課程描述INTRODUCTION
目標(biāo)績效管理的盈利模式培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標(biāo)績效管理的盈利模式培訓(xùn)
課程對象
中高層管理者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效主管
課程背景
沒有考核,就沒有管理!管理大師*說:企業(yè)的一切活動都是為了該企業(yè)的績效提升!任何能夠保持長久生命力的世界優(yōu)秀企業(yè),都把績效管理作為企業(yè)回報率最高的一項投資——只有以“績效為綱”企業(yè)才能做大做強!企業(yè)生存的關(guān)鍵是要有良好的效益,員工發(fā)展的關(guān)鍵是要有突出的業(yè)績,人力資源管理的核心問題是管理業(yè)績。對于中國的企業(yè)來說,如何找到能鑒別員工的能力,激勵員工的潛力,發(fā)揮員工的才華,代表先進(jìn)管理理念的業(yè)績管理技術(shù),是企業(yè)人力資源管理所面臨的*挑戰(zhàn)
課程收益
1、幫助學(xué)員了解績效管理方法的精髓;
2、熟悉績效管理的流程和關(guān)鍵績效指標(biāo)的提?。?nbsp;
3、提升員工績效方法在日常管理中的具體應(yīng)用,提高部門績效。
課程內(nèi)容
第一單元 績效考核系統(tǒng)實施的目的及意義
1、基于經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略
2、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)
3、實施績效考核系統(tǒng)的目標(biāo)到底在哪里
4、實施績效考核系統(tǒng)的意義
5、績效管理循環(huán)
6、實施績效考核系統(tǒng)所需的技能
7、人力資源部在崗位責(zé)任系統(tǒng)中的作用
第二單元 開展工作分析
1、工作分析的流程
2、工作分析的方法
3、任職資格表的填寫
4、工作內(nèi)容表的填寫
5、工作分析表的修訂
6、常用崗位的工作分析開展
練習(xí):工作分析表(附件8)
第三單元 企業(yè)目標(biāo)管理
1、目標(biāo)的重要性
2、目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)的寫法
3、寫目標(biāo)的注意事項
4、什么是好的目標(biāo)
5、目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
6、年度目標(biāo)的績效模板
7、月度目標(biāo)或者季度目標(biāo)的模板
練習(xí):目標(biāo)計劃書(附件6)
第四單元 績效管理工具原理、技術(shù)要點
1、如何提取績效考核指標(biāo)
2、如何選取關(guān)鍵績效指標(biāo)
3、如何對員工品行進(jìn)行考核
4、如何對員工能力和態(tài)度進(jìn)行考核
5、如何對營銷崗位進(jìn)行考核
6、如何對職能崗位進(jìn)行考核
7、如何對技術(shù)研發(fā)崗位進(jìn)行考核
8、員工發(fā)展計劃的制定
9、年度規(guī)劃模板、個人年度目標(biāo)模板
練習(xí):績效指標(biāo)庫(附件1)
品行指標(biāo)(附件2)
員工態(tài)度考核指標(biāo)(附件4)
員工能力考核指標(biāo)(附件5)
第五單元:績效管理使用的流程
1、開展工作分析
2、列出績效指標(biāo)庫
3、列出目標(biāo)
4、找出品行指標(biāo)
5、薪酬與績效的結(jié)合
6、形成績效考核制度
練習(xí):公司績效考核制度(附件3)
第六單元 熟悉績效考核系統(tǒng)實施的基本程序
1、為什么要推行績效考核
2、進(jìn)行績效考核的目的
3、績效考核的過程和步驟:(重點)準(zhǔn)備階段(經(jīng)理與員工)、績效面談階段(重中之重)、面談步驟、面談技巧與技能、面談內(nèi)容、績效考核評價記錄表、績效考核中可能出現(xiàn)的問題、關(guān)于考核辦法
4、績效考核應(yīng)注意的方面:績效考核過程中管理者的責(zé)任、績效考核過程中人力資源部的責(zé)任、績效考核的小結(jié)
練習(xí):績效評價面談表(附件7)
第七單元 知曉績效考核系統(tǒng)的監(jiān)控實施要點
1、部門工作規(guī)劃書
2、部門組織結(jié)構(gòu)圖
3、績效考核書和考核表
4、合理拉開檔次的考核結(jié)果
5、崗位考核表
附件:
附件1:績效指標(biāo)庫
附件2:品行指標(biāo)(26項)
附件3:公司績效考核制度
附件4:員工態(tài)度考核指標(biāo)評定表
附件5:員工能力考核指標(biāo)評定表
附件6:目標(biāo)計劃書
附件7:績效評價面談表
附件8:工作分析表
目標(biāo)績效管理的盈利模式培訓(xùn)
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