維模式,塑造明星式的領導風范,讓員工自動自發(fā)地快樂、積極執(zhí)行,同時在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中,使學員體驗什么是真正的執(zhí)行,如何做執(zhí)行,掌握執(zhí)行的理念,流程和方法。
三、課程大綱
第一講新時代執(zhí)行力特質與商業(yè)精神
一、中國企業(yè)普遍存在的四大執(zhí)行問題:動力、協(xié)調、效率、持續(xù)之痛。
二、什么是執(zhí)行力及團隊執(zhí)行力?
三、當下,中國企業(yè)執(zhí)行力普遍不高的原因
1、中國的三種糟粕文化:面子文化、含糊文化、人治文化。
2、粉絲經濟對執(zhí)行力的影響:社群1.0-5.0的發(fā)展與特點。
3、公司與家的概念與區(qū)別
4、對自我職業(yè)的定位與區(qū)分:我是誰?我應當是誰?
四、商業(yè)人格體現(xiàn)的是價值交換,體現(xiàn)的是信托責任與契約精神
1、職業(yè)來自雇主之托—信托責任
2、商業(yè)需要價值交換—契約精神
3、契約精神的三個要素
4、契約精神的兩個標準
5、契約精神的五大商業(yè)轉變
第二講執(zhí)行就是要拿到成果—成果的數(shù)據(jù)化與可視化
一、執(zhí)行力不強的問題根源—對商業(yè)交換價值的定義不清晰
1、什么是結果:結果的三要素:有時間、有價值、可考核。
2、什么是任務:任務的三事:完成差事、例行公事、應付了事。
3、任務與結果的假象轉換:無結果、假結果、壞結果,都是做任務。
合格結果、超值結果才是我們想要的結果。
二、商業(yè)的本質是兩種價值交換:公司與市場、員工與公司。
三、結果的層層遞進才能真正引爆執(zhí)行力:經典案例《九段秘書》。
四、做結果的兩種思維:結果外包法;底線結果法。
五、做結果的三種方法:重點法、分解法、承諾法。
第三講執(zhí)行的關鍵導向力—客戶價值*化
一、什么是客戶?
二、什么是客戶價值?—是非業(yè)務價值!客戶價值是執(zhí)行的動力與方向。
三、做客戶價值的四個層次
1、物理特性;2、價格特性;3、客戶體驗;4、非業(yè)務價值
四、做客戶價值的四個原則
高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)。
五、客戶價值的四個評判標準
感激的語言、感謝的握手、感動的眼淚、持續(xù)的訂單。
六、做客戶價值的三個方法:排除法、遞進法、新增法。
七、客戶價值的修煉
八、內部客戶價值
只有內部客戶價值,才會有真正意義上的外部客戶價值。
(1)、對上級和平級:給提前量;給依據(jù);給方案;給選擇題。
(2)、對下級:激勵;給成長機會;給原則;給方法。
第四講執(zhí)行的管控力—步步為贏,流程致勝
是什么成就了GE、保潔這樣偉大的商業(yè)帝國,是運營模式,是制度執(zhí)行力,是落實戰(zhàn)略的4R執(zhí)行制度。
4R思想與模式,提供一種有效的管理模式。
R1:凡事必有結果,就是結果定義清楚。
R2:有結果就必須落實到“我”,就是一對一責任
R3:對“我”不相信就必須檢查,就是檢查與改進。
R4:有檢查就必有獎罰,就是即時激勵。
R1:結果定義,預算與計劃系統(tǒng)。
R2:承諾結果,關鍵職責。
R3:檢查結果,業(yè)績跟蹤改進系統(tǒng)。
R4:即時獎罰,業(yè)績考核評估系統(tǒng)。
視頻:《天下無賊》等
第五講制度執(zhí)行力的落地工具
工具:YCYA承諾法、品牌積分法、福布斯頒獎會等。
(通過視頻、展示、角色扮演等方式展開)
第六講粉絲經濟時代執(zhí)行人才的新新標準
一支有戰(zhàn)斗力的部隊,該有怎樣的軍魂?團隊在執(zhí)行中應該秉承怎樣的作風?打造什么樣的執(zhí)行文化?什么叫做真正的執(zhí)行人才?當實現(xiàn)目標面臨重重困難的時候,你該如何選擇?
第一是信守承諾第二是結果導向
第三是永不言敗個人戰(zhàn)略規(guī)劃
第七講中堅的責任力—承上啟下,業(yè)績?yōu)橥?/span>
一、中層領導要點
1、戰(zhàn)略執(zhí)行,是做大氣層,將戰(zhàn)略折射掉,還是做放大鏡,將員工點燃?
2、帶領團隊,是當司機,還是當乘客?乘客永遠不會自動變成司機——是選擇跟隨,還是選擇指引方向。
3、追求業(yè)績,中層經理永遠只有一個目標——賺錢!
4、超越期望。永爭第一,沒有最好,只有更好!
中層執(zhí)行的方法(兩講三做)
1、講清結果;
2、講清后果;
3、做檢查:檢查確保最后結果的落實到位;
4、做獎罰:只有獎懲分明,才能激勵大家更高的工作熱情;
5、做機制:用“法制”代替“人治”,建立公平、公正的工作環(huán)境。
6、大型互動:領袖的風采(責任的重要性)
第八講執(zhí)行訓練的文化宣導—四十八字真經
一、執(zhí)行的八字方針:認真第一、聰明第二
二、執(zhí)行的十六字原則:結果提前、自我退后、鎖定目標、專注重復。
三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:決心第一、成敗第二、速度第一、完美第二、結果第一、理由第二。
互動:星光大道屬于你
狼性執(zhí)行力課程
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/65949.html
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- 王波
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