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績效管理 培訓(xùn)課

前言
1、所有企業(yè)都需要績效管理，但是由于專業(yè)知識(shí)、認(rèn)識(shí)誤區(qū)和操作經(jīng)驗(yàn)等原因，往往出現(xiàn)推不動(dòng)、效果不好和員工質(zhì)疑等情況。
2、績效管理的“水很深”，如果滿分是100分，大部分企業(yè)尚不及格，達(dá)到80分的企業(yè)寥寥無幾！調(diào)查證明，許多企業(yè)的績效管理是“流于形式”。
3、績效管理失敗的首要原因是高管和經(jīng)理們“認(rèn)識(shí)誤區(qū)”和“操作有誤”，績效管理是一把手工程，也是全員工程，每個(gè)經(jīng)理都應(yīng)精通此道！

課程價(jià)值
結(jié)合數(shù)十家企業(yè)績效管理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納總結(jié)；
分享國內(nèi)外管理專家績效管理和激勵(lì)觀點(diǎn)；
分享國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)績效管理方法的演變過程和改革；
掌握績效管理工具的選擇方法；
解決困惑企業(yè)績效管理的難題。
幫助企業(yè)短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出績效管理專家！

練營四大特色
實(shí)戰(zhàn)：親身體驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)沙盤演練；          實(shí)效：案例分享、現(xiàn)場針對性輔導(dǎo)；
實(shí)惠：企業(yè)省去大筆管理咨詢費(fèi)用；      實(shí)用：拿來即用的績效管理工具；

課程綱要
第一部分 真正了解績效管理
一、正本清源
（一）什么是績效
（團(tuán)隊(duì)績效、個(gè)人績效）
（二）什么是績效管理
績效管理的價(jià)值
互動(dòng)參與
二、績效管理前世今生
（一）績效管理1.0，2.0，3.0版本
（二）目標(biāo)管理
（三）平衡計(jì)分卡
（四）KPI 、PBC 和OKR 風(fēng)靡
（五）主流績效管理過程
互動(dòng)參與

第二部分 績效管理是一個(gè)系統(tǒng)工程
要素1：戰(zhàn)略規(guī)劃和年度任務(wù)計(jì)劃
（一）戰(zhàn)略規(guī)劃和年度任務(wù)計(jì)劃
（二）企業(yè)年度任務(wù)指標(biāo)
實(shí)操演練
要素2：計(jì)劃和任務(wù)分解公司年度任務(wù)指標(biāo)分解（分解到部門）
實(shí)操演練
要素3：部門指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
（一）部門關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)設(shè)計(jì)
（二）部門利益相關(guān)者指標(biāo)設(shè)計(jì)
（三）部門職責(zé)推導(dǎo)指標(biāo)設(shè)計(jì)
實(shí)操演練
要素4：個(gè)人績效評價(jià)設(shè)計(jì)員工評價(jià)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
實(shí)操演練
（一）要素5：業(yè)績目標(biāo)設(shè)計(jì)如何確定業(yè)績目標(biāo)
（二）制定目標(biāo)值的原則和藝術(shù)
實(shí)操演練

要素6：評估方法
（一）績效評分方法常見誤區(qū)
（二）績效評分方法和特點(diǎn)
（三）評分方法與指標(biāo)的匹配
實(shí)操演練
要素7：評估周期
（一）指標(biāo)評估周期影響要素
（二）確定評估周期
實(shí)操演練
要素8：績效輔導(dǎo)
（一）如何正確開展績效輔導(dǎo)（操作步驟）
（二）績效輔導(dǎo)誤區(qū)
（三）情景式績效輔導(dǎo)
實(shí)操演練

要素9：評價(jià)人
（一）評價(jià)關(guān)系的設(shè)計(jì)原則
（二）各種評價(jià)關(guān)系取舍
（三）避免一些誤區(qū)
實(shí)操演練
模塊10：評估應(yīng)用
（一）正確應(yīng)用績效評估
（二）物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和成長激勵(lì)的配合使用
（三）適合應(yīng)用、組合應(yīng)用和謹(jǐn)慎應(yīng)用
互動(dòng)參與
1、一個(gè)載體：目標(biāo)責(zé)任書（績效合同）
2、指標(biāo)數(shù)量設(shè)計(jì)
3、指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)
4、其他構(gòu)成
實(shí)操演練

第三部分 績效管理失敗分析
(一)推不動(dòng)
(二)業(yè)績上不去
(三)團(tuán)隊(duì)氛圍差
(四)評價(jià)不準(zhǔn)確
(五)員工抱怨，士氣低落
(六)員工成長慢
(七)團(tuán)隊(duì)保守，缺少創(chuàng)新和冒險(xiǎn)
互動(dòng)參與

第四部分 動(dòng)機(jī)及激勵(lì)理論歸納
(一)動(dòng)機(jī)激勵(lì)與績效管理操作模型
(二)企業(yè)績效管理實(shí)用模型
(三)典型激勵(lì)事例啟發(fā)
互動(dòng)參與

第五部分 如何保證評價(jià)的公平有效？
(一)績效管理難題和關(guān)鍵點(diǎn)
(二)對研發(fā)人員怎么評價(jià)和激勵(lì)？
(三)如何讓績效管理不再成為中層的包袱？
(四)業(yè)績指標(biāo)一定要量化嗎？
(五)量化的指標(biāo)一定準(zhǔn)確嗎？
(六)業(yè)績目標(biāo)公開嗎？
(七)員工可以不考評嗎？
(八)員工一定要有績效工資嗎？
(九)員工應(yīng)該如何調(diào)薪？
互動(dòng)參與

第六部分 阿米巴經(jīng)營哲學(xué)有什么啟發(fā)？
1)著名企業(yè)績效管理和經(jīng)營模式研討
2)海爾的人單合一和自主經(jīng)營體給我們什么啟發(fā)？
3)華為的績效管理變革給我們什么啟發(fā)？

績效管理 培訓(xùn)課