課程描述INTRODUCTION
教練型領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練型領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班
【課程背景】:
你的內(nèi)心是否這樣想過:
你是否希望,當(dāng)你和他人溝通時,對方會覺得你特別善解人意,從而對你產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的信任感,視你為知己?
你是否希望,你能夠輕松地給周圍的人帶來更多的正能量,人們更加喜歡你?
你是否希望,你貌似隨意的一句提問,卻讓他人深思半天、或者猛然醒悟?
你是否希望,員工在執(zhí)行任務(wù)過程中,有更強(qiáng)的堅韌度,勇于面對挑戰(zhàn)?
你是否希望,員工能夠意識到自己的錯誤行為,并能及時的修正,敢于擔(dān)當(dāng)?
你是否希望,員工能夠更好的發(fā)揮思考力與創(chuàng)造力,越來越能解決問題?
你是否希望,團(tuán)隊的信任度越來越高,建立真正的信任,團(tuán)隊成員有極強(qiáng)的內(nèi)在動力? ……
夢想的人生,掌握在你自己的手里!《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》課程,讓你擁有這些能力:
真心欣賞、有效反饋 深度傾聽、有力發(fā)問 明確目標(biāo)、落實行動 分享指導(dǎo)、構(gòu)建支持體系
【課程大綱】:
第一部分 時代呼喚教練型領(lǐng)導(dǎo)
1、為何要成為教練型領(lǐng)導(dǎo)?
.使下屬盡責(zé),讓管理者從煩亂中解脫出來
.充分激發(fā)下屬的意愿,不斷提升下屬能力是管理者的首要職責(zé)
.世界500強(qiáng)的先進(jìn)管理理念
2、新時期的企業(yè)管理變革
.層級管理讓位于支持
.抱怨讓位于誠實的評價
.外部激勵讓位于自我激勵
.讓老板滿意變?yōu)樽尶蛻魸M意
.隱秘與審查被開放和誠信所取代
.短期的救火讓位于長期的戰(zhàn)略性思考
3、傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者與教練型領(lǐng)導(dǎo)者
.傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者
.教練型領(lǐng)導(dǎo)者
第二部分 卓越領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知
1、企業(yè)危機(jī)中關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力問題的思考
2、領(lǐng)導(dǎo)者常見的誤區(qū)
.缺乏對目標(biāo)的分解,不善于針對目標(biāo)設(shè)計執(zhí)行計劃
.資源整合意識匱乏,不善于用小的資源投入創(chuàng)造更高績效
.溝通與激勵手段單一,不善于管理團(tuán)隊并提升業(yè)績
3、領(lǐng)導(dǎo)者需要解決的問題
.如何使組織中不同背景、不同性格、不同價值取向的人有效地一起工作
.如何促使部屬從表面服從到真心奉獻(xiàn)
.如何促使提升個人及團(tuán)隊的士氣
.如何鼓舞個人及團(tuán)隊的斗志和勇氣
.如何使實現(xiàn)從目標(biāo)到執(zhí)行的跨越
4、卓越領(lǐng)導(dǎo)者自我能力提升的6P
.遠(yuǎn)見(Purpose)
.熱情(Passion)
.自我定位(Place)
.優(yōu)先(Priority)
.人(People)
.權(quán)力(Power)
第三部分 教練領(lǐng)導(dǎo)之道——如何打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力
1、 確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:適應(yīng)度與應(yīng)變性
.領(lǐng)導(dǎo)的有效性:取決于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系
.沒有一種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式:可以保證在任何場合都能奏效
.同一個人在不同任務(wù)中的表現(xiàn):采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
.風(fēng)格一:指揮式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
.風(fēng)格二:教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
.風(fēng)格三:支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
.風(fēng)格四:授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與行動
.領(lǐng)導(dǎo)者行為方式的兩大脈絡(luò):工作行為和關(guān)系行為
.領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì):以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵人心
4、案例分享 小組練習(xí)
第四部分 教練技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用
1、教練技術(shù)基本原理
.減少負(fù)面干擾就是打造**表現(xiàn)
.教練、從信念開始改變
.塑造信念就是塑造習(xí)慣,塑造習(xí)慣就是塑造行為
.教練的核心:挖掘內(nèi)在智慧,積極改善行為
2、教練技術(shù)的核心理念
.使下屬從問題導(dǎo)向變?yōu)槟繕?biāo)導(dǎo)向
.使下屬從失敗思維變?yōu)榉答佀季S
.使下屬從受害者角色變?yōu)樨?zé)任者角色
3、如何成為教練型領(lǐng)導(dǎo)?
.教練的信念原則
.教練與被教練者的關(guān)系
第五部分 管理教練的四大能力
能力一:聆聽—挖掘員工智慧
1、傾聽是建立信任**有效的方法
2、傾聽可以傳情達(dá)意和延續(xù)對話
3、聆聽的五個層次
1、 如何聆聽下屬的心聲
能力二:區(qū)分—找出問題關(guān)鍵
1、區(qū)分信念與行動
2、區(qū)分事實與真相
3、區(qū)分目標(biāo)與成果
能力三:發(fā)問—方向性的思考
1、發(fā)問的類型與常見錯誤
2、改變無效的問話模式
3、有效發(fā)問的四大方向:發(fā)現(xiàn),換框、擴(kuò)展,動力
4、解除當(dāng)事人內(nèi)心防衛(wèi)的問話技巧
能力四:回應(yīng)—即時性的改善
1、明確的回應(yīng):指出想要與實際成果的偏差
2、及時的回應(yīng):建立坦誠關(guān)系
3、向上的回應(yīng):促成成果
第六部分 管理教練五大步驟
1、建立親和
.教練位置
.柔順劑
.回放技術(shù)
.明確目標(biāo)
2、厘清目標(biāo)
.成果框架
.對話對話框架
.對話練習(xí)
3、創(chuàng)造體驗
.你想要的是什么
.如何跳出固化的思維
.我們現(xiàn)在在哪里
.如何達(dá)到平衡
4、行動計劃
.具體行動方案
.行動計劃常用問話
.時間線的運用
.教練的嘉許
5、行動跟進(jìn)
.行動目標(biāo)
.行為
.結(jié)果
教練型領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班
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已開課時間Have start time
- 楊波
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
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